Hallo Leute,
jetzt ist mir ( nicht zum ersten Mal) wieder meine HHonors VISA gesperrt worden " wegen Missbrauchversuch".
Die neue Karte soll in 2 Wochen kommen mit neuer. Kartennummer. Jetzt ist es so, dass ich dieses Jahr den Diamond Status über den Umsatz erreichen möchte. Hat jemand Erfahrung, ob das Probleme gibt , wenn mitten im Jahr die Karte ausgewechselt wird? Könnte mir gut vorstellen, dass es im Dezember heißt Blabla Sie haben seit April soundsoviel Umsaätze, aber leider sind es nicht 20000€ und was mit der alten Karte war, darauf haben wir keinen Einfluss...oder so ähnlich. e-Mail an die DKB war nicht hilfreich, da ist keiner imstande, eine Frage zu lesen und zu beantworten, es kommen nur Textbausteine aus den Bedingungen, so " nach einem Umsaz von 20000€ pro Kalenderjahr bekommen Sie den Status imQ1" usw. Hat jemand eventuell Erfahrungen, die Sperrungen sind ja mittlerweile sehr häufig?