Wenn ich die negativen Berichte lese, habe ich den Eindruck, es gibt zwei verschiedene Unternehmen Commerzbank.
Meine Stammfiliale ist nach einem Umzug vor 20 Jahren 200 km vom Wohnort entfernt. Diese Filiale sah mich zuletzt vor etwa 10 Jahren, seit dem - wenn etwas ist - nur telefonisch und per E-Mail. Klappt wunderbar.
Eine andere Filiale sah mir vor etwa 3 Monaten, als ich ein Bankschliessfach an meinem Wohnort angemietet habe. War total easy, Kontenumzug war dazu auch nicht notwendig. Völlig entspannt.
Da ich Werbung per E-Mail und Telefon ausgeschlossen habe, bekomme ich noch etwa einmal im Jahr einen Werbebrief. Die Bitte, den Geschäftsabschluss in der Filiale vorzunehmen, sehe ich nicht als Einladung an.
Die Coba hat manchmal interessante Fonds-Angebote, die im Online-Konto abrufbar sind. Ob man die nutzt oder nicht kann jeder selbst entscheiden.
Das Basis-Depot ist cool, wenn man keine Beratung zu Wertpapiergeschäften nutzen will und mind. einen Sparplan laufen hat, der mind. alle 3 Monate einen Umsatz generiert. Dann fallen nämlich keine laufenden Depotgebühren an.
Ich bin mit der Commerzbank rundum zufrieden, aber vielleicht habe ich auch nur geringe Ansprüche an eine Online-Filial-Bank.
so kann man es auch verkaufen. 
