Diskussion über LH Streckeneinstellungen und Reduzierungen

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Langstreckenpendler

Erfahrenes Mitglied
28.12.2021
1.616
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Nachdem BRE -FRA nonstop eingestellt wurde und viele meiner Buchungen umgebucht wurden auf morgentlich 06.00 Uhr BRE-MUC-FRA-xxx oder BRE-MUC-... geht der erste Flieger von BRE nach MUC im Winterflugplan nun statt 06:00 Uhr um 06:20 ab. .....
Damit wird Bremen noch weiter abgehängt ...
Meinen bereits gebuchten Flug am 27.10. BRE-MUC-FRA-TFS musste ich jetzt auf 2 Tage verteilen. Ich fliege jetzt nach Umbuchung am 26.10. schon BRE -MUC- FRA und dann am 27.10. weiter FRA-TFS. Im Telefonat hat mir der Agent zugesagt dass ich mir in FRA ein max 4 Sterne Hotelzimmer nehmen darf und die LH es mir gegen Vorlage der Rechnung erstattet. Habe für mich und +1 jetzt das Sheraton am FRA für 205 Euro ohne Frühstück gebucht. Geht das erfahrungsgemäß mit der Erstattung dann durch? Eigentlich hab ich ja Anspruch auf Mahlzeiten und Getränke.

Würdet Ihr das Euch auf Anforderung schriftlich bestätigen lassen (sorry ein wenig off topic)... ?
Wenn Du das wirklich machen willst würde ich mir das schriftlich bestätigen lassen.
Ich würde aus lauter Ärger über die Einstellung von BRE-FRA schauen ob eine Verbindung mit KLM via AMS zeitlich besser funktioniert und dann versuchen das einbuchen zu lassen :cool:
 

Höhenrausch

Erfahrenes Mitglied
09.04.2019
296
194
BRE
Wenn Du das wirklich machen willst würde ich mir das schriftlich bestätigen lassen.
Ich würde aus lauter Ärger über die Einstellung von BRE-FRA schauen ob eine Verbindung mit KLM via AMS zeitlich besser funktioniert und dann versuchen das einbuchen zu lassen :cool:
Das hab ich schon mal für die angebotene Strecke BRE -FRA-MPL (wurde dann schnell eingestellt) versucht. Letztendlich hätte ich es nur über einen Rechtsanwalt durchsetzen können. Hatte aber keinen Nerv.
Im jetzigen Fall bietet KLM / Transavia die Strecke zwar zu einigermaßen Zeiten über AMS an. Hab da aber keinen Status. So kann ich als FTL noch Golfgepäck kolo mitnehmen.

Hat jemand anderes Erfahrung ob das mit der Erstattung der Hotelkosten für FRA Sheraton läuft? Oder soll ich das über Kontaktformular anfragen und schriftlich absichern?
 
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ZRH_47°27′30″N_8°32′

Erfahrenes Mitglied
07.10.2021
1.123
1.683
ZRH
Hotel wird (mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit) nicht übernommen. Das hast ja genau dieser Umbuchung so zugestimmt. Da hat Dich der Agent wohl nicht so informiert, wie es (üblicherweise) gehandhabt wird. Ohne eine schriftliche Zusage würde ich mich auf die Kostenübernahme für eine Übernachtung während der Reise nicht verlassen!
 

Farinurlaub

Erfahrenes Mitglied
21.01.2013
411
109
mal so mal so - manche Agenten erlauben dir komplettes re-scheduling 100% frei, egal welche Flug, welche Datum, die nächsten in einem Fall nur Rückflug auf einen Tag, wo MUC-HAM dann wieder besser passte?
Danke. Hatte eine Agentin wo es direkt anstandslos geklappt hat
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
22.985
2.512
wurde ZMU jetzt offiziell begraben oder wieso kann ich das in der Suchmaske nicht mehr aufrufen?

LX.com findet diesen code korrekt, aber bietet mir keinen Zug von ZMU über ZRH nach XX an - nur bestimmte End-Destinationen? Wieso über LH.com nicht mehr?
 

Daumueller

Erfahrenes Mitglied
24.05.2014
1.321
1.021
wurde ZMU jetzt offiziell begraben oder wieso kann ich das in der Suchmaske nicht mehr aufrufen?

LX.com findet diesen code korrekt, aber bietet mir keinen Zug von ZMU über ZRH nach XX an - nur bestimmte End-Destinationen? Wieso über LH.com nicht mehr?
Beweisstück A:

IMG_2822.jpeg

Generell geht das also wunderbar
Je nach destination zeigt man aber eben nur bestimmte routings
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
22.985
2.512
Danke, bei mir geht's nicht:

1787004612582.png


edit: liegt am Chrome Murks browser - Edge wird angezeigt -Danke!

Edit 2: auf Langstrecke z.B. ZMU-BKK wird nur 2 mal umsteigen angezeigt - ZMU-ZRH gibt's nicht mehr - echt schade!!! das war der einzige einigermassen pünktliche LH/LX zuch!
 
Zuletzt bearbeitet:

Daumueller

Erfahrenes Mitglied
24.05.2014
1.321
1.021
sorry ich finde nichts - wie kann das sein?

Google Chrome findet ZMU nicht (ggf. Murks LH IT) - Edge findet ZMU aber keine Verbindung über ZRH?

Ich nutze Windows11, MS-Edge

du vermutluch iOS?
Ich ebenso windows am PC, iOS auf dem mobile.

Chrome findet bei mir auch ZMU. Also würde ich sagen hast du irgendein komisches Plugin oder so.
 

westcoastflyer

Erfahrenes Mitglied
03.09.2019
2.965
3.263
edit: liegt am Chrome Murks browser - Edge wird angezeigt -Danke!
Das muss nicht unbedingt an Chrome liegen.

In der Software-Entwicklung (gerade in Szenarien welche du als Unternehmen nicht 100% intern selbst komplett testen kannst), ist heute durchaus A/B Testing verbreitet.
D.h. du spielst deinen Usern gezielt verschiedene Versionen aus und schaust intern, wie die sich logging-technisch/fehler-technisch verhalten.

Was als "ein User" klassifiziert wird, ist nen bisschen unterschiedlich und nicht unbedingt von dir als Kunde zu erkennen.

Ne andere Sache könnten noch irgendwelche Caches sein. - Sowohl bei Lufthansa als auch bei dir im Browser.
Bei solchen Sachen im Zweifelsfall evtl. den Incognito-Modus ausprobieren.
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
22.985
2.512
Das muss nicht unbedingt an Chrome liegen.

In der Software-Entwicklung (gerade in Szenarien welche du als Unternehmen nicht 100% intern selbst komplett testen kannst), ist heute durchaus A/B Testing verbreitet.
D.h. du spielst deinen Usern gezielt verschiedene Versionen aus und schaust intern, wie die sich logging-technisch/fehler-technisch verhalten.

Was als "ein User" klassifiziert wird, ist nen bisschen unterschiedlich und nicht unbedingt von dir als Kunde zu erkennen.

Ne andere Sache könnten noch irgendwelche Caches sein. - Sowohl bei Lufthansa als auch bei dir im Browser.
Bei solchen Sachen im Zweifelsfall evtl. den Incognito-Modus ausprobieren.
dass ich ZMU nicht finde im Chrome, ja - das sind ja die vordefinierten Ergebnisse die bei ZMU oder MUC erscheinen.

Dass ich aber in der Erebnisliste im Deskop - browser keine App - was "eingepielt" bekomme, welches mir andere Ergebnisse anzeigt?

Bei wem kommt denn am Samstag 5.9. ZMU-BKK noch ein ZRH AirRail?
 

westcoastflyer

Erfahrenes Mitglied
03.09.2019
2.965
3.263
dass ich ZMU nicht finde im Chrome, ja - das sind ja die vordefinierten Ergebnisse die bei ZMU oder MUC erscheinen.

Dass ich aber in der Erebnisliste im Deskop - browser keine App - was "eingepielt" bekomme, welches mir andere Ergebnisse anzeigt?
Damit aus Deinem ZMU ein "München Hauptbahnhof" wird (bzw. überhaupt das Drop-Down mit der Auswahl erscheint), muss dein API-Consumer (völlig egal ob das jetzt dein Browser ist oder eine App oder ...), erstmal die Lufthansa Webseite laden.

Ich hab's mir jetzt nur flüchtig angeschaut und bin nicht tiefer eingestiegen:
Der Firefox hier meint, dass der Request für (das ist das Teil, welches Dafür verantwortlich ist, dass der Airport Dropdown erscheint)
vom granite JavaScript kommt, welches bei tags.tiqcdn.com gehosted wird.
D.h. dein Browser muss jetzt zunächst die Lufthansa Webseite korrekt verarbeiten, damit er überhaupt das granite JavaScript lädt.
Sowohl bei Dir im Browser/App als auch netzwerkseitig sind jetzt an verschiedenen Stellen Caches eingebaut, damit nicht jedes Mal alles komplett neu übertragen werden muss.

Du brauchst jetzt erstmal eine Version dieses granite JavaScripts welches zur Version der Lufthansa Webseite passt, die an deinen Browser ausgespielt wird.
Dann sollten da jetzt nicht irgendwelche Caches dazwischenfunken und letztlich könnte, je nach Browser-Settings und Cookie-Policy auch noch dort etwas dazwischenfunken.

Nachdem dein Browser das jetzt alles erfolgreich gemeistert hat, muss der oben genannte API Request durchgeführt werden. Diese Geschichte ist via Cloudflare gehosted. Je nach der Reputation Deines Browser Fingerprints könnte es sein, dass Cloudflare deinem Browser da auf die Finger gehauen hat und dich nicht durch gelassen hat.
Wenn man sich nun die Header dieser Antwort genauer anschaut, scheint auch dort ein Cache involviert zu sein:
cf-cache-statusMISS
cf-ray...-LAX
Was könnte jetzt genauso gut passiert sein: irgendwer vor Dir (aber in naher geografischer Region), aber maximal 3600 Sekunden (weil das ist die maximale Cache-Zeit die zumindest zum Client kommuniziert wird; aber keine Ahnung was intern genutzt wurde) vor Dir, könnte nun eine ähnliche Abfrage gestartet haben, für die das Lufthansa Backend irgendwelchen Quark (oder nichts) zurückgeliefert hat. Es ist möglich, dass dieser Zustand im Cache gespeichert war. - Die Kiste braucht bei nem Cache-Miss btw. ne gute Sekunde um dir ne Antwort zu schicken. - Wenn dein Browser das jetzt ebenfalls gecached hat, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass da kein neuer Request zum Lufthansa backend versucht wird und dir dementsprechend eben nichts angezeigt wird.

Dein nächster Request ging jetzt evtl. zu einem anderen Cache (der möglicherweise den richtigen Wert bereits im Cache zwischengespeichert hatte oder aber der beim Lufthansa Backend angefragt und eine gültige Antwort erhalten hatte) und deswegen konnte der Browser etwas anzeigen.

Das ist halt letztlich auch nen stückweit ne Fuzzysuche, weil du nicht genau weißt, was der Nutzende eingeben wird, weshalb das nicht nur mit ner vollindexierten Datenbanksuche zu erschlagen ist.

Schaut man sich jetzt weiterhin die Cookies (z.B. ApplicationGatewayAffinity, ApplicationGatewayAffinity-PRODLUFTHANSA-443) an, dann scheinen da, unabhängig von Cloudflare, noch bestimmte Anwendungsserverfarmen dahinter zu hängen.
Das wird gerne gemacht, damit alle deine Requests auf denselben Anwendungsserver gerouted werden können um bestimmte inkonsistente Zustände zu vermeiden. - Hier kann es jetzt bspw. passieren, dass der eine Browser auf dem einen Server/Serverfarm landet, und ein anderer auf nem anderen. Dort können dann u.a. auch verschiedene Anwendungsversionen ins Spiel kommen.

Je nach voreingestellter Sprachversion deines Browsers könnte es auch hier noch Unterschiede geben, weshalb Anfragen von verschiedenen Serverfarmen beantwortet werden.

(Alles sehr stark vereinfacht ausgedrückt)

Suchst du jetzt nach "MUC", kommt das hier zurück:
items
0
airport"München, Alle Flughäfen"
code"MUC"
country"Deutschland"
items
0
airport"München - Franz Josef Strauss"
code"MUC"
country"Deutschland"
type"AIRPORT"
1
airport"Augsburg - Hauptbahnhof"
code"AGY"
country"Deutschland"
type"TRAIN"
2
airport"München Hauptbahnhof"
code"ZMU"
country"Deutschland"
type"TRAIN"
type"CITY"

Suchst Du jetzt nach ZMU, kommt das hier:
items
0
airport"München Hauptbahnhof"
code"ZMU"
country"Deutschland"
items
0
airport"München - Franz Josef Strauss"
code"MUC"
country"Deutschland"
distance
value29
unit"km"
type"AIRPORT"
1
airport"Augsburg - Hauptbahnhof"
code"AGY"
country"Deutschland"
distance
value55
unit"km"
type"TRAIN"
2
airport"Innsbruck - Kranebitten"
code"INN"
country"Österreich"
distance
value99
unit"km"
type"AIRPORT"
type"TRAIN"

Der scheint da irgendwie noch Entfernungsberechnungen durchzuführen weil er weiß, was da wie weit entfernt ist.