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DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
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Ich wollte gestern das Tagesgeldkonto abschließen und mir wurde eine Tan geschickt, die ich nicht eingegeben habe. Heute konnte ich das Konto ohne Tan abschließen. Also entweder gestern oder heute war wohl ein Fehler in der IT... :-D
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In Version 1.9 erwarten dich folgende Verbesserungen für dein Banking von morgen:
- Deine Konten, deine Karten, deine Namen! Ab sofort kannst du deine Konten & Karten individuell benennen.
- Jetzt werden auch deine Sparpläne im Finanzstatus angezeigt.
- Verbesserungen für dein Nutzererlebnis: Terminüberweisungen von deinem Tagesgeldkonto werden jetzt korrekt bei den Aufträgen angezeigt, Verbesserungen bei der Freigabe von Aufträgen & Login im Banking, die Loginstabilität wurde verbessert.
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Endlich kann man die Konten umbenennen.
In Version 1.9 erwarten dich folgende Verbesserungen für dein Banking von morgen:
- Deine Konten, deine Karten, deine Namen! Ab sofort kannst du deine Konten & Karten individuell benennen.
- Jetzt werden auch deine Sparpläne im Finanzstatus angezeigt.
- Verbesserungen für dein Nutzererlebnis: Terminüberweisungen von deinem Tagesgeldkonto werden jetzt korrekt bei den Aufträgen angezeigt, Verbesserungen bei der Freigabe von Aufträgen & Login im Banking, die Loginstabilität wurde verbessert.
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Endlich kann man die Konten umbenennen.
Zuletzt bearbeitet:
Dann frag doch bei der DKB mal nach ob sie dir das Schema nennen können
es gab zumindest keine offizielle Mitteilung wo geschrieben wurde wer wann dran ist…zuerst Buchstabe A, PLZ, Stadt,…was auch immer.
Also gibt es vielleicht intern irgendeinen Zufallsgenerator ist aber doch auch egal, irgendwann ist jeder an der Reihe.
es gab zumindest keine offizielle Mitteilung wo geschrieben wurde wer wann dran ist…zuerst Buchstabe A, PLZ, Stadt,…was auch immer.Also gibt es vielleicht intern irgendeinen Zufallsgenerator
ist aber doch auch egal, irgendwann ist jeder an der Reihe.Umbenennen bei den Konten ist gut, fehlt noch das manuelle sortieren. Die Visa Karten kann man auch umbenennen, nur sieht man den Namen eh nur in den Details und nicht direkt in der Card Control Übersicht. Da ich zwei Debits habe wäre die Anzeige des Namens über/unter dem Bild der Karte ganz hilfreich. Das mit den Kartendaten der Visa Debit wurde wieder komplett entfernt!?
Es gibt immer irgendein Schema. Der Zufallsgenerator entscheidet hier sicher nicht. Ist aber auch egal, weil der Austausch alle Karten für das erste Halbjahr beziehungsweise bis Ende Mai angekündigt wurde. Es ist also noch etwas ZeitDann frag doch bei der DKB mal nach ob sie dir das Schema nennen können
Also gibt es vielleicht intern irgendeinen Zufallsgenerator
Ursprünglich meinten sie, dass jeder im ersten Kalenderhalbjahr seine Debit bekommt... Also bis zum 01.07. dürften alle bedient worden sein.Korrekt, so ist es. Deshalb meinte ich ja, jeder ist irgendwann an der Reihe und bekommt seine Debit
Vermutlich wird die Karte einfach willkürlich (=zufällig) verteilt, da doch eh alle bedient werden sollen. Oder es sind zuerst die unrentablen Kunden an der Reihe, um das Kündigungsverhalten zu studieren. Ich nutzte meine KK eher selten und habe meine Debit bereits inaktiv in der Schublade liegen.
In meinem Umfeld wurden Gemeinschaftskonten noch nicht bedient. Der Rest hat bereits die neue Karte
Ich habe die neue Debit schon seit Anfang März. Ein paar Tage vorher war der Hinweis / Countdown mit der kostenpflichtigen Creditkarte im Onlinebanking. Ich habe das dennoch gleich geklickt, berechnet wird dennoch erst nach Ablauf der First.
Nicht aktiviert, oder alles selbst gesperrt ? Ersteres würde ja irgendwie keinen Sinn machen.
Eventuell gibt es ja viele Neukunden, diese müssen bei den Debits ja vorrangig behandelt werden, da sie ja sonst gar keine Karte haben.
Du kennst nicht genug Leute, um bei 5 Millionen Kunden irgend etwas statistisch Sinnvolles aus deiner Beobachtung ableiten zu können.
Wurde hier bereits mehrfach diskutiert, es ist sozusagen ein einmaliger Wunsch PIN.
Zuletzt bearbeitet:
Danke für die Nachricht.
DKB: Was? Warum? Selbst bei meiner Sparkassenkarte kann ich den PIN jederzeit ändern. Bei Barclay auch. Muss ich nicht verstehen, oder?
Und jetzt muss ich auch noch 2 Apps nutzen. Die neue DKB für Cardcontrol der Debit Visa und die alte App um mein Depot zu sehen.... oh je.
DKB: Was? Warum? Selbst bei meiner Sparkassenkarte kann ich den PIN jederzeit ändern. Bei Barclay auch. Muss ich nicht verstehen, oder?
Und jetzt muss ich auch noch 2 Apps nutzen. Die neue DKB für Cardcontrol der Debit Visa und die alte App um mein Depot zu sehen.... oh je.
Und ob das in absehbarer Zeit kommen wird, ist auch fraglich. Mir wäre es lieber gewesen, man hätte auf die Karte noch Offline-PIN mit drauf gepackt. Initial Wunsch-PIN und Offline PIN First beißen sich nämlich nicht. Wenn keine PIN auf der Karte ist und Offline PIN als erstes kommt, springt das Terminal zu Online PIN.
Warum das so ist? Keine Ahnung. Wunsch PIN bei einer Online PIN only Karte umzusetzen ist, verglichen bei Karten mit Offline PIN (die DKB Debit ist eine Online PIN Only Karte), nämlich recht einfach umsetzbar.
Mit Online-PIN-first ginge das tatsächlich so, wie du beschreibst. So machen es z.B. N26 und einige anderen Banken, meiner Beobachtung nach aber häufiger bei Mastercards. Für Offline-first stimmt das aber nicht; da führt eine PIN-Änderung im Onlinebanking oder in der App leider zu erheblichen Problemen.
Das ist es tatsächlich. Ich vermute daher, dass die DKB einfach das entsprechende Interface zwischen App und Processor nicht implementiert hat. Das ist sicherheitsmäßig nicht immer einfach zu bewerkstelligen.
Hoffentlich wird es zumindestens per ATM (im Ausland) unterstützt. Das konnte ich selbst leider noch nicht testen.
Kann ich bei mir auch bestätigen. Haben auch Gemeinschaftskonto und 2x u18 und noch keinerlei Debit gekommen.
Bei uns gab es auch bis vor Kurzem noch nicht die Option "Kreditkarte kündigen" im Online-Banking. Bei anderen hingegen schon. Das kam bei uns jetzt erst vor wenigen Tagen dazu.
