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Bis es zu einem Betrugsfall kommt... dann is man froh, wenn es nur 2k waren und keine 100k, die weg sind.
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Commerzbank Comdirect Sammelthread
- Starter*in amerin
- Datum Start
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Nö, eine solche Bevormundung ist nicht akzeptabel, jeder kann sich doch selbstständig Limits einstellen, das geht doch nahezu überall. Alleine durch sowas würde ich kein Konto bei einer solchen Bank eröffnen.
Also ich hatte letztens den Fall bei einer normalen Überweisung in Höhe von 200€.
Die Überweisung hatte ich spät Abends veranlasst und direkt morgens um 08:00 die Kundenberaterin angerufen.
Mir wurde gesagt, da ist nichts mehr zu machen.
Ich bleibe dabei, 2k€ sind als Echtzeitüberweisung lächerlich und für mich nutzlos.
Nein, ich kann nicht ausschließen, dass mir sowas passiert und ich froh wäre.
Darum geht es aber nicht.
Zuletzt bearbeitet:
Und da ging es um Betrug, bei der Überweisung? Du bist geschädigt und die wollten nix machen?
Nein. War auch kein Problem das Geld vom Empfänger wiederzubekommen.
Ich weiß durchaus worauf Du hinauswillst, letztendlich sehe ich trotzdem keinen Grund warum man dieses lächerliche Limit von 2k€ dort hat.
Das hat sich dann auch bald erledigt, da ich kaum glaube, dass das im Sinne der EU-Verordnung sein wird.
Bei normalen Überweisungen gibt es die Möglichkeit eines "Überweisungsruckruf". Dafür bleibt nicht viel Zeit (nächster Morgen sollte aber reichen) und ist auch nicht garantiert, dass das klappt.
Nächstes Mal die Kundenberaterin explizit darauf hinweisen.
Glauben heißt nicht wissen, die kommende EU-Verordnung lässt sich zu der Frage gar nicht aus. Das aktuelle SCT inst Scheme Rulebook hingegen schon (S. 20):
"A lower value limit for SCT Inst Instructions may be applied by the Originator PSP to its products and services offered to its Customers that are founded on the Scheme according to its own risk management analysis and controls and based on the channels used to issue a SCT Inst Instruction by its Customers."
Edit: Link zum Rulebook aktualisiert.
Zuletzt bearbeitet:
Ist das so? Man liest doch immer, oft im Kontext von geprellten Rentnern, die wild ihr Erspartes an ihre vermeindlichen Enkel überwiesen haben, dass da genau gar nichts mehr zu machen ist, auch wenn eine Standard-Überweisung einmal gebucht ist. In sofern sprechen wir im Vergleich von Standard- zu Echtzeit-Überweisung ja nur von wenigen Minuten, bis auch eine Standard-Überweisung gebucht ist und nicht mehr retourniert werden kann.
So ist es. Wenn die Bank einen Überweisungsauftrag weisungs- und ordnungsgemäß(!) ausgeführt hat, ist die erstmal aus dem Schneider. Den Betrug kann der Geschädigte dann anzeigen und auf dem zivilrechtlichen Weg versuchen, sein Geld zurück zu bekommen. Das ist aber meistens ziemlich erfolglos, weil der Empfänger über alle Berge ist oder sich als mittelloser Strohmann herausstellt.
Das kommt ganz auf die Bank, von der die Überweisung abgeht, an. Banken mit Steinzeit-IT-System wie z.B. die DeuBa und die HVB, sammeln sämtliche Überweisungsaufträge des Tages und führen diese in einem Buchungslauf in den Abendstunden aus. Dort kann man eine am Vormittag aufgegebene Überweisung auch Stunden später noch stoppen, da sie faktisch noch nicht weitergeleitet wurde.
Stehen bei Comdirect und der Commerzbank eigentlich immer noch alle Daten im Belegtext über HBCI?
Damit meine ich, dass neben dem Verwendungszweck auch noch iban und Datum stehen. Das war vor 4 Jahren so und war der Grund warum ich wo anders hin bin.
Damit meine ich, dass neben dem Verwendungszweck auch noch iban und Datum stehen. Das war vor 4 Jahren so und war der Grund warum ich wo anders hin bin.
Das hat sich spätestens mit der Pflicht von (Standard) Echtzeitüberweisung auch bei diesen Gurken-IT-Banken erledigt…Gerade das zeigt halt auch mal wieder, dass alles im Leben zwei Seiten hat. "Steinzeit" IT
kann halt unter Umständen doch noch ein Vorteil sein oder werden!
Zuletzt bearbeitet:
Hallo zusammen,
ich wollte für einen Teenager bei comdirect das Jugendkonto eröffnen. Zu meiner Überraschung verlangt die Bank das Einsenden des Originals der Geburtsurkunde. Verständlicherweise möchte ich diese ungern auf den Postweg bringen. Frage: muss das wirklich sein oder ist es comdirect spezifisch? Hat da jemand Erfahrung von anderen Onlinebanken?
ich wollte für einen Teenager bei comdirect das Jugendkonto eröffnen. Zu meiner Überraschung verlangt die Bank das Einsenden des Originals der Geburtsurkunde. Verständlicherweise möchte ich diese ungern auf den Postweg bringen. Frage: muss das wirklich sein oder ist es comdirect spezifisch? Hat da jemand Erfahrung von anderen Onlinebanken?
Mach es doch einfach bei einer Sparkasse oder Volksbank bei dir im Ort. Klar, ist das jetzt sicherlich nicht die Antwort, die du dir erhofft hast. Jedoch würde ich sagen, dass es dort am unkompliziertesten läuft und dein Kind zur Not auch jemanden Vorort hat.
Original würde ich nicht verschicken.
Entweder eine beglauigte Kopie oder versuch es mit einer bankbestätigten Kopie in einer Filiale der Commerzbank (Kopie, Umschlag, Original etc. alles fertig mitbringen).
Zudem sind die Konten dort im Normalfall auch bis zum Ende der Ausbildung, Studium etc. kostenlos. Das macht aus meiner Sicht auch deutlich mehr Sinn als sich jetzt eine Comdirect anzutun.
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Das Original liegt doch eh am Standesamt, oder ? Das was. Du als Original bei dir hast ist doch eh bereits eine beglaubigte Kopie die man im Verlustfall für 20 Euro beim Standesamt der Geburt bekommen kann…