Curve - Was haltet ihr davon?

[Xer0]

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Hat hierzu schon jemand Infos bzw. eine Mail bekommen?

​ BLACK IS THE NEW BLACK​ ​ Hi Xer0, It’s the end of an era – and the start of an even better one. We’re moving all Black Legacy customers onto our premium Curve Black plan for free. No monthly fees. No strings attached. You're getting all the perks of Curve Black without spending a penny. As someone who has backed Curve since the beginning – you deserve it! With a premium Curve Black plan, you can start earning 1% cashback at 6 retailers of your choice, use Curve Fronted for free, withdraw more money abroad without fees, and loads more. This change will happen automatically on 9 September 2024. No need to order a new card – you can keep the one you have already. We’ll let you know when you’ve been moved to a Curve Black plan so you can choose your cashback retailers and make the most of your new premium plan. Please note we’re removing Black Legacy altogether, so there will be no option to stay on this plan.​ Here’s a full breakdown of your new benefits​ Black Legacy (old benefits) Curve Black (your new benefits ) 1% instant cashback​ See our Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms for more information. None​ 6 retailers ​ Go Back in Time®​ The number of times you can use Go Back in TimeⓇ per rolling 30-day period and the Time Dilation (length of time) after the original transaction was made during which you can use this feature. Max purchase: Up to £5,000 Go Back in Time® on payments up to 30 days old​ Unlimited. Go Back in Time® on payments up to 90 days old ​ Smart Rules​ The number of Smart Rules you can set in the Curve app. 2​ Unlimited ​ ATM Withdrawal Fees​ This is for the service of Curve enabling you to withdraw cash from ATMs. Note that some ATM providers may impose additional charges. This fee will be in addition to any of the other fees mentioned in this Subscription Schedule. Free​ Free up to £500 per calendar month and then the greater of (i) 2% of the withdrawal amount or (ii) £2.​ Currency Conversion Fee​ This fee enables you to pay for goods and services in a currency different from the currency of your payment source. Any fee we charge will be in addition to the exchange rate we use to convert the currency you used to pay for the goods and services to the currency your payment source is in. We’ll use the latest available exchange rate from Mastercard (also known as the “Mastercard Wholesale Rate”). Free​ Fee-free currency conversion up to £2,000 per calendar month. Then, 2.5% in addition to the Mastercard Wholesale Rate. See the subscription schedule for the Weekend Currency Conversion Fee.​ Foreign ATM Withdrawal Fees​ This fee enables you to withdraw cash from an ATM in a currency different from the currency of your payment source. We’ll use the latest available Mastercard Wholesale Rate. £400 per month, then max of 2% or £2​ Fee-free currency conversion up to £500 per calendar month. A fee of the greater of (i) 2% of the withdrawal amount or (ii) £2 in addition to the Mastercard Wholesale Rate ​ Curve Fronted Fee​ Curve Fronted enables you to use a credit card (or other eligible payment source) as your underlying payment source to pay bills and at merchants who only accept payment by debit card or who impose a charge if you use another payment source (thus eliminating those charges) or deny certain payment sources. Please note that your payment source provider may charge fees. 2.5% of the transaction amount​ Fee-free limit of £1,000 per calendar month then 2.5% of the transaction amount. ​ Commercial Funding Card Fee​ This fee is for the service of Curve providing you with the ability to fund payments on a personal Curve card from a commercial card account. The Commercial Funding Card Fee is not refundable, including where you may raise a chargeback request or use Go Back in TimeⓇ. 1.5% of the transaction amount​ 1.5% of the transaction amount​ International Funding Fee​ This fee is for the service of Curve providing you with the ability to fund payments on the Curve card from a payment source issued outside of the United Kingdom or the European Economic Area. The International Funding Fee is not refundable, including where you may raise a chargeback request or use Go Back in TimeⓇ. 2.9% of the transaction amount​ Fee-free limit of £1,000 per calendar month, then 2.9% of the total transaction amount ​ We're updating our Terms of Service​ You will now be able to use your Curve card to pay merchants that may otherwise be blocked by your underlying source provider due to the being seen as “high-risk”. To enable us to do this, we will be making the following changes: (a) Amendments to our Terms of Service to include a detailed description of this new service, the merchants that are subject to this fee (see this FAQ for more details) and to remove certain provisions which may prohibit us from offering it. (b) An update to our Subscription Schedule setting out the fee that we will be charging for enabling this new service: 1% of the transaction amount. We’ve also updated our Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms to clarify where you can see your cashback retailers - jump into your Curve app and head over to ‘Rewards’ to check out your cashback providers.​ What do I need to do now?​ Nothing! You will be automatically upgraded to your Black plan on 9 September 2024. The changes to our Terms of Service will take effect on the same day too (unless you accept them earlier), until then Version 4.1 of the Terms of Service will continue to apply. As the changes to our Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms are in your favour, they will apply with immediate effect. If you’re unhappy with the changes we’ve made, and wish to close your account, please get in touch with our support team (support@curve.com) and we’ll take it from there. You can view our new Terms of Service here and the new Subscription Schedule here, and our new Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms here. You have received this email as you are a Curve customer, regardless of whether you are opted into marketing as this is a service email. Thanks so much for supporting us over the years. Even when we had this logo….​ We hope you love your new Curve Black plan, Team Curve​

 

[meany]

Hattest du die Mail auch schon mit dem 13.7. als Umstellungsdatum bekommen? Die Variante habe ich zumindest am 13.5. erhalten.

 

[americanium]

Also der WAF ist im Keller...

Hab meiner Frau gesagt wenn die AMEX nicht geht (aktuell weil Schattenlimit erreicht und Zahlungen noch nicht korrekt erfasst) soll sie Curve nehmen.

Jetzt declined Curve an den POS auch 1x.

Doppelt peinlich an der Kassa.

Sie nimmt wieder die seit 20 Jahren funktionierende Debit MC (respektive vorher Maestro) der Hausbank... was ich verstehe, keiner hat Lust ein Kartenroulette am POS zu spielen wenn 20 Kunden hinter einem warten...

 

[Starhints]

Heute konnte ich dann die Curve wieder bei Amazon einsetzen. Offenbar hatte die Karte eine technische Herausforderung beim "Freezen" der Karte lt. Support. Die Fehlermeldung, dass Amazon ein nicht unterstützer Händler sei, ist offenbar schlicht falsch ausgelöst worden. Ich habe die Karte entsperrt, mich aus der Curve App aus- und wieder eingeloggt und die karte neu bei Amazon hinterlegt. Nun klappt es...

 

[Icecreamman]

​ ​ ​ ​ BLACK IS THE NEW BLACK​ ​ Hi Xer0, It’s the end of an era – and the start of an even better one. We’re moving all Black Legacy customers onto our premium Curve Black plan for free. No monthly fees. No strings attached. You're getting all the perks of Curve Black without spending a penny. As someone who has backed Curve since the beginning – you deserve it! With a premium Curve Black plan, you can start earning 1% cashback at 6 retailers of your choice, use Curve Fronted for free, withdraw more money abroad without fees, and loads more. This change will happen automatically on 9 September 2024. No need to order a new card – you can keep the one you have already. We’ll let you know when you’ve been moved to a Curve Black plan so you can choose your cashback retailers and make the most of your new premium plan. Please note we’re removing Black Legacy altogether, so there will be no option to stay on this plan.​ ​ Here’s a full breakdown of your new benefits​ Black Legacy (old benefits) Curve Black (your new benefits ) 1% instant cashback​ See our Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms for more information. None​ 6 retailers ​ Go Back in Time®​ The number of times you can use Go Back in TimeⓇ per rolling 30-day period and the Time Dilation (length of time) after the original transaction was made during which you can use this feature. Max purchase: Up to £5,000 Go Back in Time® on payments up to 30 days old​ Unlimited. Go Back in Time® on payments up to 90 days old​ Smart Rules​ The number of Smart Rules you can set in the Curve app. 2​ Unlimited ​ ATM Withdrawal Fees​ This is for the service of Curve enabling you to withdraw cash from ATMs. Note that some ATM providers may impose additional charges. This fee will be in addition to any of the other fees mentioned in this Subscription Schedule. Free​ Free up to £500 per calendar month and then the greater of (i) 2% of the withdrawal amount or (ii) £2.​ Currency Conversion Fee​ This fee enables you to pay for goods and services in a currency different from the currency of your payment source. Any fee we charge will be in addition to the exchange rate we use to convert the currency you used to pay for the goods and services to the currency your payment source is in. We’ll use the latest available exchange rate from Mastercard (also known as the “Mastercard Wholesale Rate”). Free​ Fee-free currency conversion up to £2,000 per calendar month. Then, 2.5% in addition to the Mastercard Wholesale Rate. See the subscription schedule for the Weekend Currency Conversion Fee.​ Foreign ATM Withdrawal Fees​ This fee enables you to withdraw cash from an ATM in a currency different from the currency of your payment source. We’ll use the latest available Mastercard Wholesale Rate. £400 per month, then max of 2% or £2​ Fee-free currency conversion up to £500 per calendar month. A fee of the greater of (i) 2% of the withdrawal amount or (ii) £2 in addition to the Mastercard Wholesale Rate ​ Curve Fronted Fee​ Curve Fronted enables you to use a credit card (or other eligible payment source) as your underlying payment source to pay bills and at merchants who only accept payment by debit card or who impose a charge if you use another payment source (thus eliminating those charges) or deny certain payment sources. Please note that your payment source provider may charge fees. 2.5% of the transaction amount​ Fee-free limit of £1,000 per calendar month then 2.5% of the transaction amount. ​ Commercial Funding Card Fee​ This fee is for the service of Curve providing you with the ability to fund payments on a personal Curve card from a commercial card account. The Commercial Funding Card Fee is not refundable, including where you may raise a chargeback request or use Go Back in TimeⓇ. 1.5% of the transaction amount​ 1.5% of the transaction amount​ International Funding Fee​ This fee is for the service of Curve providing you with the ability to fund payments on the Curve card from a payment source issued outside of the United Kingdom or the European Economic Area. The International Funding Fee is not refundable, including where you may raise a chargeback request or use Go Back in TimeⓇ. 2.9% of the transaction amount​ Fee-free limit of £1,000 per calendar month, then 2.9% of the total transaction amount ​ We're updating our Terms of Service​ You will now be able to use your Curve card to pay merchants that may otherwise be blocked by your underlying source provider due to the being seen as “high-risk”. To enable us to do this, we will be making the following changes: (a) Amendments to our Terms of Service to include a detailed description of this new service, the merchants that are subject to this fee (see this FAQ for more details) and to remove certain provisions which may prohibit us from offering it. (b) An update to our Subscription Schedule setting out the fee that we will be charging for enabling this new service: 1% of the transaction amount. We’ve also updated our Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms to clarify where you can see your cashback retailers - jump into your Curve app and head over to ‘Rewards’ to check out your cashback providers.​ ​ What do I need to do now?​ Nothing! You will be automatically upgraded to your Black plan on 9 September 2024. The changes to our Terms of Service will take effect on the same day too (unless you accept them earlier), until then Version 4.1 of the Terms of Service will continue to apply. As the changes to our Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms are in your favour, they will apply with immediate effect. If you’re unhappy with the changes we’ve made, and wish to close your account, please get in touch with our support team (support@curve.com) and we’ll take it from there. You can view our new Terms of Service here and the new Subscription Schedule here, and our new Curve Rewards and Curve Cash Scheme Terms here. You have received this email as you are a Curve customer, regardless of whether you are opted into marketing as this is a service email. Thanks so much for supporting us over the years. Even when we had this logo….​ We hope you love your new Curve Black plan, Team Curve​

also in meiner Mail steht 13.07.2024

 

[uweJ]

Hattest du die Mail auch schon mit dem 13.7. als Umstellungsdatum bekommen? Die Variante habe ich zumindest am 13.5. erhalten.

Ich habe gestern eine Mail mit dem 09.09.2024 als Umstellungsdatum erhalten.

 

[jojodat]

Seltsam, dass manche hier die Mail mit 13.7. bekommen haben. Hatte dazu vor paar Wochen beim Curve Support nachgefragt, weil ich keine Mail bekam.
Dort wurde mir gesagt, das mit dem 13.7. sei nur für Legacy Black Kunden aus UK.
Und soll EEA später erfolgen - wie sich jetzt rausstellt, wohl dem 9.9.

 

[meany]

Es ist soweit:

 

[tx2qm1z]

Leider momentan sehr nutzlos und sehr ärgerlich, da ich so die hinterliegende Diners Club Karte mitunter gar nicht nutzen kann, mangels Akzeptanz.

ich spiele aktuell mit dem Gedanken eine DinersClub zu holen - aber nur mit Curve, sonst nutzlos.
Da werd ich wohl noch etwas warten und eure Berichte weiter lesen, wann wieder alles zuverlässig geht

 

[CableMax]

Es ist soweit:

Bei mir auch, aber in der App kommen noch lauter Fehlermeldungen und der Plan hat sich auch noch nicht geändert. Bei dir etwa?

 

[meany]

Bei mir auch, aber in der App kommen noch lauter Fehlermeldungen und der Plan hat sich auch noch nicht geändert. Bei dir etwa?

Ich habe die sechs Retailer ausgewählt und heute Nachmittag kam vorher noch die Nachricht, dass eine neue Karte verschickt wurde. Aber es stimmt, der Plan wird in der App nicht angezeigt.

 

[houruian]

Neue Karte? Welch ein Quatsch!

 

[Icecreamman]

Ich habe die sechs Retailer ausgewählt und heute Nachmittag kam vorher noch die Nachricht, dass eine neue Karte verschickt wurde. Aber es stimmt, der Plan wird in der App nicht angezeigt.

Hier ebenfalls, Mail erhalten, in der App schon umgestellt, neue Karte unterwegs

 

[meany]

Neue Karte? Welch ein Quatsch!

Meine war eh nur noch bis 11/24 gültig, daher kann ich auch mit dem jetzigen Tausch leben.

 

[CableMax]

Bei mir nun auch. Und meine alte galt auch nur bis 10/2024.

Gibt es eigentlich wirklich keine Möglichkeit, die 6 Cashback-Retailer nochmal zu ändern? Dass man sie nicht vor jedem Einkauf einfach wechseln kann, erschließt sich mir natürlich. Aber es klingt so, wie wenn man sie niemals mehr ändern könnte. Wenn beispielsweise mal der Haus- und Hof-Edeka zum Rewe wird, würde ich eigentlich schon gerne einmalig wechseln können. Geht das eventuell doch über den Kundenservice, hat jemand hier vielleicht Erfahrung damit?

 

[jnmt]

Bei mir nun auch. Und meine alte galt auch nur bis 10/2024.

Gibt es eigentlich wirklich keine Möglichkeit, die 6 Cashback-Retailer nochmal zu ändern? Dass man sie nicht vor jedem Einkauf einfach wechseln kann, erschließt sich mir natürlich. Aber es klingt so, wie wenn man sie niemals mehr ändern könnte. Wenn beispielsweise mal der Haus- und Hof-Edeka zum Rewe wird, würde ich eigentlich schon gerne einmalig wechseln können. Geht das eventuell doch über den Kundenservice, hat jemand hier vielleicht Erfahrung damit?

Kundenservice kann reset, einfach in Chat nett anfragen.

 

[Icecreamman]

Meine digitale Karte ist jetzt auch bereits aktualisiert.

Hat noch jmd in der Mail zur Umstellung folgenden Passus?

"We’ve refunded you (+8%)
We discovered you were incorrectly charged fees on your Black Legacy plan. Those charges have now been refunded to your Curve Cash card, with an additional 8% added to compensate for the error."

War auch tatsächlich im Curve Cash gutgeschrieben.

 

[Hanso1120]

So alles durch bin jetzt Curve Black Kunde, 6 retailer ausgewählt. Würde mich interessieren welche retailer ihr ausgewählt habt, man muss ja 6 auswählen. Man kann nicht erst einmal 4 und dann noch 2 sondern direkt alle auswählen. Was ein Quatsch.

Desweiteren würde mich interessieren ob man mit Curve Frontend etwas anfangen kann.

Es gibt ja eine Sache die ich bei Curve hasse, die App ist voller Fehler. Auf der Support Page werden keine Artikel angezeigt, in der App bei Revolut kann man das Bild nicht ändern, deutsch als App Sprache ist auch komplett müll. Was machen die Entwickler da den ganzen Tag eigentlich ?

 

[KatBa]

Ich hab ein paar Supermärkte, wo ich gewöhnlich einkaufe und Amazon genommen.

 

[Porti]

... Desweiteren würde mich interessieren ob man mit Curvr Frontend etwas anfangen kann.

Ja, Du kannst Deine Strafzettel bei der Polizei in UK mit der Kreditkarte bezahlen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 14.07.2024

... Desweiteren würde mich interessieren ob man mit Curvr Frontend etwas anfangen kann.

Ja, Du kannst Deine Strafzettel bei der Polizei in UK mit der Kreditkarte bezahlen.

 

[Hanso1120]

Ja, Du kannst Deine Strafzettel bei der Polizei in ULM mit der Kreditkarte bezahlen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 14.07.2024

Ja, Du kannst Deine Strafzettel bei der Polizei in UK mit der Kreditkarte bezahlen.

Was wäre das geil wenn man in Deutschland einfach alles mit Karte zahlen könnte, Miete Strom und Gas + Rechnungen usw.

 

[Emick]

„High Risk MCC Fee” nun auch bei Zahlungen über SumUp?

Letzte Wo plötzlich Fronted Fee auch beim Merchant, bei dem man ganz normal und sogar ohne Fee mit üblicher KK zahlen kann. Wozu kassiert curve dann die Fee (die man nicht mal beim Zahlen angezeigt bekommt)?! Angeblich steht es so in den T&C (durch den MCC), und ich kann gerne kündigen, wenn es mir nicht gefällt.

Die Jungs machen sich unsympathisch mit jedem „Enhencement“. Denke, langsam reicht es mir. 180€ jährlich (Metal) für aktuell fast keine Benefits mehr

In der EU wäre es nicht so einfach, ein Produkt zu verkaufen, und dann in jedem Schritt die Vorteile zu reduzieren oder gar wegzunehmen.

 

[SeltenFliegerHH]

und ich kann gerne kündigen, wenn es mir nicht gefällt.

solch einem 'tollen' Angebot widerstehst Du noch?

 

[markusp12]

Was wäre das geil wenn man in Deutschland einfach alles mit Karte zahlen könnte, Miete Strom und Gas + Rechnungen usw.

Also Knöllchen kann man hier in Frankfurt mit KK bezahlen. Erst während der Mastercard-Cashback-Aktion gemacht und auf den Strafzettel noch 10 % Cashback kassiert.

 

[Duesentrieb]

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„High Risk MCC Fee” nun auch bei Zahlungen über SumUp?

Ja, krass. Hatte heute High Risk Fee bei PayPal. Zahlungsempfänger war iFixit Deutschland für ein Smartphone Ersatzteil. Frech!