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Der Payback-Diskussions-Thread
- Starter*in kitty1110
- Datum Start
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D
Dakotalina
Guest
Heute wurden mir zum ersten Mal Punkte von DM storniert
nach welchen Prinzip weis ich nicht, vielleicht die mit den meisten Punkten.
Ich bin mir ziemlich sicher das ich am 14.09 und am 22.05 verschiedene Coupons benützt habe.
Hat schon jemand raus bekommen nach welchen Muster DM die Punkte storniert?
21.10.. dm-drogerie markt GmbH .. 10fach Punkte dm 330 PBP (10Fach Punkte von der Maestro Card)
14.09.. dm-drogerie markt GmbH .. 10fach Punkte dm 752 PBP (Willkommenscoupon 3 Quartal)
14.09 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -752 °P
22.05.. dm-drogerie markt GmbH .. 10fach Punkte dm 210 PBP (Wilkommenscoupon 2 Quartal)
auch bei mir wurden alle Coupons (10 fach) vom DM stoniert....
also in Zukunft besser nur noch 5 fach Coupons beim DM einsetzen...
Stimmt, jetzt wo du es sagst... Kann aber leider die Überschrift nicht mehr ändern, müsste wohl der Admin machen
Aua, bei mir wurde (noch) nichts storniert, bei einem Kartenkonto habe ich den 10-Fach zweimal eingelöst (20.7.2011 und 26.09.2011). Kann es vielleicht daran liegen, das mein Konto keine ausreichende Deckung für eine Stornierung hat und muß ich damit rechnen, wenn ich Punkte gutgeschrieben bekomme das diese gleich storniert werden? Warum machen die dies erst jetzt? Nach ein paar Monaten finde ich schon frech.
Bei mir ist heute auch zum erstenmal ein DM-Einkauf storniert worden. Hatte im laufenden Jahr zum zweiten Mal einen Willkommenscoupon für ein Paybackkonto eingelöst.
Somit dürfte nur noch einmalig ein Willkommenscoupon pro Kundenkonto gehen. Die Quartale mit unterschiedlichen Barcodes gehen leider nicht mehr...
Mal abwarten, wann auch Real dieses stornieren anfängt...
Mit welchem Grund? Auf dem Coupon steht, das dieser nur einmal pro Kundenkonto eingesetzt werden darf. Nutze ich einen Coupon aus einem anderen Quartal handelt es sich ja um einen anderen Coupon. Und die Weitergabe von Coupons an Freunde ist meines Wissens nicht verboten. Unterbinden können es die Firmen ja ganz einfach indem man entweder personalisierte Coupons nutzt, die nur einmal gültig sind oder eCoupons die an die Karte gebunden sind.
"Der Coupon kann nur einmalig, nicht nachträglich und nur einmal pro Punktekonto eingelöst werden."
Und genau das tun wir doch: Da uns nach der Einlösung der Coupon nicht wieder ausgehändigt wird, ist es bei jedem Einkauf ein anderer Coupon, auch wenn er inhaltlich identisch ist. Ob wir den Coupon direkt von Payback bekommen haben, oder von einer anderen Person, ändert an der Tatsache nichts, dass es sich um einen anderen Coupon handelt.
Und genau das tun wir doch: Da uns nach der Einlösung der Coupon nicht wieder ausgehändigt wird, ist es bei jedem Einkauf ein anderer Coupon, auch wenn er inhaltlich identisch ist. Ob wir den Coupon direkt von Payback bekommen haben, oder von einer anderen Person, ändert an der Tatsache nichts, dass es sich um einen anderen Coupon handelt.
L
Lejo
Guest
Hallo,
heute traf mich fast der Schlag ,als ich mich in meine 4
Paypack Konten eingeloggt hatte.
Jetzt kann man auch bei DM nur noch einen 10 fach Willkommensgutschein pro Quartal einlösen. Ich habe lauter stonierungen ( ca 1800 Punkte auf den 4 Konten )
21.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -459 °P
11.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -243 °P
29.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -216 °P
und am 4 November haben Sie mir auch noch den 10-fach Einkauf stoniert, nur es lasst sich im Moment einfach nich kopieren. Dies war ein Einkauf für 85 Euro. Also 850 Punkte. Hatte am 03.11 schon was für nur 6,00 Euro gekauft.
Habe eben Payback angerufen, und gefragt was das soll. Plumpe Antwort Nur noch 1 Willkommensgutscheinpro Quartal jetzt auch bei DM
Seit sowieso die Nummer 1 an Drogeriemärkten in Deutschland. Schäffelt die meiste Kohle, und am Kunden wird gespart
Da fällt mir nur eins ein PAYBaCK WIRD LANGSAM MIT SEINEN COUPONAKTIONEN ZUM SAFTLADEN ZUM SAFTLADEN
Traurige Grüße
Lejo
heute traf mich fast der Schlag ,als ich mich in meine 4
Paypack Konten eingeloggt hatte.Jetzt kann man auch bei DM nur noch einen 10 fach Willkommensgutschein pro Quartal einlösen.
Ich habe lauter stonierungen ( ca 1800 Punkte auf den 4 Konten )21.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -459 °P
11.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -243 °P
29.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -216 °P
und am 4 November haben Sie mir auch noch den 10-fach Einkauf stoniert, nur es lasst sich im Moment einfach nich kopieren. Dies war ein Einkauf für 85 Euro. Also 850 Punkte. Hatte am 03.11 schon was für nur 6,00 Euro gekauft.
Habe eben Payback angerufen, und gefragt was das soll. Plumpe Antwort Nur noch 1
Willkommensgutscheinpro Quartal jetzt auch bei DMSeit sowieso die Nummer 1 an Drogeriemärkten in Deutschland. Schäffelt die meiste Kohle, und am Kunden wird gespart
Da fällt mir nur eins ein PAYBaCK WIRD LANGSAM MIT SEINEN COUPONAKTIONEN ZUM SAFTLADEN ZUM SAFTLADEN
Traurige Grüße
Lejo
Hallo,
heute traf mich fast der Schlag ,als ich mich in meine 4
Jetzt kann man auch bei DM nur noch einen 10 fach Willkommensgutschein pro Quartal einlösen.
21.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -459 °P
11.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -243 °P
29.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -216 °P
und am 4 November haben Sie mir auch noch den 10-fach Einkauf stoniert, nur es lasst sich im Moment einfach nich kopieren. Dies war ein Einkauf für 85 Euro. Also 850 Punkte. Hatte am 03.11 schon was für nur 6,00 Euro gekauft.
Habe eben Payback angerufen, und gefragt was das soll. Plumpe Antwort Nur noch 1
Seit sowieso die Nummer 1 an Drogeriemärkten in Deutschland. Schäffelt die meiste Kohle, und am Kunden wird gespart
Da fällt mir nur eins ein PAYBaCK WIRD LANGSAM MIT SEINEN COUPONAKTIONEN ZUM SAFTLADEN ZUM SAFTLADEN
Traurige Grüße
Lejo
Wo ist der Coupon?
Heute wurden mir zum ersten Mal Punkte von DM storniert
nach welchen Prinzip weis ich nicht, vielleicht die mit den meisten Punkten.
Ich bin mir ziemlich sicher das ich am 14.09 und am 22.05 verschiedene Coupons benützt habe.
Hat schon jemand raus bekommen nach welchen Muster DM die Punkte storniert?
21.10.. dm-drogerie markt GmbH .. 10fach Punkte dm 330 PBP (10Fach Punkte von der Maestro Card)
14.09.. dm-drogerie markt GmbH .. 10fach Punkte dm 752 PBP (Willkommenscoupon 3 Quartal)
14.09 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -752 °P
22.05.. dm-drogerie markt GmbH .. 10fach Punkte dm 210 PBP (Wilkommenscoupon 2 Quartal)
und du hast sicher jeden Coupon (Barcode) nur einmal eingesetzt? Ein anderer Benutzer schreibt, es könne nach Auskunft von DM pro Quartal (alos pro Barcode) ein Coupon benutzt werden, aber dieser halt nur einmalig
L
Lejo
Guest
L
Lejo
Guest
welcher Coupon ????
Ich rede von den Willkommenscoupons die hier drin stehen. Auf der vorherigen Seite glaube ich sind diejenigen.
Gruß
Lejo
Hier kann ja jeder seine eigene Theorie haben zu den Wilkommenscoupons. Für mich steht jedoch schon seit längerem (eigentlich seit Anfang an) fest dass der Wilkommenscoupon ein "Wilkommen bei Payback" ist und nicht jedes Quartal neu begrüßt wird - sonst würde sie man ja zugeschickt bzw. online bekommen. Da man diese aber nur mit einem neuen Paybackkonto bekommt sollte die Sache eigentlich klar sein. Das es solange funktioniert hat bzw. bei einigen Partner immer noch funktioniert ist eben Glück oder schlechte IT.
Das ist mir schon klar - ich fragte nur weil dieser Thread nur für das posten von Coupons da ist und für die Diskussion folgender Thread ist:
http://www.vielfliegertreff.de/payback-webmiles-co/9753-der-payback-diskussions-thread.html
Den Braten habe ich schon gerochen, als die mit dieser eCoupon-Scheisse angefangen haben. Aber wenn man das hier kurz erwähnt, wird das ja gleich als lächerlich dargestellt. Das erkennt doch schon selbst ein Blinder, was die vor haben: Papiercoupons langfristig immer mehr abschaffen ( Spart Porto, Papier, keine Übertragung der Coupon, nichts mehr mit tauschen). Ein nicht zu "rechtmäßiger" Einsatz von Coupons wird dadurch unterbunden.
Und ich finde auch, dass jeder, der an diese "Pilotierung" jetzt mitmacht (ecoupons aktivieren), dafür sorgst, dass diese "Projekt" zum Erfolg gekrönt wird. Und langfristig nur noch alles über die ecoupons laufen lassen....Anschließend wundern sich alle (und erst dann kommt das Gemeckere), warum man nur solche doofe ecoupons bekommt. Man geht öfters zu Real und man bekommt ein dreifach Coupon ab 80 Euro Umsatz und man hat keine Möglichkeit ein besseren Coupon zu bekommen, weil ja die Papiermitteilung vielleicht irgendwann nicht mehr gibst....Ich denke, dass es so kommen kann - sicher bin ich mir nicht- aber realistisch wirkt das schon...Daher aktiviere ich keine ecoupons...
LG
Hallo,
heute traf mich fast der Schlag ,als ich mich in meine 4
Jetzt kann man auch bei DM nur noch einen 10 fach Willkommensgutschein pro Quartal einlösen.
21.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -459 °P
11.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -243 °P
29.10.2011 dm-drogerie markt GmbH + Co. KG Storno 10fach Punkte wegen Mehrfacheinlösung von Coupons -216 °P
und am 4 November haben Sie mir auch noch den 10-fach Einkauf stoniert, nur es lasst sich im Moment einfach nich kopieren. Dies war ein Einkauf für 85 Euro. Also 850 Punkte. Hatte am 03.11 schon was für nur 6,00 Euro gekauft.
Habe eben Payback angerufen, und gefragt was das soll. Plumpe Antwort Nur noch 1
Seit sowieso die Nummer 1 an Drogeriemärkten in Deutschland. Schäffelt die meiste Kohle, und am Kunden wird gespart
Da fällt mir nur eins ein PAYBaCK WIRD LANGSAM MIT SEINEN COUPONAKTIONEN ZUM SAFTLADEN ZUM SAFTLADEN
Traurige Grüße
Lejo
Immer noch besser als nur einmal pro Kundenkonto insgesamt....
D
Dakotalina
Guest
So sehe ich das auch und genau aus diesem Grund habe ich auch bis heute noch keinen e-Coupon aktiviert und werde es auch in Zukunft nicht tun.Bleibt nur zu hoffen das viele,viele Paybackkunden keine e-coupons aktivieren.
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe vor einigen Tagen den eCoupon für das Fonic-Starterpaket bei DM eingelöst. Dafür sollte es eigentlich 750 Extra Punkte geben. Gutgeschrieben wurden aber nur 500 Extra-Punkte. Kommen die restlichen 250 Punkte noch automatisch nach oder muss ich bei Payback nachforschen
Die Aussage von Payback im Bezug auf DM-Willkommenscoupons verwundert mich. Ich benutze die jeweiligen Willkommenscoupons jeweils nur einmal pro quartal und kundenkonto. Trotzdem wurden mir jetzt punkte storniert. ich gehe davon aus, dass generell nur noch einmal ein willkommenscoupon pro kundenkonto eingelöst werden kann.
Und die ecoupons werden unser Tod sein. Ich kann nur sagen: Finger weg von den eCoupons.....
Und die ecoupons werden unser Tod sein. Ich kann nur sagen: Finger weg von den eCoupons.....
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Die Punkte werden nicht nachträglich storniert. Eingelöst ist eingelöst. dm hätte gerne bei mir auch mehr stornieren wollen. Ich war zum Glück an dem Tag, wo die Stornierung stattfand in einem dm unterwegs
Habe es sozusagen live erlebt. Am Punkteautomat stand: "Punkte sind geblockt". Das Wochenende davor war die Karte gesperrt. Ich konnte noch schnell die Hälfte der Punkte als Wertscheck einlösen. Für die andere Hälfte war ich nicht schnell genug. Die waren nach dem Ausdruck weg (storniert). Die dm-Zentrale hat mir schriftlich bestätigt, dass die es nur noch einmal pro Punktekonto wollen und nicht einmal pro Quartal o.Ä. Sind die guten Zeiten vorbei bzw. welche Lösungen sind hier möglich?