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DKB Hilton Honors Card
- Starter*in raver
- Datum Start
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Ist das Verlinken auf online frei verfügbare Zeitungsartikel eigentlich rechtens oder verstößt es gegen irgendein Eigentums- oder Forumsrecht?
Anyway, wer mal googelt "Das kann Bank nicht" findet einen aktuellen Artikel vom Handelsblatt zum Thema DKB.
Wenn ich mir hier und im Nachbarthread zur DKB die Seiten durchlese, weiß ich, warum ich vor Monaten schon gut daran tat, diverse Konten zu kündigen. Systemisches Versagen. Für eine Online-Bank meines Erachtens nicht tragbar.
Anyway, wer mal googelt "Das kann Bank nicht" findet einen aktuellen Artikel vom Handelsblatt zum Thema DKB.
Wenn ich mir hier und im Nachbarthread zur DKB die Seiten durchlese, weiß ich, warum ich vor Monaten schon gut daran tat, diverse Konten zu kündigen. Systemisches Versagen. Für eine Online-Bank meines Erachtens nicht tragbar.
Wann erfolgt nochmal die Umstellung auf Diamond nach erreichen des Umsatzziels? Website sagt Q1. Wird das noch was im Februar oder eher erst gegen Ende März / Anfang April?
Hatte wer anderes auch Probleme mit der Meilenkreditierung im Januar? Bei mir fehlen ein paar zig-tausend. Sind aus irgendeinem Grund nur 500 bei Hilton angekommen. Abrechnung sagt aber >25.000.
Wenn Du Dich nur ein klein wenig in diesem
(HH-)Forum umschaust, dann kennst Du die Antwort. Es gibt ja mittlerweile mindestens drei Themen, in denen täglich jemand Erfahrungen mit Punktegutschriften postet...
Die Antwort ist: ja.
(HH-)Forum umschaust, dann kennst Du die Antwort. Es gibt ja mittlerweile mindestens drei Themen, in denen täglich jemand Erfahrungen mit Punktegutschriften postet...
Die Antwort ist: ja.
Ich bin bei Hilton kein echter Diamond, sondern durch die DKB Visa "erkaufter".
Im letzten Jahr hatte ich auch nur knapp 30 Nächte, aber mehr als 20Tsd Euro Umsatz bei der DKB.
Ich habe gerade mit Hilton gechattet. Mein Diamond Status ist schon verlängert bis 31.03.2020. Hätte ich nicht gedacht.
Noch dazu wurden alle meine Nächte als Rollover Nächte für 2019 angerechnet. Zur Verlängerung für 2021 brauche ich als also nur noch 30 Nächte oder 20 Tsd. Euro Umsatz.
Im letzten Jahr hatte ich auch nur knapp 30 Nächte, aber mehr als 20Tsd Euro Umsatz bei der DKB.
Ich habe gerade mit Hilton gechattet. Mein Diamond Status ist schon verlängert bis 31.03.2020. Hätte ich nicht gedacht.
Noch dazu wurden alle meine Nächte als Rollover Nächte für 2019 angerechnet. Zur Verlängerung für 2021 brauche ich als also nur noch 30 Nächte oder 20 Tsd. Euro Umsatz.
Mal eine relativ dumme Anfängerfrage:
Ich habe jetzt die HH DKB Card bekommen und habe bei HH angerufen, um das HH-Konto mit der Kreditkarte zusammenzuführen. Dort wurde dann mitgeteilt, dass der Gold-Status beantragt wurde und die Übertragung 6-8 Wochen dauern kann.
Soweit so gut.
Jetzt die interessantere Frage:
Führt das dann automatisch zu einer Kopplung der Kreditkarte an das HH-Konto, sodass der generierte Umsatz dort automatisch in Punkten gutgeschrieben wird oder muss ich da noch irgendwas weiteres veranlassen?
Und hat jemand Erfahrung damit, wie lange das tatsächlich dauert, bis der Gold-Status bei HH "ankommt"?
Ich habe jetzt die HH DKB Card bekommen und habe bei HH angerufen, um das HH-Konto mit der Kreditkarte zusammenzuführen. Dort wurde dann mitgeteilt, dass der Gold-Status beantragt wurde und die Übertragung 6-8 Wochen dauern kann.
Soweit so gut.
Jetzt die interessantere Frage:
Führt das dann automatisch zu einer Kopplung der Kreditkarte an das HH-Konto, sodass der generierte Umsatz dort automatisch in Punkten gutgeschrieben wird oder muss ich da noch irgendwas weiteres veranlassen?
Und hat jemand Erfahrung damit, wie lange das tatsächlich dauert, bis der Gold-Status bei HH "ankommt"?
Theoretisch ja, in der Praxis kann zur Zeit alles mögliche passieren oder auch das genaue Gegenteil.
Hat bei mir letzten September ca. 2 Wochen ab Zeitpunkt des Kreditkartenantrags gedauert, aber zur Zeit würden mich auch 8 Wochen nicht wundern... oder nie...
Bei mir hat das ca. 5 Wochen gedauert, Antrag Ende Nov 2018 Umstellung Gold 1.1.2019
Die DKB hat Punkte bei Hilton (vermutlich für Abrechnungen zwischen Oktober und Dezember - 2 Buchungsposten) Ende Januar nachgetragen.
Nur die Anzahl der Punkte stimmt mit keiner Punkteanzahl auf den CC Abrechnungen zwischen Oktober und Dezember überein.
Nur die Anzahl der Punkte stimmt mit keiner Punkteanzahl auf den CC Abrechnungen zwischen Oktober und Dezember überein.
Und die Umsätze, die vorher mit der CC getätigt wurden, wurden dann aber trotzdem bei HH in Punkten gutgeschrieben oder erst ab dem Zeitpunkt der Verknüpfung? Falls letzteres, zählen die Umsätze vorher dann wenigstens für die 20k€/Jahr für Diamond?
Ich muss dringend nochmal bei DKB anrufen. Habe letztens die Lust verloren, weil ich laufend aus der Warteschleife geflogen bin.
Die DKB hat Punkte bei Hilton (vermutlich für Abrechnungen zwischen Oktober und Dezember - 2 Buchungsposten) Ende Januar nachgetragen.
Nur die Anzahl der Punkte stimmt mit keiner Punkteanzahl auf den CC Abrechnungen zwischen Oktober und Dezember überein.
Ich hatte mich jeden Monat per Mail an Hilton gewandt und die Punkte nachtragen lassen. Das gab immer noch Extrapunkte als Entschuldigung. Von daher hat es sich echt gelohnt, dass Hilton Probleme mit seiner EDV hat...
Die DKB Bank kann man N I C H T erreichen, das ist ein Ding der Unmöglichkeit, vorher gewinnt man noch im Lotto.
Hallo,
bin ich gerade der einzige der seine Abrechnung für Januar 2019 in der Inbox beim DKB-Konto sucht? Ich hatte Umsätze und sehe sie auch inder Umsatzübersicht, aber die Abrechnung im pdf-Format such ich vergeblich?
Danke
Edit: Erledigt, Abrechnung ist da.
bin ich gerade der einzige der seine Abrechnung für Januar 2019 in der Inbox beim DKB-Konto sucht? Ich hatte Umsätze und sehe sie auch inder Umsatzübersicht, aber die Abrechnung im pdf-Format such ich vergeblich?
Danke
Edit: Erledigt, Abrechnung ist da.
Zuletzt bearbeitet:
Hatte eben gerade nach nur drei Minuten Erfolg bei der Hotline. Helfen können die aber auch nicht ausser das Problem an Hilton weiterzuleiten.
Ich habe letzte Woche noch einmal schlechte Laune gehabt und eine Mail sowohl an die DKB als auch an Hilton Honors geschrieben. Problem noch einmal beschrieben, darauf hingewiesen dass ich es unmöglich finde hier immer selbst tätig werden zu müssen ohne dass jemand erkennen lässt sich zuständig zu fühlen, und drum gebeten mir zu erklären wie das Problem sich zeitnah beheben lässt.
Die DKB hat daraufhin bei meiner Freundin angerufen (die hatte ich auch in CC gesetzt, fiel also nicht aus allen Wolken) und darum gebeten, dass sie ihnen noch einige Daten bestätigt. Da hieß es dann am Telefon, Punkte würden ohnehin erst zum Quartalsende aktualisiert werden können, wir sollten also Ende März damit rechnen.
Von Hilton habe ich nichts gehört. Allerdings kam noch am gleichen Tag eine "Service Center Adjustment" mit 5.000 Honors-Punkten in meinem Konto an.
Es scheint sich also so ganz schleichend was zu tun. Oder sie haben uns weiter vertröstet. Immerhin gab's jetzt mal was geschenkt. Trotzdem ärgerlich.
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Schon versucht, die sind aber nur für eine Sperre zuständig und nicht für weitere Anliegen der DKB.Versuche es mal über die Hotline der Kartensperre