-
Dieses Forum dient dem Erfahrungsaustausch und nicht dem (kommerziellen) Anbieten von Incentives zum Abschluss einer neuen Kreditkarte.
Wer sich werben lassen möchte, kann gerne ein entsprechendes Thema im Bereich "Marketplace" starten.
Wer neue Karteninhaber werben möchte, ist hier fehl am Platz. Das Forum braucht keinen Spam zur Anwerbung neuer Kreditkarteninhaber.
Beiträge, bei denen neue Kreditkarteninhaber geworben werden sollen, werden ohne gesonderte Nachricht in beiden Foren entfernt.
User, die sich zum Werben neuer Kreditkarteninhaber neu anmelden, werden wegen Spam direkt dauerhaft gesperrt. User, die an anderer Stelle im Forum mitdiskutieren, sich aber nicht an diese Regeln halten, müssen mit mindestens 7 Tagen Forenurlaub rechnen.
DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
ANZEIGE
Jetzt habe ich auch alle. Das ist neuer Rekord. Wahrscheinlich sind während der Erstellung die Disketten vollgelaufen und mussten getauscht werden
Das sind ja richtig schlimme Probleme, wenn die Kontoauszüge anstatt dem 06./07. erst am 09. da sind.
Verstehe den Schwachsinn auch nicht.
Sparkasse liefert pünktlich am 01. jeden Monat den Auszug vom Vormonat.
So muss das sein.
Absolut. Das ist ein gutes Beispiel für die Dysfunktionalität in diesem Land und die Bereitschaft der Bevölkerung, das zu akzeptieren. Was spricht dagegen, einen Kontoauszug am nächsten Arbeitstag nach der Rechnungsperiode fertigzubekommen?Das sind ja richtig schlimme Probleme, wenn die Kontoauszüge anstatt dem 06./07. erst am 09. da sind.
Hat denn eine Stadtsparkasse oder Dorfsparkasse knapp 5 Mio Girokonten zum „abrechnen“ für die Kontoauszüge?
Wenn man seine Kontoauszüge archivieren will, was man für eine gewisse Zeit tun sollte und zwar lokal und unabhängig davon, dass sie auch bei der Bank eine Zeit lang abrufbar sind, dann nervt es tatsächlich, wenn man da gelegentlich zwischen dem 05. und dem St. Nimmerleinstag ins Banking gucken muss. Es ist ja nicht so, dass man per Push, oder E-Mail über die Verfügbarkeit benachrichtigt wird. ... Und ja, warum die Kontoauszüge nicht alle Daten vom 01. - 30. / 31. enthalten, muss man auch nicht verstehen.
Ich hoffe das Feature ist wieder da, wenn das Postfach „vollständig“ digitalisiert ist. Die DKB würde sich so auch viel Serverauslastung sparen, wenn die Kunden erst reinschauen müssen wenn die Benachrichtigung/email kommt, dass ein neues Dokument im Postfach verfügbar ist (meinetwegen kann noch die Art des Dokuments dabei stehen). Aktuell schaut man ja ab dem 5.-10. rein; bzw. Ich sogar täglich falls die was von mir wollen. (Ich weiß das die derzeit wohl anrufen oder eine Email schreiben; aber gewisse Sachen scheinen tatsächlich ins Postfach zu kommen)
Sollen sie es halt so machen wie die RB-HT; muss ja nicht unbedingt perfekt sein wie bei der ING (wobei die Email bei der ING dafür knapp einen halben Tag später erst kommt)
Anhänge
-
IMG_4979.jpeg
Die benachrichtigen ja angeblich seit Jahren per Mail.
Klappt nur seit Jahren nicht und nun per Push auch nicht.
Die Push-Lachnummer von bis zu 2 Minuten ;-)
Brauche ich zwar nicht, aber unter Push verstehe ich was anderes.
Im bisherigen Banking lief das bei mir schon. Im Dezember kam 1x eine Benachrichtigung; war aber ein Dokument im „Oma-Postfach“
Ja, weil Du die Jahre davor nicht bei der DKB warst.
Die Mail kam bei mir auch.
Also ist Deine Erfolgsquote 100% und meine 0,00001%. So Pi x
Tröste Dich, die Teilkündigung bei mir zieht sich seit über neun Monaten hin.
Doch seit 2020 - da kam schon öfter was. Ob das jetzt immer funktioniert hat, weiß ich nicht.Ja, weil Du die Jahre davor nicht bei der DKB warst.
Die Mail kam bei mir auch.
Also ist Deine Erfolgsquote 100% und meine 0,00001%. So Pi x
U18 Kinderkonto ist wieder möglich:
Die webseite meldet zwar noch, dass es bald wieder verfügbar ist, aber mit einem Direktlink von der DKB Webseite geht's. Ist schon deutlich angenehmer als der Papierkram vor 3 Jahren. Wer möchte, kann über den Link bisschen den Antrag durchklicken. Ist zumindest alles gut erklärt.
Wer ein Kind unter 7 Jahre hat, muss weiterhin eine Geburtsurkunde im Original per Post schicken.
Die webseite meldet zwar noch, dass es bald wieder verfügbar ist, aber mit einem Direktlink von der DKB Webseite geht's. Ist schon deutlich angenehmer als der Papierkram vor 3 Jahren. Wer möchte, kann über den Link bisschen den Antrag durchklicken. Ist zumindest alles gut erklärt.
Wer ein Kind unter 7 Jahre hat, muss weiterhin eine Geburtsurkunde im Original per Post schicken.
ANZEIGE
![]()
Ja eigentlich alle neuen „Antragsstrecken“ egal ob es Dispo, Freistellungsauftrag anpassen etc. sind deutlich besser als die alten und vermutlich kann da auch für die DKB vieles vollautomatisch „abgearbeitet“ werden, was wieder Personal für wichtigere Dinge freimacht.
Aber noch gibts viel zu tun - bis man eine „Techbank“ ist
(aber solche Wörter sind bei den „alten Banken“ sowieso nur leere Worthülsen - damit man wirklich neu und innovativ ist, müsste man ALLE Prozesse von Grund auf neu machen und das ganze Backend austauschen)
Zuletzt bearbeitet: