Burda Direkt und Payback

[NicRi]

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Bei mir sind für beide Abos die Punkte zwischen PB und MM verloren gegangen. Zusammen mit noch einigen anderen Punkten (in Summe 32k). Nun seit zwei Wochen.

PB sagt die können nicht helfen die Punkte seien zu MM übertragen worden und MM reagiert bisher nicht, Anfrage ist aber auch erst ein paar Tage alt.

Bin gespannt wann und wo (welche) Punkte wieder auftauchen...

 

[ArnieUSA]

Ich ergänze mal mich als Kundenkreis D, bekommt die Lieferung, aber keine Punkte und einen Refund auf der Revolut MasterCard, da Burda die Transaktion nicht zum Abschluss gebracht hat. Alles ein wenig seltsam.

Das selbe bei mir. Wie gehst du vor?

 

[Vahid]

Jetzt gibt es über einen Payback-Coupon die Gala für 1 Jahr für 108,80€ und 8.000 Punkte. Ratio: 13,59€/1000p.

 

[Devilfish90]

Hat jemand von denjenigen, die die Punkte erfolgreich zu MM übertragen haben, bereits neue Punkte bei Payback generiert?

Also ist das Konto im Hintergrund im Minus oder alles okay?

Habe noch knapp 25k MR auf meiner Amex liegen und würde diese gerne noch mit dem Bonus umwandeln.

 

[MrDaniel]

Das selbe bei mir. Wie gehst du vor?

Wurde heute ohne weiteres zutun abgebucht, jetzt bin ich Erwartung der Punkte!

 

[bruzZzler]

@Devilfish90
Ich habe ein neues Payback Konto erstellt, gleicher Name, Adresse und anderes Kartenmotiv zum erkennen. Dies ist sofort benutzbar und sollte vor Eingriff sicher sein.
Habe ja auch noch eine zweite MM Nummer, durch die Lufthansa Kreditkarte.

 

[Devilfish90]

Guter Tipp, dann werde ich es darüber machen.

Hab nicht mehr an die zweite Miles and more Nummer durch die KK gedacht.
Weil Payback kann ja nicht von 2 Konten auf 1x MM buchen (so viel ich weiss)

@Devilfish90
Ich habe ein neues Payback Konto erstellt, gleicher Name, Adresse und anderes Kartenmotiv zum erkennen. Dies ist sofort benutzbar und sollte vor Eingriff sicher sein.
Habe ja auch noch eine zweite MM Nummer, durch die Lufthansa Kreditkarte.

 

[achim5555]

Also ich habe die Punkte für das Focus-Abo auch noch nicht erhalten, aber die erste Lieferung.
Heute habe bei Burda die fehlenden Punkte moniert..........

Schauen wir mal.

 

[Goettinger]

Im Aktionszeitraum TV Hören & Sehen bestellt, mit Paypal gezahlt, Auftragsbestätigung bekommen und nach einigen Tagen die Nachricht der Ablehnung des Abos, da ein technischer Fehler vorliegt. Soweit kennen wir das alles. Ich habe darauf hin einen Widerruf meiner Bestellung gesendet, um auch von meiner Seite zu einem sauberen Abschluß des Vorganges zu kommen. Kurz darauf war das Geld zurück zu PP gebucht worden und aus meiner Sicht ist alles korrekt abgewickelt.

Heute Morgen habe ich die 8700 PB Punkte auf meinen Konto gefunden, gesperrt bis zum 26.02.20. Ich rechne nicht damit die Punkte zu behalten, aber ich frage mich was da gerade bei Burda abläuft. Die Aktion scheint etwas aus dem Ruder gelaufen zu sein.

 

[troegelsbyer]

Ich habe auch heute die Punkte für den Focus und auch für die TV Hören & Sehen bekommen, auch bei mir bis zum 26.02. gesperrt. Mal abwarten ob die wieder gelöscht werden.

 

[Goettinger]

@troegelsbyer, sind Dir denn bereits Ausgaben der Zeitschriften geliefert worden?

 

[troegelsbyer]

@Goettinger, den Focus habe ich inzwischen erhalten und für die TV Hören & Sehen habe ich auch vor 2 Wochen die obligatorische "Bestellablehnung" erhalten.

 

[Devilfish90]

Wo finde ich denn die zweite Nummer?
Hab sowohl in der MM App, als auch auf meiner KK die gleiche Nummer

@Devilfish90
Ich habe ein neues Payback Konto erstellt, gleicher Name, Adresse und anderes Kartenmotiv zum erkennen. Dies ist sofort benutzbar und sollte vor Eingriff sicher sein.
Habe ja auch noch eine zweite MM Nummer, durch die Lufthansa Kreditkarte.

 

[bruzZzler]

In der App und auf der Kreditkarte sind die gleiche Nummer, auf der als erstes zugesendeten Servicecard steht die ursprüngliche. Daher habe ich zwei, schau mal auf die physische Servicekarte.

 

[Desperado177]

Jetzt bin ich mal gespannt. Aus Ärger über die zumächst nicht erhaltene Rückerstattung des TV hören und Sehen Abos habe ich auch den Focus storniert. Vor Erhalt der ersten Ausgabe. Dann kam aber trotzdem die erste Ausgabe und ungesperrt die pb Punkte. Da habe ich gedacht: okay, dann bleibt das halt so. Insgesamt drei Ausgaben habe ich bekommen, Punkte zu m&m übertragen. Letzten Freitag dann die Kündigungsbeszätigung, heute die Rückerstattung des Betrages via paypal.

was meint ihr: soll ich jetzt einfach abwarten oder muss ich aktiv werden. In welcher form auch immer....

 

[Goettinger]

Ich würde abwarten.

 

[Devilfish90]

Habe übrigens Mal 4k Punkte von Amex zu Payback transferiert und anschließend zu MM.

Hat astrein funktioniert

@Devilfish90
Ich habe ein neues Payback Konto erstellt, gleicher Name, Adresse und anderes Kartenmotiv zum erkennen. Dies ist sofort benutzbar und sollte vor Eingriff sicher sein.
Habe ja auch noch eine zweite MM Nummer, durch die Lufthansa Kreditkarte.

 

[jan1337]

Hat sich bei irgendwem der auch noch auf die FOCUS Punkte wartet inzwischen was getan?

Ich habe nämlich weiterhin nix an Punkten für das Abo...

 

[InsideMUC]

Hat sich bei irgendwem der auch noch auf die FOCUS Punkte wartet inzwischen was getan?

Ich habe nämlich weiterhin nix an Punkten für das Abo...

Bis jetzt nix gutgeschrieben! Schon 2x angemahnt. "Punkte kommen schon noch..."

 

[daewoo42]

In meiner Bestellbestätigung für den Focus stand in der angehängten PDF:

"Ihr Dankeschön: Die PAYBACK Punkte werden Ihnen ca. 6 Wochen nach Begleichung der
Rechnung gutgeschrieben."

Bezahlt am 01.11. Punkte sollte dann ab 13.12. irgendwann eintrudeln - ungesperrt

 

[DanielSB]

Bis jetzt nix gutgeschrieben! Schon 2x angemahnt. "Punkte kommen schon noch..."

Immerhin bekommst du eine Antwort. Meine Mail vom letzten Montag wurde bis dato nicht beantwortet.

 

[LE2012]

IBezahlt am 01.11. Punkte sollte dann ab 13.12. irgendwann eintrudeln - ungesperrt

Die kommen nicht mehr ungesperrt, sondern sind bis in den Februar rein gesperrt.

 

[InsideMUC]

Die kommen nicht mehr ungesperrt, sondern sind bis in den Februar rein gesperrt.

Dann wird das wohl eh nix mit 25% mehr zu M&M...

 

[LE2012]

Doch, November/Dezember 2021 .

 

[carnok]

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In meiner Bestellbestätigung für den Focus stand in der angehängten PDF:

"Ihr Dankeschön: Die PAYBACK Punkte werden Ihnen ca. 6 Wochen nach Begleichung der
Rechnung gutgeschrieben."

Bezahlt am 01.11. Punkte sollte dann ab 13.12. irgendwann eintrudeln - ungesperrt

Payback sagt da was anderes

"Ihrem Wunsch entsprechend haben wir die Gutschrift Ihrer Punkte von Burda Zeitschriftenkiosk umgehend geprüft.

Gerne informieren wir Sie darüber, dass die Verbuchung von Basispunkten aus Einkäufen bei Burda Zeitschriftenkiosk innerhalb von 4 Wochen nach Bezahlung erfolgt.

Schön, dass wir Ihr Anliegen lösen und Ihnen so Ihr Punktekonto auffüllen konnten. "