Check24 Bank startet mit MasterCard Debit ab 10/2020

[ToVo]

ANZEIGE

Zu #3.762
Es ist jetzt eine Woche vergangen. Weder habe ich schriftlich eine Antwort erhalten, noch den (Video)Rückruf aus der Fachabteilung. Ging bei dem Thema ja eher um unwichtigere Sachen dennoch bin ich geschockt wie lange das dauert. Wenn ein ernsthaftes Problem vorliegt möchte ich nicht Wochen auf einen klärenden Anruf der Fachabteilung warten. Hätte zumindest angenommen das sich der Support diese Woche wieder normalisiert. Und das ist ja schon der Bevorzugte Kundenservice. Bei Kunden ohne Max möchte ich gar nicht wissen wie lange das dann inzwischen dauert. Max war im Rahmen der Eröffnung 6 Monate kostenlos, daher habe ich Max.

Hatte bis vor dem Vorfall vorgehabt das Konto zu meinem Hauptkonto zu machen. Jetzt nicht mehr

 

[vlugangst]

Das heißt, dein TG-Guthaben ist immer noch nicht ausgezahlt? Warst du bei der VR oder Creditplus? Meine Auszahlung von C+ war am Folgetag der Beantragung auf meinem Girokonto.

 

[Creditme]

Zu #3.762
Es ist jetzt eine Woche vergangen. Weder habe ich schriftlich eine Antwort erhalten, noch den (Video)Rückruf aus der Fachabteilung. Ging bei dem Thema ja eher um unwichtigere Sachen dennoch bin ich geschockt wie lange das dauert. Wenn ein ernsthaftes Problem vorliegt möchte ich nicht Wochen auf einen klärenden Anruf der Fachabteilung warten. Hätte zumindest angenommen das sich der Support diese Woche wieder normalisiert. Und das ist ja schon der Bevorzugte Kundenservice. Bei Kunden ohne Max möchte ich gar nicht wissen wie lange das dann inzwischen dauert. Max war im Rahmen der Eröffnung 6 Monate kostenlos, daher habe ich Max.

Hatte bis vor dem Vorfall vorgehabt das Konto zu meinem Hauptkonto zu machen. Jetzt nicht mehr

Das überrascht mich jetzt wirklich, denn ich war auch über längere Zeit Max Kunde und wurde vorzüglich behandelt. Aber wahrscheinlich übertrifft die Kundenzahl jetzt ihre Kapazitäten. Dein Bericht hat mich auch etwas abgeschreckt und ich finde es auch wichtig dass du der C 24 Bank das genauso mitteilst.

 

[DerOecher]

Bei mir wurde heute endlich der vereinbarte Betrag auf das VR TG Konto umgebucht. Dabei ist der Vermerk "In Erstellung" immer noch zu sehen. Irgendwie nicht wirklich vertrauenserweckend alles. Bin gespannt auf die Auszahlung.

 

[madkai]

Habt ihr eigentlich Zinsen für 2023 bekommen? Meine 1000€ sind bei der Volksbank am 29.12. eingegangen. Für die 3 Tage in 2023 hätte es doch am 31.12. eine Zinsgutschrift geben müssen?

 

[tmmd]

Bei mir wurde heute endlich der vereinbarte Betrag auf das VR TG Konto umgebucht. Dabei ist der Vermerk "In Erstellung" immer noch zu sehen. Irgendwie nicht wirklich vertrauenserweckend alles. Bin gespannt auf die Auszahlung.

Das ist aber kein C24 Problem, sondern eines der VR Bank.

 

[DerWeißblanque]

Die Ankündigung der Lastschrift ist da, aber es kam keine Push-Benachrichtigung o.ä.

Ist es denn gerade immer noch so oder schon mal verbessert? Danke!

 

[Mistmade]

Es kommt eine Pushnachricht für die Vorankündigung der Lastschrift. Muss man aber in den Einstellungen entsprechend aktivieren

 

[DerWeißblanque]

Es kommt eine Pushnachricht für die Vorankündigung der Lastschrift. Muss man aber in den Einstellungen entsprechend aktivieren

Danke, das reicht... Bei DKB gibts gar nix wenn es nicht um Kartenzahlungen geht

 

[Mistmade]

Ja, da ist die DKB in bester Gesellschaft… Push gibt es leider nur bei wenigen Banken. Sollte eigentlich Standard sein.

 

[Manaburner]

Was der Kollege @Mistmade sagt

 

[SeltenFliegerHH]

ich wurde gefragt, ob auch ein Konto mit zwei Mobiles 'bedient' werden kann, oder ob die beiden sich beissen... Oder ggf auch 1x Mobile, 1x Tablet?

Und zwar *ohne* die 'Bevollmaechtigung', das ist noch eine andere Baustelle

2. Frage: Beim Smartkonto hat man ja 4 POckets und ein Tagesgeldpocket - also insgesamt 5 Pockets (= 6 IBANS), oder einer weniger?

3. Frage (vllt schon irgendwo im Thema vergraben ) - wie wird die IBAN gebildet, ist das wie zB RBHT mit 0000, 0100, 0200... mittendrin, oder selbiges am Ende, oder ganz durcheinander und nicht zuordnenbar (wie zB ING)?

Danke an die Wissenden!

 

[AJ44]

ich wurde gefragt, ob auch ein Konto mit zwei Mobiles 'bedient' werden kann, oder ob die beiden sich beissen... Oder ggf auch 1x Mobile, 1x Tablet?

Nur 1 Gerät, keine weitere Nutzung parallel möglich. Es muss dann ein neues Gerät verknüpft werden und das alte geht nicht mehr.

2. Frage: Beim Smartkonto hat man ja 4 POckets und ein Tagesgeldpocket - also insgesamt 5 Pockets (= 6 IBANS), oder einer weniger?

Smartkonto: 1 Haupkonto und 4 Pockets, inkl. Tagesgeld. Nicht 4+1, sondern 3+1 wenn man so will.

3. Frage (vllt schon irgendwo im Thema vergraben ) - wie wird die IBAN gebildet, ist das wie zB RBHT mit 0000, 0100, 0200... mittendrin, oder selbiges am Ende, oder ganz durcheinander und nicht zuordnenbar (wie zB ING)?

Durcheinander (Prüfnummer + das Ende), zumindest ist es bei mir so, deswegen gehe ich mal allgemein davon aus.

 

[SeltenFliegerHH]

wow, nur 3min - Du solltest im Support der Bank anfangen

Danke!

 

[vlugangst]

Die ersten 8 Ziffern der Kontonummer sind identisch.

 

[SeltenFliegerHH]

der Kontonummer, oder der IBAN (also nach dem DExx vermutlich? ) - waere wenig verwunderlich, das war ja mal die BLZ, das ist logisch dass die gleich sind...

Waere noch interessant, wie datenschutz-'gut' man das einrichten kann - die Vertragsvorschlaege kann man ja wohl abwaehlen, die gesamte Analyse auch? Also x EUR Wohnen, y EUR lebensmittel, z EUR Dienstleistungen...

 

[vlugangst]

Die Kontonummer sind in DE die letzten 10 Ziffern der IBAN.

 

[SeltenFliegerHH]

das heisst, die Nummern sind bis auf DExx und die letzten beiden Stellen gleich?

Also DExx 6666 6666 7777 7777 yy - xx = Pruefziffern, yy = lfd. Konto des Inhabers 8x7 (und 'BLZ' 8x6)?

 

[Mistmade]

Ja, gerade geschaut, Die letzten zwei Ziffern und Prüfziffer sind unterschiedlich, Rest identisch

 

[SeltenFliegerHH]

danke, dann muss man das fuer Cashbacks doch anders machen, bevor die meckern wg. denselben Kontoinhabern (hiermit ja eindeutig nachzuweisen)

 

[TheDude666]

Wo sieht man alle Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit das kostenlose ‚smart‘ Konto auch kostenlos bleibt?
Auf der Website konnte ich zumindest nichts dazu finden das man aktive Lastschriften haben muss damit die Girokonto kostenlos bleibt (so zumindest hier und bei den Krokos gelesen.)

 

[nachti]

Es gibt z. Zt. keine Bedingungen.

 

[mattes77]

Wenn ich hier so mitlese gewinne ich langsam den Eindruck, dass
der Kundenservice der C24 Bank anscheinend jetzt im neuen Jahr
erheblich nachgelassen hat?

 

[SeltenFliegerHH]

Wo sieht man alle Bedingungen, die erfüllt sein müssen, damit das kostenlose ‚smart‘ Konto auch kostenlos bleibt?
Auf der Website konnte ich zumindest nichts dazu finden das man aktive Lastschriften haben muss damit die Girokonto kostenlos bleibt (so zumindest hier und bei den Krokos gelesen.)

nur auf veralteten Seiten steht das mit den Bedingungen noch

Es gibt z. Zt. keine Bedingungen.

stimmt, habe ich auch so verstanden, irgendwo einen "Neuheiten"-Artikel darueber gefunden, und mir so meine Gedanken gemacht - aus reiner Naechstenliebe wird man sicherlich nicht seine Bedingungen aufweichen...

Mein groesstes Problem, bevor ich C24 empfehle, ist der Datenschutz, da ist deren Konglomerat von 30+ Firmen (siehe Impressum check24) mit jeweils anderen Datenschutzbedtimmungen schon beaengstigend... Andererseits waere es mir eine Freude, denen bei unerlaubter Werbung irgendwohinzutreten

 

[zednatix]

ANZEIGE

Wenn ich hier so mitlese gewinne ich langsam den Eindruck, dass
der Kundenservice der C24 Bank anscheinend jetzt im neuen Jahr
erheblich nachgelassen hat?

Glaube ich nicht ...
ich denke das ist nur temporär während des Übergangs von Tagesgeld-Pocket zu Anlage-Center
Wird sich danach sicher wieder bessern, wenn etwas Ruhe eingekehrt ist.