Curve - Was haltet ihr davon?

[Emick]

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Ja, krass. Hatte heute High Risk Fee bei PayPal. Zahlungsempfänger war iFixit Deutschland für ein Smartphone Ersatzteil. Frech!

Jap.

Eins der nächsten Enhancements. Sie verkaufen das mit „Vorher haben wir solche Transaktionen geblockt, jetzt nicht mehr! Mit nur 1% lassem wir sie durch.“

Als ich meine, „Aha, nur wurden solche bisher bei mir nie geblockt, was soll es jetzt?“ -> ich darf kündigen .

Kommt jetzt wahrscheinlich bei vielen Transaktionen. Curve macht immer weniger Sinn. Schade.

 

[joubin81]

Komische Mail erhalten, neue Karte soll eigentlich am Montag ankommen :

Last week, we told you we were sending you a new physical Curve Black card as part of your new free premium plan.

We got a little ahead of ourselves.

Before we can send out your new card, you need to confirm your address in the app. That way, we can be sure it lands on the right doorstep...

 

[TDO]

Das gleiche hier.
Status in der App zeigt aber noch immer schon verschickt an.
Da die alte Karte noch bis Oktober gültig ist besteht aber keine Eile.

 

[joubin81]

Das gleiche hier.
Status in der App zeigt aber noch immer schon verschickt an.
Da die alte Karte noch bis Oktober gültig ist besteht aber keine Eile.

Der link zum Adressen bestätigen führt ins Nichts, bzw öffnet nur die App

 

[TDO]

Ich habe den Support angeschrieben was hier erwartet wird.
Kam noch keine Antwort.

 

[ausbilderschmidt]

Der link zum Adressen bestätigen führt ins Nichts, bzw öffnet nur die App

Da bin ich auch erst reingefallen. Beim zweiten Mal ging es zum Adreßfeld der App. Die haben keinen Link programmiert "Jawoll, dat is meine Adresse", sondern Du sollst in der App nachsehen, ob die Adresse richtig ist, und wenn nötig ändern. Wenn die Adresse richtig ist, brauchst Du nichts zu machen

 

[tx2qm1z]

Die haben keinen Link programmiert "Jawoll, dat is meine Adresse", sondern Du sollst in der App nachsehen, ob die Adresse richtig ist

ist aus Sicherheitsgründen ein guter Weg. Wenn das konsequent gemacht wird, sinkt die Gefahr, dass ein Benutzer bei einer Phishing Mail auf den Link klickt (da er keinen erwartet und deshalb nicht auf die Idee kommt)

 

[joubin81]

Heute wurde nun wieder eine "neue" Karte verschickt, Ankunft im August. Kartennummer hat sich auch wieder verändert. Was ist da los?

 

[Emick]

Was ist da los?

Schlimm. Einfach nur schlimm.

Support reagiert jetzt zwar viel schneller als früher, dafür muss man bei jeder Antwort alles wiederholen, und deren Rückmeldungen beantworten nicht die gestellten Fragen.

 

[Escorpio]

Ich habe auch eine Mail bekommen, wenn ich die richtig verstehe, wurde keine Karte verschickt (obwohl in der App so angezeigt), sondern nur eine virtuelle Black Card ausgestellt? Sehr verwirrend, da vorher schon Mails gekommen waren, dass eine neue Karte verschickt wurde.

Last week, we told you we were sending you a new physical Curve Black card as part of your new free premium plan.

We actually issued you a virtual Curve Black card so you could start enjoying your premium perks right away!

You’re free to order a physical Curve Black card at any time, and it won’t cost you a thing! But if you want to hold onto your current card – you can keep using it until it expires. And you will still have all the benefits of your Curve Black plan.

We’ll let you decide.

Mir ist im übrigen gestern aufgefallen, wenn man sich bei der iPhone App als "UK Customer" einloggt, dann aber dennoch seine deutsche Handynummer angibt, steht die Option Paypal zu Verfügung. Allerdings lässt sich Amex damit nicht hinterlegen, aber u.A. Lastschrift ist möglich.

 

[houruian]

bei mir ein etwas anderer Wortlaut, ohne diese Wahlmöglichkeit:

Last week, we told you we were sending you a new physical Curve Black card as part of your new free premium plan.

We got a little ahead of ourselves.

Before we can send out your new card, you need to confirm your address in the app. That way, we can be sure it lands on the right doorstep.

Please check that your address is correct in the Curve app by Wednesday July 24. Your new card will be shipped on Thursday July 25.

Versandbestätigung kam dann am 26th July.

 

[arno2]

Hat jemand Erfahrungen mit einem 2. Curve-Account? Ich habe nachdem mein Account nach zwei fehlgeschlagenen Abbuchungen geschlossen wurde nun versucht einen neuen zu eröffnen. Verifizierung etc. klappt alles, beim hinzufügen zu Google Pay kommt jedoch ein Fehler und in der App steht noch was von Karte bestellen obwohl ich die Lieferung schon bezahlt habe. Normalerweise funktioniert die virtuelle Karte doch direkt nach Verifizierung, oder?
Hat jemand vllt. ein paar Tipps?

 

[jnmt]

Meine App ist deutsch geworden...

 

[KatBa]

Man kann tatsächlich die Sprache wählen.

 

[meany]

Meine Ersatzkarte für meine Black Legacy ist heute angekommen. Ich bekomme beim Aktivieren aber eine Fehlermeldung. Die Daten entsprechen genau denen der virtuellen Karte aus der App.

Edit: Aktivierung hat wohl trotz Fehlermeldung geklappt. Mittlerweile sind der Shippingverlauf und der Aktivierungsbutton verschwunden.

 

[semi slick]

Meine Karte funktioniert seit über einem Monat nicht mehr. Glücklicherweise arbeitet das "relevant team" schon im Hintergrund seit dieser Zeit an der Problemlösung

 

[markusp12]

Meine Karte funktioniert seit über einem Monat nicht mehr. Glücklicherweise arbeitet das "relevant team" schon im Hintergrund seit dieser Zeit an der Problemlösung

Kann nicht sein, denn die arbeiten bereits an meinem Problem.
Ich glaube, die lügen dich an.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 02.08.2024

Alles wird besser - außer für Billigheimer wie mich.

 

[xxt]

Curve verlangt bei der kostenlosen Version jetzt Auslandsgebühren ab £250 Umsatz im Monat.
Gibt es eine Alternative? Benutze meine Miles&More Business hinter der Curve, auch ab und an im Ausland.

 

[Icecreamman]

Kann nicht sein, denn die arbeiten bereits an meinem Problem.
Ich glaube, die lügen dich an.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 02.08.2024

Alles wird besser - außer für Billigheimer wie mich.

Anhang anzeigen 262640

Ja die Mail kam hier auch eben, Curve Black sieht dadurch schon wieder etwas besser aus

 

[Pizzaboy]

Die ändern gefühlt jeden Monat Ihre Produkte....
Erst Versicherungen weg.....
jetzt wieder Anpassungen....

So sehr ich Curve eigentlich mag......irgendwie ist das ein Chaosverein.....

 

[Hauptmann Fuchs]

Sehr zufrieden als Legacy Black Kunde - da kommt schon etwas zusammen.

 

[unregistered]

Anhang anzeigen 262643

Sehr zufrieden als Legacy Black Kunde - da kommt schon etwas zusammen.

Thread vorher gelesen?

 

[ArnoldB]

Curve verlangt bei der kostenlosen Version jetzt Auslandsgebühren ab £250 Umsatz im Monat.
Gibt es eine Alternative? Benutze meine Miles&More Business hinter der Curve, auch ab und an im Ausland.

Was? Das war doch vorher genauso?

 

[Hauptmann Fuchs]

Thread vorher gelesen?

Jawohl mein Freund, daher auch die Tabelle nicht wieder aufgenommen, und erst recht nicht die Textmauer.

 

[gamer4all]

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Ich kann man Karte nicht entsperren. Hat noch jemand das Problem?