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Ihr sprecht ja beide vom Samstag.
Wurde denn das Personal mal drauf angesprochen? Stichwort fehlende Getränke.
Ich habe mich verschrieben, bei mir wars der Sonntag und da der TK-Abendflug 4 Stunden delay hatte, hatte ich auch noch einen extralangen Aufenthalt, bis um 22 Uhr zugemacht wurde.
Es ist offensichtlich, dass zuwenig Personal eingesetzt wird. Ein einziger Mitarbeiter musste auf der oberen Etage alles alleine machen und entsprechend sieht es dann irgendwann auch aus.