Check24 Bank startet mit MasterCard Debit ab 10/2020

[Hans456]

ANZEIGE

Die Übersicht ist nett gemacht, das sind so die Kleinigkeiten weshalb ich das Konto bzw. die App insgesamt wirklich gut finde. Nach meinem Ausflug zur DKB hätte es auch durchaus mein Hauptkonto werden können, mir fehlen jedoch noch immer die Ankündigung der Lastschriften und ich fand die 2 Echtzeitüberweisung beim mittleren Kontomodell für 5,90€ zu wenig. Braucht nicht jeder, verstehe ich, mir fehlt das aber.
Ansonsten ist C24 wirklich super und als 2. Konto nutze ich dort die Pockets, virtuelle Karten etc. gerne.
Für Gehalt, Lastschriften, Überweisungen usw. bleibe ich aber bei der Sparkasse. Da habe ich für 2€ mehr eine Girocard in ApplePay, jede Menge eigene Automaten mit Wunschstückelung und Echtzeitüberweisungen unbegrenzt im Verhältnis zu C24 Plus.

Ich finde diese Zins Übersicht echt gut, ist genau meine Wellenlänge sowas zu reporten.
Wenn man sich so umschaut wird man ja früher oder später für ein Girokonto zahlen müssen und da steht C24 bei mir derzeit weit vor DKB oder Comdirect, weil mir der Laden einfach sympatischer ist Support-Anfragen zumindest bisher nicht durch übelste Textbausteine (Comdirect fällt da sehr negativ auf) erledigt werden.
Wobei es natürlich auch schlau ist die Habenzinsen präsent zu machen und so ggf. die Bereitschaft zum zahlen von Gebühren (Ach ich habe monatlich 100€ Einnahmen, da kann ich 9,99EUR fürs Konto entbehren) zu steigern.

 

[RollinCHK]

Die Zinsübersicht "hilft" vielleicht auch darüber hinweg zu sehen, dass es mittlerweile doch ein paar Anbieter am Markt gibt, die über 3% Zinsen p. a. zahlen... Ja natürlich, diese Angebote sind zeitlich befristet, aber um je mehr Geld es geht, desto eher ist man vielleicht auch bereit, weiter zu ziehen...

 

[DennyK]

Die Zinsübersicht "hilft" vielleicht auch darüber hinweg zu sehen, dass es mittlerweile doch ein paar Anbieter am Markt gibt, die über 3% Zinsen p. a. zahlen... Ja natürlich, diese Angebote sind zeitlich befristet, aber um je mehr Geld es geht, desto eher ist man vielleicht auch bereit, weiter zu ziehen...

Aber nicht aufs normale Girokonto. Jemand der eh ein Zweit oder neues Hauptkonto sucht und sein Geld (inkl. Kleinen Notgroschen) lieber komplett auf dem Girokonto hat, anstatt permanent von TG zu TG zu springen, für den ist das C24 Angebot doch ganz gut.

 

[RollinCHK]

Absolut...

 

[DennyK]

Ich wollte gerade eine Überweisung von C24 aufs ING Konto machen, aber mir wird der Schalter für die Echtzeitüberweisung gar nicht mehr angezeigt. Auch wenn ich ein anderes Zielkonto nehme, welches Echtzeitüberweisungen kann, wird mir der Schalter nicht mehr angezeigt.

Oder kommt die Auswahl neuerdings erst nachdem man auf „Überweisung ausführen“ geklickt hat?

 

[Mistmade]

Ist bei mir genauso. Ist weg.

Auch eine Überweisung zur Bw Bank geht ebenfalls nicht mit Echtzeit.
Evtl irgendwelche Probleme? Heute zb beim zahlen mit Apple Pay wurde erst abgelehnt, beim zweiten Versuch ging es durch.

Edit, hab Support angeschrieben und lasse euch wissen was kommt

 

[AJ44]

Evtl irgendwelche Probleme? Heute zb beim zahlen mit Apple Pay wurde erst abgelehnt, beim zweiten Versuch ging es durch.

Hatte ich heute Morgen auch, mit der virtuellen Karte, die Zahlung wurde direkt abgelehnt. Mit meiner Girocard in ApplePay (Sparkasse) ging es dann sofort.
Dann scheint es da heute irgendwie gehakt zu haben. Das Feld für die Echtzeitüberweisung fehlt bei mir ebenfalls.

 

[DennyK]

Der Schalter für die Echtzeitüberweisung ist jetzt wieder da. Bin gespannt auf die Rückmeldung an Mistmade.

 

[Mistmade]

Hier die Rückmeldung…

Hallo Mistmade

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Zurzeit liegt ein Problem mit Echtzeitüberweisungen vor und um weitere Komplikationen zu verhindern wurde die Funktion temporär deaktiviert. Die Kollegen der Fachabteilung beheben dieses zurzeit und die Funktion sollte baldig wieder zur Verfügung stehen.

Wir entschuldigen uns für entstandene Unannehmlichkeiten.

Bei weiteren Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
Ich wünsche Ihnen noch einen angenehmen Abend und ein schönes Wochenende.


Viele Grüße
Simon für die C24 Bank

 

[Creditme]

Wie immer, persönlich, schnell und freundlich.

 

[DennyK]

Wie immer, persönlich, schnell und freundlich.

Wäre natürlich toll wenn sie sowas für alle in der App anzeigen würden.

 

[B.T.D.]

Wäre natürlich toll wenn sie sowas für alle in der App anzeigen würden.

Hätte ich auch nichts dagegen, aber die C24 ist schon sehr transparent ihren Kunden gegenüber mit solchen Info's...

 

[AJ44]

Hätte ich auch nichts dagegen, aber die C24 ist schon sehr transparent ihren Kunden gegenüber mit solchen Info's...

Ja, auf Nachfrage, er meinte aber eine kleine Einblendung bzw. Hinweis von alleine. Das ist schon verbesserungswürdig.

 

[B.T.D.]

Ja, auf Nachfrage, er meinte aber eine kleine Einblendung bzw. Hinweis von alleine. Das ist schon verbesserungswürdig.

Welche Bank macht das wenn kurzzeitig einer der Dienste eingeschränkt funktioniert ? Wenn was größeres im Argen ist haben die auch schon mal in der App was gepostet, meine war was mit Paypal damals gewesen...

 

[jnmt]

Welche Bank macht das wenn kurzzeitig einer der Dienste eingeschränkt funktioniert ? Wenn was größeres im Argen ist haben die auch schon mal in der App was gepostet, meine war was mit Paypal damals gewesen...

ich meine, wenn sie den Schalter zur EÜ bereits verstecken können, können sie mit derselben Logik an derselben Stelle auch schnell einen allgemeinen Hinweis auf Störung geben.

z.B.:

If (EÜ.verfügbar) {
Schalter.show();
}
else {
Schalter.hide();
Hinweis.show(); // Beispieltext: "Echtzeitüberweisung zurzeit nicht verfügbar. Führen Sie die normale Überweisung aus oder schauen Sie später nochmal vorbei."
}

 

[netzfaul]

ich meine, wenn sie den Schalter zur EÜ bereits verstecken können, können sie mit derselben Logik an derselben Stelle auch schnell einen allgemeinen Hinweis auf Störung geben.

z.B.:

Das wird aber nicht über eine Störung an die App gemeldet sein, dass der Schalter versteckt war.
Die haben sicherlich bei der Prüfung, ob die Empfängerbank Instant kann serverseitig einen override hingerotzt. Die App weiß an dieser Stelle nur "diese Bank kann kein Instant"

 

[jnmt]

Das wird aber nicht über eine Störung an die App gemeldet sein, dass der Schalter versteckt war.
Die haben sicherlich bei der Prüfung, ob die Empfängerbank Instant kann serverseitig einen override hingerotzt. Die App weiß an dieser Stelle nur "diese Bank kann kein Instant"

In dem gemeldeten Fall war doch ne Störung und sie konnten den Schalter wie berichtet verstecken.

 

[DennyK]

Welche Bank macht das wenn kurzzeitig einer der Dienste eingeschränkt funktioniert ? Wenn was größeres im Argen ist haben die auch schon mal in der App was gepostet, meine war was mit Paypal damals gewesen...

Wenn man für ein Max Konto 9,90€ bezahlt und Echtzeitüberweisungen nutzt und das plötzlich nicht geht, dann wäre es schon toll, wenn die Kunden sich nicht erst selbst irgendwo (Forum, Hotline) informieren müssen. Genauso wenn es Probleme mit den Kartenzahlungen gibt und es verstärkt zu Ablehnungen kommt.

 

[netzfaul]

In dem gemeldeten Fall war doch ne Störung und sie konnten den Schalter wie berichtet verstecken.

Richtig. Aber die Implementierung ist eben nicht, dass die App ab fragt, ob es eine Störung gibt, und den Schalter ausblendet. Wenn das so wäre, wäre da auch ein Hinweis. Ich behaupte, dass dazu ein kleiner Hack im Backend verwendet wurde, in der Funktion, die den Schalter ausblendet, wenn die Empfängerbank es nicht kann. Es wurde einfach immer vorgegaukelt, dass die Empfängerbank kein Instant kann.

 

[RollinCHK]

Man muss jetzt mal drauf achten, obs durch "mehr Kunden" dann auch zu "mehr Problemen" kommt. Mit den Echtzeitüberweisungen ist... na ja verschmerzbar, aber auf Kartenzahlungen sollte man sich verlassen können...

 

[Mistmade]

Das mit der Kartenzahlung gestern war halt komisch.

Hab gestern bei einer Bäckerei 3 mal bezahlt.

2x ohne Probleme durch
Beim 3. Mal abgelehnt, dann nochmal probiert, ging durch.

Die anderen Zahlungen in anderen Geschäften waren hingegen kein Problem

 

[B.T.D.]

Ich hatte jetzt zwei mal das eine Zahlung bei Amazon mit Mastercard abgelehnt wurde und es bei einem weiteren Versuch dann aber direkt geklappt hat. Sonst noch nie Probleme, egal wo...

 

[ThePaddy]

Wahrscheinlich kann man irgendwann Freunde werben...

 

[Manaburner]

Ich bekomme auf iOS keine Notification mehr, wenn der Support mir schreibt. Hat das noch jemand? Alle nötigen Schalter sind aktiv

 

[B.T.D.]

ANZEIGE

Ich bekomme auf iOS keine Notification mehr, wenn der Support mir schreibt. Hat das noch jemand? Alle nötigen Schalter sind aktiv

Habe ich auch, habs denen aber auch schon geschrieben...