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Ich zitiere mich einmal selbst. Hatte Anfang August dem Support geschrieben, aber bis heute keine Antwort erhalten. Hinzufügen meiner schwarzen Visa in das Wallet meines iPhone XR geht bis heute nicht...
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Die schwarze Barclaycard Visa
- Starter*in amerin
- Datum Start
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I
iBein
Guest
Bei mir funktioniert es zur Zeit auch noch nicht, es war auch eine uralte Handynummer im System hinterlegt und dann aktualisiert, sonst wäre keine Registrierung für das Onlinebanking möglich gewesen. Angeblich dauert es nach Änderung fünf Tage, bis ich die Karte ins Wallet hinzufügen kann... morgen Abend sind die fünf Tage um... hoffe, dann klappt es!
Meine Nummer ist seit Jahren bereits hinterlegt und wird seither für mTans verwendet... Daran kann es eigentlich bei mir nicht liegen.Das gleiche Problem hatte ich auch.
Bei mir war eine alte Nummer registriert. Die neue hab ich telefonisch hinterlegt.
Beim Antrag hatte ich aber eigentlich die neue Nummer schon eingetragen.
Danke !
Handy ist ein S10. Bevor die Vermutung kommt, ich hätte kein NFC.
für einen Moment dachte ich irritiert an dieses Modell: https://de.wikipedia.org/wiki/Siemens_S10
Gnibbeln die Kanten der Karte eigentlich auch so leicht ab (Folie der Oberfläche löst sich), wie bei der Genialcard?
Damit hatte ich soweit keine Probleme, mittlerweile braucht man die Karten ja dank ApplePay und Co. eh kaum noch
Insgesamt wirkt die Karte aber sehr billig, die alte New Visa fand ich deutlich wertiger und schöner. Aber sowas ist halt auch Spielkram...
Insgesamt wirkt die Karte aber sehr billig, die alte New Visa fand ich deutlich wertiger und schöner. Aber sowas ist halt auch Spielkram...
Mit wurden keine Kosten in Rechnung gestellt. Ich nutze auch lieber die SMS, da die App sehr unzuverlässig benachrichtigt. Vor allem bei wiederkehrenden Zahlungen.
Bei mir funktioniert das ziemlich zuverlässig. Ich werde über jeden Umsatz quasi 4-fach informiert:
1) SMS
2) E-Mail
3) Push Barclaycad-App
4) Push Google-Pay
Meine schwarze Visa habe ich noch nicht sehr lange, aber die älteren Barclaycards haben bisher keine Probleme gemacht. Ist auch ein mattes Finish, vielleicht macht das den Unterschied.
Ich hatte vor ein paar Wochen schon einmal die Hotline bemüht um mich zu erkundigen, wie man möglichst einfach wieder Kunde werden kann, nach einer Kündigung die noch nicht allzu lange her ist (März 2020 zu Ende April 2020). Die Mitarbeiterin am Telefon meinte dies geht nicht so schnell und einfach, sie müsste mir ein Formular zusenden, ich dieses unterschreiben und zurücksenden, die Schufa wird nochmals geprüft und dann (nach ca. 2-3 Wochen) erhält man eine Info ob die alte Karte wieder reaktiviert wird. Soweit so kompliziert.
Hintergrund war damals, dass ich dringend eine Karte für einen kurzfristigen Nicht Euro Urlaub benötigt habe, dies konnte ich dann zum Glück noch mit bunq super schnell lösen.
Barclaycard hatte ja zwischenzeitlich Apple Pay eingeführt und auch die 100% per Lastschrift möglich gemacht, daher ist die Karte grundsätzlich wieder interessant und ein super kostenloses Backup
Heute habe ich einen erneuten Versuch über die Hotline gestartet, die Karte soll wieder her der Mitarbeiter war der felsenfesten Überzeugung das ich mindestens 6 Monate warten muss, definitiv keine andere Möglichkeit besteht und jeder Antrag vorher automatisch abgelehnt wird. Nachdem ich auf das frühere Telefonat verwiesen habe, er dann nochmals Rücksprache gehalten hat, ging es auf einmal doch! Oh wunder! Nach kurzem Datenabgleich und ein paar Abfragen war das Gespräch beendet. Ich habe mich direkt danach wieder einloggen können und die „alte“ Karte (noch nicht entsorgt) direkt in Apple Pay hinzufügen können. Nur ein neues Lastschriftmandat wird benötigt und die Karte soll lt. Aussage des MA direkt wieder einsatzbereit sein. Per Post soll nun nur eine Bestätigung dazu kommen, ich bin gespannt! Ich gehe aber davon aus, dass alles geklappt hat, ansonsten vermute ich mal würde die Karte nicht in AP zu hinterlegen sein.
Das einfach mal als kurzer Erfahrungsbericht zur Hotline und Handhabung bei Altkunden
Hintergrund war damals, dass ich dringend eine Karte für einen kurzfristigen Nicht Euro Urlaub benötigt habe, dies konnte ich dann zum Glück noch mit bunq super schnell lösen.
Barclaycard hatte ja zwischenzeitlich Apple Pay eingeführt und auch die 100% per Lastschrift möglich gemacht, daher ist die Karte grundsätzlich wieder interessant und ein super kostenloses Backup
Heute habe ich einen erneuten Versuch über die Hotline gestartet, die Karte soll wieder her
der Mitarbeiter war der felsenfesten Überzeugung das ich mindestens 6 Monate warten muss, definitiv keine andere Möglichkeit besteht und jeder Antrag vorher automatisch abgelehnt wird. Nachdem ich auf das frühere Telefonat verwiesen habe, er dann nochmals Rücksprache gehalten hat, ging es auf einmal doch! Oh wunder! Nach kurzem Datenabgleich und ein paar Abfragen war das Gespräch beendet. Ich habe mich direkt danach wieder einloggen können und die „alte“ Karte (noch nicht entsorgt) direkt in Apple Pay hinzufügen können. Nur ein neues Lastschriftmandat wird benötigt und die Karte soll lt. Aussage des MA direkt wieder einsatzbereit sein. Per Post soll nun nur eine Bestätigung dazu kommen, ich bin gespannt! Ich gehe aber davon aus, dass alles geklappt hat, ansonsten vermute ich mal würde die Karte nicht in AP zu hinterlegen sein.Das einfach mal als kurzer Erfahrungsbericht zur Hotline und Handhabung bei Altkunden
Bei mir funktionieren Push-Mitteilungen nicht zuverlässig. Ich hab die App auf dem iPhone und dem iPad installiert. Ich hab das Gefühl, immer wenn ich das iPad mal an hatte, kommen auf dem iPhone anschließend keine Mitteilungen mehr. Ich nehme daher lieber die SMS, old school, but cool...
@AJ44 Als ich anrief um die Kündigung nachträglich rückgängig zu machen, wurde ich x Mal weitergeleitet und bekam von jedem MA was anderes zu hören.
Kleine Randnotiz: konnte soeben 2 größere Einkäufe als kostenlose 3-monatige Ratenzahlung durchführen (0,00% Zinsen). ich weiß nicht, ob das ein Lockangebot ist, um es mal zu testen oder gerade eine Aktion am laufen ist (z.B.: im September zinsfreie Ratenzahlung für 3 Monate). Dass das dauerhaft ist (Zahlungsziel rein theoretisch ca 4 Monate dadurch!) kann ich mir nicht vorstellen. Die Karte mit dem längsten Zahlungsziel war stets die Consorsfinanz MasterCard.
Kleine Randnotiz: konnte soeben 2 größere Einkäufe als kostenlose 3-monatige Ratenzahlung durchführen (0,00% Zinsen). ich weiß nicht, ob das ein Lockangebot ist, um es mal zu testen oder gerade eine Aktion am laufen ist (z.B.: im September zinsfreie Ratenzahlung für 3 Monate). Dass das dauerhaft ist (Zahlungsziel rein theoretisch ca 4 Monate dadurch!) kann ich mir nicht vorstellen. Die Karte mit dem längsten Zahlungsziel war stets die Consorsfinanz MasterCard.
Das mit den unterschiedlichen Aussagen war bei mir ja auch so. Nur war der Ausgang beim zweiten Anruf mit meiner Info das es gehen soll, am Ende deutlich einfacher als beim ersten Anruf. Ich habe die Karte ja auch direkt zu ApplePay hinzufügen können und mittlerweile auch Online ohne Probleme eingesetzt. Von daher gehe ich jetzt mal davon aus das alles wirklich so (einfach) geklappt hat
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Ja, ich habe es genutzt. Hatte etwas für 2000 EUR gekauft und dann mal zum Spass auf Ratenkredit geklickt. Dann gesehen, 3 Monate zu 0% Zinsen.
Habe ich mal gemacht, kann ja auch jederzeit aufgelöst werden.
Das ist schon ein ziemlich cooles Feature der Karte. Erstaunlich, aber die ist immer besser geworden in 2020 (100% Rückzahlung, 3 Monate zu 0%...).
Jetzt kann man die super nutzen. Eingestellt sind 100% Rückzahlung und wenn man etwas splitten will, dann kann man es ja problemlos für jeden einzelnen Kauf auf 3 Monate verteilen. Echt lässig.
Habe ich mal gemacht, kann ja auch jederzeit aufgelöst werden.
Das ist schon ein ziemlich cooles Feature der Karte. Erstaunlich, aber die ist immer besser geworden in 2020 (100% Rückzahlung, 3 Monate zu 0%...).
Jetzt kann man die super nutzen. Eingestellt sind 100% Rückzahlung und wenn man etwas splitten will, dann kann man es ja problemlos für jeden einzelnen Kauf auf 3 Monate verteilen. Echt lässig.