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DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Ich weiß nicht, warum man dann DKB Kunde bleibt. Man sollte nie aus dem Auge verlieren, dass die DKB eben wie die "1822direkt" im Grunde genommen nichts anderes als eine "besondere" Sparkasse ist. Da kann halt nicht jedes Jahr Millionen Risikokapital für schicke bunte "lifestyle" Apps verpulvert werden, sondern es dauert halt seine Zeit! Von daher einfach hinnehmen oder gehen!
1822direkt ist aber nochmal deutlich anders. 1822direkt ist z.B. keine eigene Bank, wie es die DKB ist.
Es ist eine reine Vertriebsgesellschaft der Fraspa/Helaba.
DKB ist weitgehend „unabhängig“ von der BayernLB.
Die 1822direkt nimmt zB deswegen auch am Heimatsparkassenmodell teil (Sparkassen GAA Verbund).
Die DKB nutzt zwar teilweise technische Lösungen aus dem Sparkassen Universum, aber das ist auch eigentlich alles.
Ich weiß nicht, warum man dann DKB Kunde bleibt. Man sollte nie aus dem Auge verlieren, dass die DKB eben wie die "1822direkt" im Grunde genommen nichts anderes als eine "besondere" Sparkasse ist. Da kann halt nicht jedes Jahr Millionen Risikokapital für schicke bunte "lifestyle" Apps verpulvert werden, sondern es dauert halt seine Zeit! Von daher einfach hinnehmen oder gehen!
Die Sparkassen haben Sepa Instant ausgehend schon seit knapp 2 Jahren, bei vielen sogar kostenlos. Und die Überweisungslaufzeiten sind bei den meisten Sparkassen auch besser ;-)
Na dann nichts wie hin – dann sind deine Überweisung zur Sparkasse Sepa Instant und sofort verfügbar
Ich wundere mich auch gerade hier im Forum immer wieder über die Notwendigkeit von "kostenlosen" SEPA Instand Überweisungen. Die Kartenfreaks hier haben doch mit ihren Karten genug Alternativen zu diesem Zahlungsmittel. Außerdem nutzen hier wahrscheinlich die meisten ohnehin Paypal?
Hatten wir ja auch ein paar Seiten vorher schon, dass es bis auf einzelne Anwendungsfälle (z.B. Autokauf) im alltäglichen Zahlungsverkehr für die meisten keinerlei Relevanz hat und es deswegen ein wenig albern erscheint, das hier immer als essentielles Kriterium für die Wahl eines Kontomodells zu nennen.
Von der technischen Umsetzbarkeit mal abgesehen. Da stimme ich tatsächlich zu, dass es bei allen Banken schon Standard sein sollte.
Von der technischen Umsetzbarkeit mal abgesehen. Da stimme ich tatsächlich zu, dass es bei allen Banken schon Standard sein sollte.
Sorry das ist Quatsch. Ich bin früher ca 180 Tage im Jahr in Hotels unterwegs gewesen und habe alles mit der M&M bezahlt, damit ich privat was davon habe. Die Firma hat dann die Spesen bezahlt. Auch eventuell angefallene AEE. Deswegen habe ich auch im Ausland die M&M genommen.
I
iBein
Guest
Ich finde die Diskussion merkwürdig... stell dir vor, deine Bank prüftvor jeder Überweisung, ob SCT-Inst möglich und führt es kostenfrei aus... finde ich sehr gut! Außerdem will ich jederzeit schnell mein Geld verteilen können, egal für welchen Verwendungszweck!
Ich wundere mich auch gerade hier im Forum immer wieder über die Notwendigkeit von "kostenlosen" SEPA Instand Überweisungen. Die Kartenfreaks hier haben doch mit ihren Karten genug Alternativen zu diesem Zahlungsmittel. Außerdem nutzen hier wahrscheinlich die meisten ohnehin Paypal?
Das ist ganz einfach. Kein Geld aber 20 Konten, die User müssen ihre 60 Euro hin und her schieben, damit ihre 10 Euro Lautschriften nicht platzen. Wer weniger Konten nutzt, kennt das Problem nur aus zweiter Hand.
Ah, jetzt wird mir einiges klar. Wahrscheinlich waren hier viele Immer fleißig bei den Krokos! Und jetzt muss dann das Geld zwischen ING, DKB, 1822direkt und Commerzbank kreisen, damit keine Kontoführungsgeühren anfallen. Und dann natürlich auch keine Lastschrfiten platzen!
Na dann nichts wie hin – dann sind deine Überweisung zur Sparkasse Sepa Instant und sofort verfügbar
Habe ich mir bereits vor einer Weile geholt ;-)
Es ist ja eigentlich keine App - sondern ein blosses Login-Tool für das Web-Banking (und Card Control).
Was im übrigen auch nicht besonders "gut" ist, auf einem mobilen Gerät ist.
- Die Schriftarten sind zwar klein - dennoch zeigt die DKB bei Transaktionen vom Namen des Zahlungsempfängers bzw. Zahlungssenders im Vergleich zu anderen Appls die wenigsten Buchstaben an und schneidet dann ab.
- Wenn ich Finanzstatus auf "Umsätze" tippe, lädt es zwar die Seite - ich sehe auf dem Bildschirm meines Handys (Portraitmodus) oder Tablets (Landscape) aber noch keinen einzigen Umsatz. Dazu muss man erstmal runterscrollen/wischen.
- Optische Unterteilung der Listendarstellung in Monate? Komplette Fehlanzeige.
Ähnlich bei neuer Überweisung:
- Auftragsvorlagen ist ein Dropdown. Suche? Fehlanzeige.
- Anzeige der Kontonummer der Überweisungsvorlagen? Fehlanzeige.
- Ich wähle die Überweisungsnummer aus dem Dropdown aus... Anzeige der Kontonummer immer noch Fehlanzeige. Man muss erst per Button fortfahren.
- Man könnte natürlich auch ohne Vorlage überweisen ...aber das Feld zur Eingabe der IBAN passt nicht mehr auf den Bildschirm des Smartphones (im Portraitmodus), man muss erst runterscrollen.
Kurz: Schon häufig(s) benutzte Basisfunktionen sind nicht wirklich benutzerfreundlich dargestellt.
(Und ja, ich habe ein neues Smartphone in gängiger, wenn auch nicht sehr grosser Bildschirmgrösse, mit verbreitetem OS - und auch keine Anpassungen für Schlechtsehende vorgenommen)
Das eine (Funktionalitätsumfang) schliesst das andere (zeitgemässe benutzerfreundliche App) ja nicht aus.
Zuletzt bearbeitet:
Grundsätzlich nicht, da stimme ich dir zu.
Nur leider wird allzugern bei solchen "Weiterentwicklungen" jeder Euro 100* umgedreht und dann viel weggespart.
Natürlich ist es ein Leichtes, berechtigte Kritik am nicht mehr zeitgemäßen Auftritt der DKB mit "dann geh doch woanders hin" abzubügeln. Ähnlich handhabte es auch Familie Schlecker, das Ergebnis ist bekannt.
Die Konditionen der DKB sind auch nach wie vor sehr gut und ich gehöre, wie sicher die meisten der Kunden, nicht zum Stamme Kroko, sondern beschere der Bank durchaus Einnahmen neben der Nutzung des Girokontos. Die Frage ist nur, wie lange die DKB noch gedenkt, ihre Salamitaktik fortzuführen ("soon") ohne dass man sich veralbert vorkommt. Anstatt trotzig zu werden, sollte der Blick auf die Konkurrenz ein Ansporn sein, endlich im nahenden Jahr 2021 anzukommen und sich eben nicht mehr von Anfang 20-jährigen Hippstern zeigen zu lassen, wo es lang geht, sondern selbst die Initiative ergreifen.
Die Konditionen der DKB sind auch nach wie vor sehr gut und ich gehöre, wie sicher die meisten der Kunden, nicht zum Stamme Kroko, sondern beschere der Bank durchaus Einnahmen neben der Nutzung des Girokontos. Die Frage ist nur, wie lange die DKB noch gedenkt, ihre Salamitaktik fortzuführen ("soon") ohne dass man sich veralbert vorkommt. Anstatt trotzig zu werden, sollte der Blick auf die Konkurrenz ein Ansporn sein, endlich im nahenden Jahr 2021 anzukommen und sich eben nicht mehr von Anfang 20-jährigen Hippstern zeigen zu lassen, wo es lang geht, sondern selbst die Initiative ergreifen.
Wie bereits gesagt bin ich grundsätzlich bei euch in Punkto zeitgemäßes Onlinebanking. Aber man sollte eben nun mal nicht vergessen, dass die "Hipster" eben jedes Jahr Millionen Risikokapital verbrennen können. Die DKB dagegen ist nun einmal eine "besondere" Sparkasse bzw. eigentlich sogar eine Staatsbank. Und da geht es halt Alles nicht so schnell voran. Aber verglichen mit der anderen "Staatsbank; der Commerzbank; ist doch noch Alles einigermaßen im grünen Bereich!
Die "Hipster" haben doch gar nicht genug Entwickler, die gar nicht gut genug bezahlt werden, um "jedes Jahr Millionen Risikokapital verbrennen" zu können für zeitgemässe Frontends (wenn, dann verbrennen Sie es für "Gratis-Konditionen").
Und es gibt eingesessene Filialbanken in Ländern mit weniger Einwohnern als die DKB Kunden hat, die die DKB mit Online-Banking und Apps in Schatten stellen und alt aussehen lassen.
Das Problem ist womöglich eher, dass die DKB so viel Legacy-Mist mit sich rumschleppt.
Zuletzt bearbeitet:
Frage zur DKB Visa und Paypal:
Muss bei hinterlegter DKB Visa bei Paypal im CardControl dann auch immer "Online bezahlen" aktiviert sein? Oder reicht es bei der (einmaligen) Authentifizierung der Karte durch Paypal.
Da die DKB Visa doch recht häufig Mißbrauchsversuchen (auch eigene Erfahrungen) ausgesetzt ist, möchte ich die "Online bezahlen" -Funktion immer deaktiviert haben. Bei jeder Paypal-Bezahlung diese Funktion wieder zu aktivieren, scheint mir nicht praktikabel.
Muss bei hinterlegter DKB Visa bei Paypal im CardControl dann auch immer "Online bezahlen" aktiviert sein? Oder reicht es bei der (einmaligen) Authentifizierung der Karte durch Paypal.
Da die DKB Visa doch recht häufig Mißbrauchsversuchen (auch eigene Erfahrungen) ausgesetzt ist, möchte ich die "Online bezahlen" -Funktion immer deaktiviert haben. Bei jeder Paypal-Bezahlung diese Funktion wieder zu aktivieren, scheint mir nicht praktikabel.
Eben. Wäre man mehr eine Sparkasse, würden die Dinge besser funktionieren, DKB ist ja irgendwie mit Klebeband zusammengeklebte Dinge.
Stört mich aber nicht. Bei Discount-Preisen erwarte ich auch Discount-Leistungen und das erfüllt die DKB. Wenn sie jetzt 9.90€/Monat fürs Konto haben würde, sähe die Lage anders aus.
So unterschiedlich sind die Perspektiven. Denn aus meiner Sicht sind die Leistungen der DKB zwar nicht perfekt, aber eben auch keineswegs auf Billig-Niveau. Und die Preispolitik würde ich eher kundenorientiert nennen.
Zeitgemäße Technik mit der damit auch vielleicht verbundenen Sicherheit hat irgendwie nichts mit Kapital verbrennen zu tun.
Ganz allgemein:
Viele Banken fallen gerade, weil diese eben an diesem Punkt sehr viel gespart haben, ziemlich auf den Mund.
Je mehr ich durch zeitgemässe Technik an Personal und aufwendigen Prozessen sparen kann, umso mehr kann ich auch Vorteile an die Kunden weitergeben.
Gleichzeitig mache ich mit schlanken und schnellen Prozessen meine Kunden glücklich, weil man Personal für andere Sachen einsetzen kann und automatisierte Prozesse sparen enorm Zeit.
Ich habe halt nur den Wunsch an die DKB, dass bald eine etwas angenehmere App kommt.
Sie kann zwar viel, aber ist vom Bedienkonzept her nicht für Smartphones geeignet.
Zuletzt bearbeitet:
Die letzten beiden Tage geht keine Zahlung mehr mit der VISA durch. Sowohl gesteckt als auch kontaktlos bringen jedesmal „Systemfehler“. Abheben am Automat funktioniert aber weiterhin. Problem scheint unabhängig des Terminals zu sein.
Hat das Problem noch jemand?
Hat das Problem noch jemand?
Ich habe heute gegen 14 Uhr erfolgreich kontaktlos mit meiner DKB VISA bezahlt.
