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Check24 Bank startet mit MasterCard Debit ab 10/2020
- Starter*in geniongroup
- Datum Start
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Wie ist denn das Verhältnis Dispo zu Pockets? Gilt der Dispo für das Girokonto und die Pockets oder nur und ausschließlich für das Girokonto?
Das ist mir bisher nicht ganz klar und wird in den FAQs auch - soweit ich sehe - nicht behandelt.
Das ist mir bisher nicht ganz klar und wird in den FAQs auch - soweit ich sehe - nicht behandelt.
Bei mir sind TG- und Anlagen-Konto wieder verschwunden. Scheint eine On/Off-Beziehung zu werden.
Habe mir einen Teil des Geldes wieder auszahlen lassen. Das dauert recht lange. Im Check24 Portal steht „in Auszahlung“.
3,4% erstmal gesichert. Aber wird voraussichtlich nicht genutzt werden.
3,4% erstmal gesichert. Aber wird voraussichtlich nicht genutzt werden.
Ich warte schon seit drei Tagen auf Auszahlung. Was es da zu bearbeiten gibt, weiß ich auch nicht. Jedenfalls ist die Kontobezeichnung irreführend. Es müsste "Wochengeldkonto" heißen.
Der Support ist so schlecht geworden. Auf die Chatnachrichten wurde jeden Tag maximal 1 mal geantwortet und dann auch noch nicht hilfreich. Meine Bitte nach Videotelefonie als Max-Kunde wurde ignoriert. Jetzt angerufen und über 45 min in der Warteschleife verbracht. Support meint alle Kunden werden gleich behandelt und Videotelefonie gibt es nicht. Mein kleineres Problem ist das am 02.01. eine Echtzeitüberweisung ca. 1h Verzögert ausgeführt wurde. Schriftlich wurde bis heute nicht geantwortet. Telefonisch hieß es das die "Echtzeitüberweisung" (im Sinne von einer Organisation/Anbieter) Probleme hatte und diese bei keiner Bank funktioniert hätten 
. Mein Anderes Problem ist das ich bei dem Aktionstagesgeld mitgemacht habe und mein Geld nicht ausgezahlt wird. Irgendeine Entschuldigung/Widergutmachung auch nicht für die ganze Wartezeit/Ärger. Es soll nur ein Ticket für die Fachabteilung erstellt werden. Meine Bitte mit dieser zu sprechen resultierte in einer bis jetzt erneut andauernden Warteschleife von 25 Minuten.
. Mein Anderes Problem ist das ich bei dem Aktionstagesgeld mitgemacht habe und mein Geld nicht ausgezahlt wird. Irgendeine Entschuldigung/Widergutmachung auch nicht für die ganze Wartezeit/Ärger. Es soll nur ein Ticket für die Fachabteilung erstellt werden. Meine Bitte mit dieser zu sprechen resultierte in einer bis jetzt erneut andauernden Warteschleife von 25 Minuten.Ach Herr je, das hört sich ja gar nicht gut an.Der Support ist so schlecht geworden. Auf die Chatnachrichten wurde jeden Tag maximal 1 mal geantwortet und dann auch noch nicht hilfreich. Meine Bitte nach Videotelefonie als Max-Kunde wurde ignoriert. Jetzt angerufen und über 45 min in der Warteschleife verbracht. Support meint alle Kunden werden gleich behandelt und Videotelefonie gibt es nicht. Mein kleineres Problem ist das am 02.01. eine Echtzeitüberweisung ca. 1h Verzögert ausgeführt wurde. Schriftlich wurde bis heute nicht geantwortet. Telefonisch hieß es das die "Echtzeitüberweisung" (im Sinne von einer Organisation/Anbieter) Probleme hatte und diese bei keiner Bank funktioniert hätten
Ja so ging es auch mir vor ein paar Tagen.
Sehr wahrscheinlich kommen die mit dem plötzlichen Kundenansturm nicht mehr zurecht.
Ich war sehr zufrieden mit dem Konto und habe bestimmt 10 neue Kunden angeworben.
Sollten es viele C24 Kunden wie ich gemacht haben, hat sich die Kundenzahl bestimmt verdoppelt.
Anscheinend leidet die Qualität des Kundenservice darunter.
Warten wir mal ab.
Sehr wahrscheinlich kommen die mit dem plötzlichen Kundenansturm nicht mehr zurecht.
Ich war sehr zufrieden mit dem Konto und habe bestimmt 10 neue Kunden angeworben.
Sollten es viele C24 Kunden wie ich gemacht haben, hat sich die Kundenzahl bestimmt verdoppelt.
Anscheinend leidet die Qualität des Kundenservice darunter.
Warten wir mal ab.
Update. Nach 30 Minuten teilte die selbe Frau mir mit dass die Fachabteilung nicht zu sprechen sei, sie aber von dieser erfahren habe dass der bevorzugte Kundenservice nur schriftlich gelte und auch eine Videotelefonie schriftlich angefragt werden müsse. Beides habe ich ja zuerst gemacht. Sie hat dann ein Ticket erstellt. Mehr war wohl nicht drin. Dafür habe ich gut 1h und 15 Minuten aufgewendet. Problem ist nicht gelöst. '
Finde es geht einfach gar nicht das man als Max Kunde dann nicht wenigstens selber mit der Fachabteilung sprechen kann wenn offensichtlich einiges schiefgelaufen ist. Schöner Stress zum Freitagabend
Finde es geht einfach gar nicht das man als Max Kunde dann nicht wenigstens selber mit der Fachabteilung sprechen kann wenn offensichtlich einiges schiefgelaufen ist. Schöner Stress zum Freitagabend
Da verliert die Vergleichportalbank ja noch schneller ihren Zauber als angeblicher super verlässlicher
Innovationstreiber und "den Kunden im Fokus aller Aktivitäten Dienstleister" als gedacht.
100k Kunden-Stillstand nach Jahren am Markt führt natürlich mehr und mehr zu hausinternen Diskussion.
Die DKB lacht sich jetzt schon ins Fäustchen.
Innovationstreiber und "den Kunden im Fokus aller Aktivitäten Dienstleister" als gedacht.
100k Kunden-Stillstand nach Jahren am Markt führt natürlich mehr und mehr zu hausinternen Diskussion.
Die DKB lacht sich jetzt schon ins Fäustchen.
Gut, dass ich mein TG zur comdirect geschoben habe und nicht über das „Angebot“ der C24 gegangen bin. Mir war von vornherein klar, dass es genug Potential gibt, dass etwas schief läuft. Sind einfach zu viele Parteien involviert. Davon abgesehen sind 3,4 für 3 Monate jetzt auch nicht soooo der Hammer, bei der CoDi 3,75% für 6 Monate ist jedenfalls doch etwas attraktiver um sich den Stress nicht antun zu müssen.
Na, selbst wenn ich erst nächste Woche meine 1.000€ zurück bekomme, 25€ in zehn Tagen entsprechen einer Verzinsung von 90% p.a.; das toppt keiner. Und Stress macht es ja nicht, man schläft eher ein beim Warten. So what?
Richtig, in Kombination mit den 25€ war das Angebot nicht so schlecht. Und schon gar nicht, wenn man eh schon was im Anlagekonto hatte. Hab jetzt noch die Banca Sistema für ein Jahr @4,40% mitgenommen.
Ich fand mein halbes Jahr C24 ganz okay und den Service empfand ich sogar als ganz ausgezeichnet. Aber das Ganze nun wirkt auf mich wenig seriös.
Ich bekam 3000 Payback Punkte für die Eröffnung bei der CoDi, was umgerechnet 30 Euro sind
Das ist ja keine "entweder oder" Szene. Man nimmt beides mit.Ich bekam 3000 Payback Punkte für die Eröffnung bei der CoDi, was umgerechnet 30 Euro sind
Ich bekam 3000 Payback Punkte für die Eröffnung bei der CoDi, was umgerechnet 30 Euro sind
Da du dort aber mehr als 1.000 einzahlst und es länger als 10 Tage stehen lässt, schaffst du keine 90% p.a.
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Genau das war von vornherein meine Befürchtung. Beim TG erwarte ich schon, dass da eine ausgehende Überweisung spätestens am nächsten Tag auch verfügbar ist. Dafür nehme ich im Zweifel einen Zinsabschlag zum Festgeld hin. Wenn das erst auf irgendein Sammelkonto bei C24 geht und dann weiter zur eigentlichen Bank kann das ja alles nur dauern.
Beitrag automatisch zusammengeführt:
Dafür hast du aber auch diese Vertragserkennung aktiviert und dein CHECK24 Konto mit dem C24 Bankkonto verknüpft. Sofern das zuvor nicht schon der Fall war.