Curve - Was haltet ihr davon?

[fiatstilojtd]

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Unter "Account", "Support" in den Chat gehen und "Dispute Transaction" auswählen, dadurch erhält man vom Chat-Bot einen Link zu einer Webseite über welche man eine Meldung an deren Fraud-Team senden kann.

Bei mir ging das recht flott, keine fünf Minuten nach erfolgter Meldung kam bereits die Rückbuchung seitens Curve und eine neue Mastercard wurde in Auftrag gegeben.

Ich finde das Design der neuen Karte hässlich, aber was solls.

 

[msonline]

Was noch super wäre gegen Betrug, das Zahlen mit Google Pay wo bei jeder Zahlung eine andere Kreditkartennummer verwendet würde.
Gibt es das schon? Die einmal Kreditkarte in der Revolut App ist ja schon gut.

virtuelle Einwegkarte bei Google Pay.​

 

[Jodimaster]

Die Klarna Karten (virtuell) lassen sich nicht in Curve hinzufügen
Kommt immer wieder den CVC einzugeben. Der ist auch korrekt aber die Aufforderung wird wiederholt

 

[Holodoc79]

Bei mir war heute nichts im Briefkasten.

Stand 5.7. übrigens immer noch nicht.

 

[franky1]

Stand 06.07. keine Karte in der Post, kommt die Karte mit der DP, oder war das einer von den vielen Privaten?

 

[Jodimaster]

Ich kann auch die Verwirrung um die Implementierung des 2-Karten-Limits für das kostenlose Kontingent nach dem 27. klären. Zur Bestätigung erstellt das Produktteam derzeit eine Logik für die App, die Benutzer des Free-Tarifs ab dem 27. August automatisch auf zwei aktive Finanzierungskarten in der Curve-App beschränkt.
Das bedeutet, dass die Behauptung, dass Sie die Karten, die sich bereits in Ihrer Brieftasche befinden, nach dem 27. August weiter verwenden können, bis sie ablaufen oder manuell entfernt werden, falsch ist. Dies befindet sich jedoch noch in der Entwicklung und ich werde dies mit dem Produktteam besprechen und dabei Ihr Feedback dazu berücksichtigen.

Es tut mir leid für alle Fehlinformationen, die bereitgestellt wurden, und für die Verwirrung, die verursacht wurde.

Von wegen die Karten bleiben aktiviert. Quelle: Curve Support Forum

 

[jojodat]

Auch bei mir die 30.06. Karte noch nicht da.
Wenn sie morgen Abend noch nicht angekommen ist, werde ich am Abend wohl den Support anschreiben...

 

[Mr.Fly]

Von wegen die Karten bleiben aktiviert. Quelle: Curve Support Forum

Ja irgendwie schon ein ziemliches Durcheinander und wirkt sehr wenig durchdacht.
Immerhin ist in dem gleichen Thread auch nochmal die Klärung zur Legacy:

Für mich ändert sich damit erstmal nichts und ich kann die Karte so weiter nutzen, wie ich es die ganze Zeit tue.

 

[Ancel]

Die User, die wegen Vitra jetzt eine neue Curve-Karte bekommen, fallen doch schon unter das neue Kartenlimit, oder? Dürfen also nur noch 2 Karten in Curve verwalten...

 

[Jodimaster]

Ist dem so ? Ich habe auch wegen Fraud eine neue Karte bekommen sprich die neue X

Ist noch unterwegs und muss dann aktiviert werden

 

[Ancel]

Das war eine Frage meinerseits. Vielleicht können die Betroffenen ja dann mal berichten, sobald die X da ist.

 

[muesli]

Wenn ich bei Curve eine andere Karte zur Bezahlung auswähle, wie lange dauert es dann, bis die Einstellung übernommen wird. Hab gerade ca. eine Minute später gezahlt und es wurde von der falschen Karte abgebucht... Hat da jemand Erfahrungen? Danke!

 

[CableMax]

Wenn ich bei Curve eine andere Karte zur Bezahlung auswähle, wie lange dauert es dann, bis die Einstellung übernommen wird. Hab gerade ca. eine Minute später gezahlt und es wurde von der falschen Karte abgebucht... Hat da jemand Erfahrungen? Danke!

Eigentlich sofort.

 

[muesli]

Ok, danke!

 

[Audiolet]

Vielleicht beim Speichern keine vernünftige Verbindung gehabt?
Oder ' ne Smart-Rule eingerichtet, die die Zahlung auf die nicht gewünschte Karte geleitet hat?
Oder die Zahlung wurde bei der eingestellten Karte abgelehnt, und durch Anti-Embarrassment wurde sie auf die andere Karte geleitet?

 

[muesli]

Vielleicht das erste. Egal, Hauptsache Ihr sagt, dass die Änderung normalerweise gleich wirkt.

 

[JuanCarossero]

Was noch super wäre gegen Betrug, das Zahlen mit Google Pay wo bei jeder Zahlung eine andere Kreditkartennummer verwendet würde.
Gibt es das schon? Die einmal Kreditkarte in der Revolut App ist ja schon gut.

virtuelle Einwegkarte bei Google Pay.​

Ja, nennt sich Apple Pay

 

[Allmann01]

Hat jemand eine Ruuky Karte bei Curve hinterlegt und kann damit bezahlen? Bei mir kommt immer declined.

 

[WeisseBank]

Die Ersatzkarte, die bis zum 30.6. hätte eintreffen sollen, ist heute eingetroffen. Das Schreiben selber ist allerdings auf den 1.7. datiert. Einen Verlust der vorher versendeten Karte habe ich nicht gemeldet, die Aktivierung der neuen Karte in GPay hat mir erstmal gereicht.

 

[Maigus]

Meine ist heute auch angekommen. Ich kann sie allerdings nicht aktivieren. Es kommt jedes Mal nach Eingabe der letzten 4 Ziffern eine Fehlermeldung. Die Karten Nummer ist mit der virtuellen in der App identisch.

 

[Jodimaster]

Die neue Curve ist gerade bei mir eingetroffen und habe ich gerade aktiviert
Am kostenlosen Plan hat sich soweit nichts geändert

 

[txl_SZ]

Meine ist heute auch angekommen. Ich kann sie allerdings nicht aktivieren. Es kommt jedes Mal nach Eingabe der letzten 4 Ziffern eine Fehlermeldung. Die Karten Nummer ist mit der virtuellen in der App identisch.

Bei ist die Folgekarte nach drei Wochen eingetrudelt, auch bei mir eine Fehlermeldungen bei der Aktivierung, jedoch war danach das Aktivierungsfeld weg.

 

[Jodimaster]

Kann die PIN direkt am ATM geändert werden oder muss man eine Transaktion zuvor machen?

 

[franky1]

Meine Folgekarte ist jetzt auch da, aktivierung war kein Problem.
Das schreiben war übrigens vom 02.07.2022, soviel zum Liefertermin 30.06.2022

 

[Jodimaster]

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