DKB Sammelthread

[drusnt]

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Bin persönlich auch zufrieden mit dem Kundenservice. Habe ich hier ja schon mehrfach geschrieben. In über 15 Jahren vielleicht eine Hand voll mal gebraucht. Das schaffen manche hier ja scheinbar an einem lahmen Dienstag Vormittag. Erst vor ein paar Wochen wieder. Sofort durchgekommen und direkt geholfen. Einmal musste an die Fachabteilung weitergegeben werden dun da wurde das Problem gelöst. Keine Ahnung, was ihr immer alle habt, dass ihr hier permanent den Kundenservice benötigt.

 

[Robbens]

Wo stand das denn, dass hier permanent der Kundenservice benötigt wird?
Ich stelle klar: falsche Schlussfolgerung.

Ich persönlich habe jedes Jahr seit 2010 1x die DKB anrufen müssen, weil es immer wieder Probleme mit Tan2Go Aktivierung beim iPhone gab.
Deshalb erlaube ich mir zu beurteilen, dass die Antwortzeiten stark nachgelassen haben.

Hat die DKB jetzt aber elegant gelöst das Problem mit Tan2Go

Ach so, in den letzten 5 Jahren war nur die DKB nicht in der Lage, die Aktivierung hinzubekommen.
>>> TanBrief.
Genauso wie die E-Mail Benachrichtigungen bei Postfacheingang.

 

[pls22]

DKB hat den Zeitraum fürs Tagesgeld verlängert

 

[Soprano]

Wo stand das denn, dass hier permanent der Kundenservice benötigt wird?
Ich stelle klar: falsche Schlussfolgerung.

Ich persönlich habe jedes Jahr seit 2010 1x die DKB anrufen müssen, weil es immer wieder Probleme mit Tan2Go Aktivierung beim iPhone gab.
Deshalb erlaube ich mir zu beurteilen, dass die Antwortzeiten stark nachgelassen haben.

Hat die DKB jetzt aber elegant gelöst das Problem mit Tan2Go

Ach so, in den letzten 5 Jahren war nur die DKB nicht in der Lage, die Aktivierung hinzubekommen.
>>> TanBrief.
Genauso wie die E-Mail Benachrichtigungen bei Postfacheingang.

Ich bin auch seit 2010 bei der DKB und habe auch ein iPhone, aber null Probleme mit der TanToGo Aktivierung.
Manchmal sitzt das Problem VOR dem iPhone/Computer

 

[Frank N. Stein]

Keine Ahnung, was ihr immer alle habt

Persönliche Unzufriedenheit, Frustration auf Alles und Jeden, gepaart mit permanenter Langeweile!?

Beitrag automatisch zusammengeführt: Heute um 13:10

Manchmal sitzt das Problem VOR dem iPhone/Computer

...wie wahr...

 

[madkai]

DKB hat den Zeitraum fürs Tagesgeld verlängert

Wenn ich nun Geld neu hin überweise und bspw. am 2.12 wieder weg, reicht das um mir den Zinssatz für 6 Monate zu sichern?

 

[RollinCHK]

Schon witzig, dass die immer 3 gleichen Leute betonen müssen, wie zufrieden sie sind... Völlig in Ordnung... Wer keine Ansprüche hat, kann ja mit der DKB glücklich werden. In 3 Jahren ist die App bestimmt auch so was wie fertig... Vielleicht schafft es die DKB auch, bis Oktober '25 Echtzeitüberweisungen einzuführen... Dann seit ihr doch happy...

Ich persönlich find diesen Psycho-Kindergarten mit dem Tagesgeld schon wieder putzig... Zuerst geht es um Einzahlungen bis zum 19.11. ... jetzt ists der 26. und dann vielleicht bald der 15.12... Auf so einen Blödsinn lassen wir uns gar nicht mehr ein...

 

[Aladin]

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Wenn ich nun Geld neu hin überweise und bspw. am 2.12 wieder weg, reicht das um mir den Zinssatz für 6 Monate zu sichern?

Nein. Der bedingungsgemäß eingegangene neue Betrag wird nur zum Aktionszinssatz verzinst, wenn er auf dem Tagesgeldkonto verbleibt.

Bei Auszahlungen wird zunächst auf das Geld zugegriffen, für das der Standardzinssatz gilt. Erst wenn dieser Betrag aufgebraucht ist, wird das Geld mit dem Aktionszinssatz verwendet.