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DKB Sammelthread

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Hotel

Erfahrenes Mitglied
20.10.2020
3.036
3.181
Kann ich bestätigen. Meine Wartezeiten waren immer unter 10 min. und das ist für mich kein Kritikpunkt Auch passten die Antworten und Tipps die ich als Neustarter bekommen habe

Das tut mir sehr leid für Dich, dass Du „immer“ den Telefonsupport bemühen musstest.

Ich konnte alles was ich brauchte selber im Onlinebanking/ in der App einstellen/ auslösen.
 

Calzone_Zone

Erfahrenes Mitglied
26.03.2024
671
1.346
?
Das tut mir sehr leid für Dich, dass Du „immer“ den Telefonsupport bemühen musstest.

Ich konnte alles was ich brauchte selber im Onlinebanking/ in der App einstellen/ auslösen.
Das ist sehr lieb und aufmunternd aber dein Mitleid benötige ich nicht. Vielleicht weil ich im Gegensatz zu anderen meine Fragen gerne direkt anbringe und nicht in Foren zum 100000 mal ausbreite, wie beispielsweise du im revolut Thread als dein Spielzeug über Nacht weggenommen wurde. ich hab mich in viele Threads eingelesen um mir meine Wechselentscheidung (Sparda/DKB)zu vereinfachen mit den Pro und Contras und mir fielen dabei schon viele Strategen auf wobei das Fazit ganz einfach ausfällt. Am Ende gewinnt immer die Bank und das nicht nur im Kasino.
 

december

Reguläres Mitglied
04.11.2015
84
12
Hab heute von der DKB einen Brief bekommen, dass sie ab dem 30.6. meinen Dispo (2.000) in monatlichen Schritten um jeweils 100 EUR auf 500 EUR senken.
Nutze das DKB Konto kaum noch. Überweise die 700 EUR mtl. um Aktiv Kunde zu sein und hab da so 2-3 mtl. Abbuchungen.

Benötige den Dispo nicht zwingend in Höhe von 2.000 EUR aber find es trotzdem merkwürdig. Im Schreiben heißt es Dispo 3-fache der regelmäßigen Einkünfte. Da waren die 2.000 ja noch drunter.
 

Alter_Hans

Aktives Mitglied
08.03.2024
192
265
Hab heute von der DKB einen Brief bekommen, dass sie ab dem 30.6. meinen Dispo (2.000) in monatlichen Schritten um jeweils 100 EUR auf 500 EUR senken.
Nutze das DKB Konto kaum noch. Überweise die 700 EUR mtl. um Aktiv Kunde zu sein und hab da so 2-3 mtl. Abbuchungen.

Benötige den Dispo nicht zwingend in Höhe von 2.000 EUR aber find es trotzdem merkwürdig. Im Schreiben heißt es Dispo 3-fache der regelmäßigen Einkünfte. Da waren die 2.000 ja noch drunter.
Was hat eine "Eigenüberweisung" mit "Einkünften" zu tun?
 
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december

Reguläres Mitglied
04.11.2015
84
12
Was hat eine "Eigenüberweisung" mit "Einkünften" zu tun?
Ja im steuerlichen Sinne sind es keine direkten Einkünften. Sonst nimmt es die DKB damit auch nicht so Eng.
Könnte auch damit Argumentieren, dass ich selbstständig bin als Einzelunternehmer und von meinem Firmenkonto auf 2 Private Konten Geld überweise. Ist kein Gehalt/Rente wäre aber ein Teil meiner Einkünfte ;) (Ist tatsächlich auch so)
 

RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
3.806
2.600
... Woher soll die Bank denn wissen, woher dein Geld kommt, was Du Dir monatlich selbst überweist? Logikfrage... Ich meine man kann sich ja jeden Monat auch immer die gleichen 700 Euro überweisen, muss ja kein neues Geld sein...
 
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december

Reguläres Mitglied
04.11.2015
84
12
... Woher soll die Bank denn wissen, woher dein Geld kommt, was Du Dir monatlich selbst überweist? Logikfrage... Ich meine man kann sich ja jeden Monat auch immer die gleichen 700 Euro überweisen, muss ja kein neues Geld sein...
Sollte ja keine große Rolle spielen. Denn im Schreiben steht auch: "Wenn Sie künftig wieder regelmäßige Zahlungseingänge haben, können Sie Ihren Dispokredit entsprechend anpassen"

Und der Punkt ist gegeben. Ist ja z.B. für Aktivstatus auch nur die Voraussetzung.
 

Hotel

Erfahrenes Mitglied
20.10.2020
3.036
3.181
Ja im steuerlichen Sinne sind es keine direkten Einkünften. Sonst nimmt es die DKB damit auch nicht so Eng.
Könnte auch damit Argumentieren, dass ich selbstständig bin als Einzelunternehmer und von meinem Firmenkonto auf 2 Private Konten Geld überweise. Ist kein Gehalt/Rente wäre aber ein Teil meiner Einkünfte ;) (Ist tatsächlich auch so)
Mit einem echten Firmenkonto bei einer vollwertigen Bank kannst Du die Überweisung zur DKB problemlos mit SALA codieren…

Hast Du vielleicht gar keine Firma, sondern nur ein Gewerbe, und/ oder das gewerbliche Konto bei einer nicht vollwertigen Bank?
 

december

Reguläres Mitglied
04.11.2015
84
12
Mit einem echten Firmenkonto bei einer vollwertigen Bank kannst Du die Überweisung zur DKB problemlos mit SALA codieren…

Hast Du vielleicht gar keine Firma, sondern nur ein Gewerbe, und/ oder das gewerbliche Konto bei einer nicht vollwertigen Bank?

Ist ein Business Konto bei der örtlichen Volksbank. Aber guter Hinweis, schau ich mir mal an. Überweisungen zu codieren hab ich nie drüber nachgedacht.
Hab dort eben nur einen einfachen Dauerauftrag auf mein DKB Konto.
 
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vlugangst

Erfahrenes Mitglied
28.02.2020
4.011
2.775
Mit einem echten Firmenkonto bei einer vollwertigen Bank kannst Du die Überweisung zur DKB problemlos mit SALA codieren…
Das geht auch problemlos mit einem echten Privatkonto und entsprechender Software, wie eben der Testversion von ALFBanco, Banking4 oder der freien und für viele Plattformen verfügbaren Open-Source-Software Hibiscus. Nein, ich bin nicht der Autor, sondern zufriedener Nutzer. ;)
 
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Frank N. Stein

Erfahrenes Mitglied
04.04.2020
7.914
10.040
der Ewigkeit
Hab heute von der DKB einen Brief bekommen, dass sie ab dem 30.6. meinen Dispo (2.000) in monatlichen Schritten um jeweils 100 EUR auf 500 EUR senken.
Nutze das DKB Konto kaum noch. Überweise die 700 EUR mtl. um Aktiv Kunde zu sein und hab da so 2-3 mtl. Abbuchungen.

Benötige den Dispo nicht zwingend in Höhe von 2.000 EUR aber find es trotzdem merkwürdig. Im Schreiben heißt es Dispo 3-fache der regelmäßigen Einkünfte. Da waren die 2.000 ja noch drunter.
Du benötigst den Dispo nicht, deshalb sieht die DKB auch keine Notwendigkeit Dir (weiter) einen einzuräumen.
Wo genau ist jetzt das Problem?
Beitrag automatisch zusammengeführt:

Mit einem echten Firmenkonto bei einer vollwertigen Bank kannst Du die Überweisung zur DKB problemlos mit SALA codieren…
...und wenn dann die 700,- EUR/Monat SALA codiert kommen, räumt die DKB 7.000,- EUR Dispo ein?! 🤣
 
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antwort

Erfahrenes Mitglied
05.12.2010
2.785
151
Ja, danke. Ich habe es tatsächlich mit dem Aktivkundenstatus verwechselt. Um den zu halten müssen monatl. mind. 700 EUR eingehen, auch für Altkunden - also in diesem Aspekt ist es völlig egal ob Alt- oder Neukunde, es braucht die mind. 700 EUR je Monat.

Warum Aktivkundenstatus? Damit weltweit die Barabhebungen am Automaten kostenfrei (d.h. ohne Währungsentgelt) bleiben. Für diese Abhebungen wiederum braucht es die hellblaue kostenfreie Visa Debit, und die wiederum darf man als Altkunde aber nur dann behalten, wenn man den neuen Bedingungen zustimmt. Ein Kreisprozess...

Aber ja, man kann das Konto kostenfrei halten, als Altkunde, ohne die monatlichen 700 EUR und ohne die neuen Bedingungen zu akzeptieren.
Will man jedoch den (letzten wahren) Aktivkundenvorteil behalten, dann kommt man weder um die mind. 700 EUR monatl. Geldeingang herum, noch um die Akzeptanz der neuen Bedingungen. ;) Dies nur zur Info / Vollständigkeit.
 
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Alter_Hans

Aktives Mitglied
08.03.2024
192
265
Ja, danke. Ich habe es tatsächlich mit dem Aktivkundenstatus verwechselt. Um den zu halten müssen monatl. mind. 700 EUR eingehen, auch für Altkunden - also in diesem Aspekt ist es völlig egal ob Alt- oder Neukunde, es braucht die mind. 700 EUR je Monat.

Warum Aktivkundenstatus? Damit weltweit die Barabhebungen am Automaten kostenfrei (d.h. ohne Währungsentgelt) bleiben. Für diese Abhebungen wiederum braucht es die hellblaue kostenfreie Visa Debit, und die wiederum darf man als Altkunde aber nur dann behalten, wenn man den neuen Bedingungen zustimmt. Ein Kreisprozess...

Aber ja, man kann das Konto kostenfrei halten, als Altkunde, ohne die monatlichen 700 EUR und ohne die neuen Bedingungen zu akzeptieren.
Will man jedoch den (letzten wahren) Aktivkundenvorteil behalten, dann kommt man weder um die mind. 700 EUR monatl. Geldeingang herum, noch um die Akzeptanz der neuen Bedingungen. ;) Dies nur zur Info / Vollständigkeit.
Was ist daran jetzt neu? War das ein Selbstgespräch?
 

RollinCHK

Erfahrenes Mitglied
16.04.2018
3.806
2.600
@antwort: Die Kernfrage wäre eher, warum man als Altkunde den neuen Bedingungen nicht zustimmen sollte... Das hatten wir aber alles schon.
 

migolf

Erfahrenes Mitglied
29.05.2010
859
1.118
migolf meinte:
Vor gut 4 Wochen eine HH Partnerkarte beantragt. Seitdem passiert(e) NIX.
Zwei E-Mail Anfragen und eine via Kontaktformular bleiben unbeantwortet.
In der Hotline wird man nach etwas Wartezeit rausgekickt.

Zum Vergleich. Partnerkarte Amex Gold lag zwei Tage nach PostIdent im Briefkasten...
Weiterhin gilt hier: "Still ruht der See".
Anrufe und E-Mail direkt an BCS ebenso fruchtlos. Bekam noch eine andere Hotline Nummer zur DKB - allerdings ist auch diese faktisch unerreichbar.
Somit Antrag heute erneut, inkl. PostIdent, auf den Weg gebracht.
Bleibt spannend...

migolf

Sing: "Wunder gibt es immer wieder"

Nach mehr als 3 Monaten wurde der Account von +1 plötzlich auf Gold umgestellt.
Eine Bestätigung der DKB haben wir weiterhin nicht!

Zwischenzeitlich hatte ich den Tipp zur Einschaltung des Datenschutzbeauftragten befolgt. Auf diese E-Mail wurde 4 Wochen später geantwortet, das MEIN Personalausweis fehle?! Es geht hier immer noch um den Antrag zur Partnerkarte... Habe diesen dann eingereicht und natürlich erfolgte daraufhin wieder keine Reaktion.
Daher habe ich am Freitag letzte Woche einen BRIEF verschickt, in welchem ich den bisherigen fruchtlosen Versuch zur Beantragung dokumentierte. Offensichtlich war dies der Schlüssel zum Erfolg. Ob die Karte nun kommt oder nicht, werden wir sehen. Ist mir mittlerweile auch egal. Der Gold Staus sollte gesichert werden. Und zumindest das hat nun endlich geklappt. Man fasst es nicht!

migolf
 
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ToVo

Erfahrenes Mitglied
30.01.2018
274
163
Hab heute von der DKB einen Brief bekommen, dass sie ab dem 30.6. meinen Dispo (2.000) in monatlichen Schritten um jeweils 100 EUR auf 500 EUR senken.
Nutze das DKB Konto kaum noch. Überweise die 700 EUR mtl. um Aktiv Kunde zu sein und hab da so 2-3 mtl. Abbuchungen.

Benötige den Dispo nicht zwingend in Höhe von 2.000 EUR aber find es trotzdem merkwürdig. Im Schreiben heißt es Dispo 3-fache der regelmäßigen Einkünfte. Da waren die 2.000 ja noch drunter.
Durchaus eine sehr faire Ankündigung mit langer Vorlaufzeit und dann auch noch mal 15 Monate bis der Dispo wirklich bei 500 Euro ist. Komisch nur, dass das nicht als Nachricht im Banking eingestellt wird, sondern ein Brief versendet wird. SALA Überweisung sollte das Problem aber beheben :)
 

AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
7.557
6.718
Die 500€ sind aber auch ohne zutun eh der Standard Dispo bei der DKB oder? Zumindest gab es den bei mir beide Male ungewollt/unaufgefordert und ohne das dort Gehalt eingeht.
 

seluce

Erfahrenes Mitglied
05.11.2022
589
657
Persönliches Konto hat ein Dispo von 500€

Das Gemeinschaftskonto hat ein Dispo von 100€

Könnte es theoretisch erhöhen, nur spielt es absolut keine Rolle für uns. Also es geht wohl auch weniger als die 500€. Ins Dispo sollte man aber sowieso nicht fallen.
 

AJ44

Erfahrenes Mitglied
24.03.2019
7.557
6.718
Das stimmt. Diese obligatorischen 500€ für alle Fälle reichen da auch.

Gibt es eigentlich in irgendwelchen Betas eventuell Anzeichen für Händlerlogos? Die App wurde durch die Pushnachrichten für „alles“ enorm aufgewertet. Aus meiner Sicht fehlen da aktuell noch die Händlerlogos, dann sieht es gar nicht so schlecht aus, man ist auf einem guten Weg;)es dauert halt alles sehr sehr lange…
 

james_gats

Reguläres Mitglied
06.07.2023
78
23
Seit Mitte Januar hatte die App funktioniert. Heute Schluss. Reinstallation per SMS-TAN nötig. Und nach der Reinstallation habe ich beim einem zweiten Login die Frage "Biometrics freigeben?" wieder bejahen müssen, obwohl es schon bei der Reinstallation freigegeben worden war. Was für ein Durcheinander!
 

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