Check24 Bank startet mit MasterCard Debit ab 10/2020

[herbert60]

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Bei mir ist angeblich ein "Netzwerkfehler" aufgetreten und bei MC Umsätzen wird kein Ort mehr angezeigt!
Zum Glück ist es für uns nur ein Konto für Kartenzahlungen.
Hmm, ist das BaFin Bußgeld für die C24 Bank viel oder wenig?

 

[Mistmade]

Dürfte relativ viel sein, denk ich. Vermutlich werden die Sperrungen nach Überweisungen immer mehr zu nehmen bzw zu mehr Rückfragen führen

 

[aadw]

Dürfte relativ viel sein, denk ich. Vermutlich werden die Sperrungen nach Überweisungen immer mehr zu nehmen bzw zu mehr Rückfragen führen

Hmmm das wäre ja Grütze....
Möchte kein zweites n26...

 

[schweinebank]

C24 scheint derzeit wirklich abzufucken. Wurde ausgeloggt, da ich angeblich mein Konto mit einem anderen Telefon verknüpft habe. Hotline dauerbesetzt. Laut Reddit r/finanzen scheinen sehr viele Leute davon betroffen zu sein, also vermutlich Bug und kein erfolgreiches Hacking.

Heut morgen noch was überwiesen - heut abend dann beim öffnen die Meldung gehabt, das das Telefon nicht mehr verknüpft ist. wtf-Moment.

Danke für die Info - Hacking war auch mein erster Gedanke. Gut zu wissen, das ich nicht alleine betroffen bin.
Mit einem Update sollte es auch nicht zusammenhängen - ich hatte die letzte Version drauf und gerade das Update auf die aktuelle gemacht (ändert nichts am Verbindungsfehler).

Ne Info auf der Webseite o.ä. (c24bank Twitter ist auch nichts aktuelles zu finden) wäre mal eine Idee um ein paar Leute von der Hotline wegzukriegen.

 

[RollinCHK]

Ist nicht schön zu reden. Das ist nicht gut... Wahrscheinlich so was wie ne Überlastung am 1. des Monats...

 

[aadw]

Gerade nach dem login kam die Meldung, Konto ist sicher, Meldung war nicht korrekt...

 

[netzfaul]

In der Tat wackelt es bei denen gefühlt täglich und überall.

 

[Porti]

Wie viele Kunden hat die Bank heute?

 

[AJ44]

In der Tat wackelt es bei denen gefühlt täglich und überall.

Die Meldung habe ich auch gerade gesehen (weil ich es jetzt hier gelesen habe), ansonsten hätte ich davon gar nichts mitbekommen.
So läuft aber alles, Lastschriften sind alle wie immer eingelöst, Kartenzahlungen funktionieren normal (heute Morgen). So drastisch kann ich da jetzt ehrlicherweise nichts bestätigen.

 

[dagget1]

Durch den Fehler wurde meine Kontoverknüpfung aufgehoben. Der erneute Login führte jetzt dazu, dass mein Konto gesperrt und ich ein Ident durchlaufen musste. Also Ausweis scannen und Video-Selfie hochladen. Der Ident wird jetzt erstmal geprüft. Klasse.

 

[NiEb]

Hmm, ist das BaFin Bußgeld für die C24 Bank viel oder wenig?

Ob es für die Bank viel Geld ist, können nur die Beteiligten wissen.
N26 musste insg. 9,2 Millionen bezahlen.

Geldwäscheprävention: BaFin setzt Geldbuße gegen N26 Bank AG fest

Die Finanzaufsicht BaFin hat gegen die N26 Bank AG eine Geldbuße von 9,2 Millionen Euro festgesetzt. Der Grund: Die BaFin hatte festgestellt, dass das Institut im Jahr 2022 systematisch Geldwäscheverdachtsmeldungen verspätet abgegeben hat.

www.bafin.de

Da ist C24 noch ein Stückchen weg. Aber solche Nachrichten sind nie gut fürs Geschäft.

 

[RollinCHK]

Wenn Leute ausgeloggt werden, das Konto gesperrt wird und sogar ein Ident Verfahren durchlaufen werden muss, dann ist das ein GAU. Da wird man jetzt mal in den nächsten Wochen ganz genau gucken müssen, wie sich das entwickelt, also in welche Richtung.

 

[ThePaddy]

Das mit dem erneuten Identifizieren inkl. Video und Perso hatte ich vor einer Woche schon beim Handywechsel (nicht bei mir, aber ich war dabei)

Ich hab mich vorher schon mehrmal auf mehreren Handy angemeldet und dass war nie passiert.

 

[RollinCHK]

Als ich beim ersten Mal Kunde war, war ein IPhone Wechsel auch ohne solche Sperenzchen möglich.

 

[msx]

Aktuell ist noch immer Störung. Jetzt versuchen, neu einzuloggen kann eigentlich nur schief gehen. Ich würde erst mal bis morgen früh warten, bis alle Störungen behoben sind. Mit etwas Glück geht es dann auch ohne zusätzliche Folgefehler, wie z.B. neue Identifikation.

 

[aadw]

Auf trustpilot liest man auch viel von angeblichen kontosperrungen..... Liest sich wie einst bei n26.

 

[Mistmade]

Durch den Fehler wurde meine Kontoverknüpfung aufgehoben. Der erneute Login führte jetzt dazu, dass mein Konto gesperrt und ich ein Ident durchlaufen musste. Also Ausweis scannen und Video-Selfie hochladen. Der Ident wird jetzt erstmal geprüft. Klasse.

Bei mir scannt diese sch*** App die Rückseite des Ausweises nicht. Bin maximal genervt.
Störungen ok, aber das man sich gleich neu identifizieren muss, ist einfach ein NoGo. Viele Chancen gibt es bald nicht mehr für die C24

 

[dagget1]

Bei mir scannt diese sch*** App die Rückseite des Ausweises nicht. Bin maximal genervt.
Störungen ok, aber das man sich gleich neu identifizieren muss, ist einfach ein NoGo. Viele Chancen gibt es bald nicht mehr für die C24

Der Scan hat furchtbar lange gebraucht. Habe es aus verschiedenen Winkeln und Abständen probieren müssen, bis es endlich akzeptiert wurde. Für mich ist das auch ein NoGo.

 

[AJ44]

Auf trustpilot liest man auch viel von angeblichen kontosperrungen..... Liest sich wie einst bei n26.

Naja, da liest du generell nur negative Dinge, unabhängig von Banken. Das würde ich nicht als Referenz für irgendwas nehmen.
Beispiel: https://de.trustpilot.com/review/www.amazon.de
Ist doch nicht ernst zu nehmen.

 

[Mistmade]

Jetzt kommt das die Identifizierung nicht möglich ist.
Offensichtlich ein massives und großes Problem, wenn man die Konten im Grunde resetted…
Bin gespannt wann es wieder geht

 

[AJ44]

Bei mir scannt diese sch*** App die Rückseite des Ausweises nicht. Bin maximal genervt.
Störungen ok, aber das man sich gleich neu identifizieren muss, ist einfach ein NoGo. Viele Chancen gibt es bald nicht mehr für die C24

Bei mir keine Probleme, weder mit den einloggen oder sonstwas, ich lasse es aber jetzt mal bleibenwill mein „Glück“ nicht auf die Probe stellen. Muss aktuell aber auch keine Überweisung oder ähnliches machen. Wird sich schon wieder finden.

 

[RollinCHK]

Bin eben auch rein gekommen samt Fehlermeldung... Ich würde jetzt in den nächsten Stunden auch nix machen, so ätzend wie es ist... Auch das Ident würde ich gerade mal sein lassen, hilft nix...

 

[SeltenFliegerHH]

na geil, und das gerade zum Monatsanfang :/

Und dann quasi ohne Web-Banking, sondern immer nur alles ueber diese achsotolle App.......

 

[schweinebank]

Na immerhin kommst du in die App - bei mir wurde das Handy "entknüpft" - und wenn ich es neu verknüpfe kommt die Meldung das mein Kontozugriff aus Sicherheitsgründen gesperrt ist und ich eine neue Online-Identifizierung machen soll. Soweit akzeptabel - allerdings bricht die Identifizierung immer sofort ab mit der meldung das sie nicht erfolgreich war...
Mal schauen, wie es morgen aussieht - vielleicht versuchen das ja gerade zig und daran haperts.

 

[dagget1]

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Der Ident wurde bei mir gerade bestätigt und die Sperre aufgehoben. App läuft wieder ganz normal.
Offenbar für die doof gelaufen, die sich gerade zum Störungszeitpunkt einloggen wollten und so unschön rausgeworfen wurden.