DKB Sammelthread

[fieseblauefrucht]

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Warum brauchst du die Debitkarte so dringend?

Ich hätte mich gefreut, die Kreditkarte länger kostenlos benutzen zu können.

Nein nein - ich brauch sie nicht dringend.
Ich wollte damit nur zum Ausdruck bringen, dass der Service und die Kommunikation der DKB total grottig ist. Lt. DKB sollte der Umtausch bis Ende Juni 2022 abgeschlossen sein; jetzt ist Ende Juli 2022. Und das bei der DKB zur Zeit einiges drunter und drüber geht und wirklicher Service nicht vorhanden ist, sollte ja inzwischen jeder der morgens um 5 alleine die Haustür findet, bemerkt haben.

 

[Meckie]

Meine Güte... es liegt am Chip-Mangel.... was kann die DKB dafür?

 

[netzfaul]

Meine Güte... es liegt am Chip-Mangel.... was kann die DKB dafür?

Die DKB hätte zum Beispiel nur den Neukunden und zusätzlich auf Wunsch (bei gleichzeitiger Kostenpflichtigstellung der Credit) die Debitkarte ausstellen können. Das hätte Chips gespart und wäre der Umwelt zu gute gekommen.

 

[selaf]

Diese Vorschläge hatte die DKB. IIRC der Konsent im DKB-Meet war "bietet den Kunden eine kostenfreie Karte und lasst sie wählen, ob das eine Credit oder Debit sein soll". Leider war das ganze DKB-Meet diesbezüglich für den Hintern - ich schätze Visa drückt einfach mit zu viel Anreiz (für die DKB) die Debit in den Markt.

 

[fieseblauefrucht]

Meine Güte... es liegt am Chip-Mangel.... was kann die DKB dafür?

Du hast das Totschlagargument COVID vergessen.... - kommt auch immer wieder gut
Egal; ich warte einfach mal weiter was da so passiert.

 

[Meckie]

Du hast das Totschlagargument COVID vergessen.... - kommt auch immer wieder gut
Egal; ich warte einfach mal weiter was da so passiert.

Naja. Es ist nun mal so wie es ist.... frag mal die, die ellenlang auf eine neue Krankenkassen-Karte warten müssen. Muss man nicht gleich rum heulen und kann die kostenlose Credit einfach noch mitnehmen.... ich meine, wir sprechen hier nun wahrlich nicht von einer Katastrophe.

 

[fieseblauefrucht]

Nee isses eben nicht - der Großteil der Probleme der Chipfertigung betrifft/betraf Automotive-Produkte. Nur springen viele Hersteller/Medien/Schwätzer auf diesen Zug auf, um ihre eigene Unfähigkeit und Misswirtschaft zu vertuschen und alle Welt plappert es ungeprüft nach.

Ansonsten habe ich hier einfach meinen Unmut über den Service und der Kommunikation der DKB kundgetan - wie du übrigens auch.
Deine Kritik an der App wäre lt deiner Einschätzung also auch keine Katastrophe über die man "rumheulen" muss? Oder gilt deine Meinung nur für andere?
Denk mal drüber nach

 

[ibein]

Deleted

 

[kmak]

Damit es nicht untergeht: Bei der Visa-Debit sxcheint die DKB falsche Kurse für EWR Zahlungen zu verwenden. https://www.vielfliegertreff.de/forum/threads/wechselkurse-bei-kreditkarten.93330/post-3651581

 

[Amino]

Damit es nicht untergeht: Bei der Visa-Debit sxcheint die DKB falsche Kurse für EWR Zahlungen zu verwenden. https://www.vielfliegertreff.de/forum/threads/wechselkurse-bei-kreditkarten.93330/post-3651581

Ja, und das ist noch ein Grund mehr, warum sich die Leute, die noch keine Debit bekommen haben, eigentlich freuen müssten.

Bei der Credit bekommt man, wenn ich mich nicht irre, tatsächlich den EZB-Wechselkurs für EWR-Währungen, während die Debit fälschlicherweise den Visa-Kurs nimmt, was dann beispielsweise in Ungarn einen (versteckten) Aufschlag von ungefähr zwei Prozent ergibt.

 

[krmkrm]

Bietet die neue DKB App Push-Benachrichtigungen zu allen Kontobewegungen? Oder sind Benachrichtigungen auf Umsätze mit der Visa Debit/Credit beschränkt?

 

[Meckie]

Zur Zeit lediglich Benachrichtigungen über Zahlungen mit der Debit/Credit-Karte.

 

[AJ44]

Bietet die neue DKB App Push-Benachrichtigungen zu allen Kontobewegungen? Oder sind Benachrichtigungen auf Umsätze mit der Visa Debit/Credit beschränkt?

Das fehlt da leider komplett, ich hoffe das kommt irgendwann nochmal (wie bei der ING oder sämtlichen Fintechs ganz normal). Normalerweise muss da was passieren, alles andere wäre nicht konsequent.

 

[wma]

Wie lange dauert es nach erfolgreichem Video Ident bis die nächste E-Mail / Information / Statusupdate kommt?

 

[Meckie]

Bei mir hatte es einen Tag gedauert. Also hatte die Video-Identifizierung gemacht und einen Tag später kam die Mail dass das Konto eröffnet ist.

 

[BugsBunny30]

Sind bei der DKB beide TAN verfahren nutzbar Chip und TAN2go?
Ist ChipTan besser und sicherer, kosten monatlich für die Girokarte 0,99 Cent würde die Girokarte nur fürs TAN verfahren nutzen…..

 

[DennyK]

Sind bei der DKB beide TAN verfahren nutzbar Chip und TAN2go?
Ist ChipTan besser und sicherer, kosten monatlich für die Girokarte 0,99 Cent würde die Girokarte nur fürs TAN verfahren nutzen…..

Ist beides nutzbar, du hast dann aber unterschiedliche Accounts. Wenn du in einer App aber zB den TAN2go Account einträgst kannst du nicht mit ChipTAN eine Transaktion bestätigen und umgekehrt ebenfalls nicht.
Sicherer ist relativ, bei TAN2go ist dar Smartphone ein zusätzlicher Faktor, bei chipTAN die Girocard. Ich nutze chipTAN nur als Backup. Eine Girocard sollte man meiner Meinung aber ebenfalls immer als
Backup haben. Wenn die DKB nicht dein Hauptkonto ist und du noch eine Girocard einer anderen Bank hast dann würde ich die DKB Girocard nicht extra für 0,99€ nehmen.

 

[BugsBunny30]

Ist beides nutzbar, du hast dann aber unterschiedliche Accounts. Wenn du in einer App aber zB den TAN2go Account einträgst kannst du nicht mit ChipTAN eine Transaktion bestätigen und umgekehrt ebenfalls nicht.
Sicherer ist relativ, bei TAN2go ist dar Smartphone ein zusätzlicher Faktor, bei chipTAN die Girocard. Ich nutze chipTAN nur als Backup. Eine Girocard sollte man meiner Meinung aber ebenfalls immer als
Backup haben. Wenn die DKB nicht dein Hauptkonto ist und du noch eine Girocard einer anderen Bank hast dann würde ich die DKB Girocard nicht extra für 0,99€ nehmen.

Danke schön. Sehr gut kommuniziert

 

[VS007]

In letzter Zeit hab ich bei der DKB wieder öfter Absender-Lotto: Bei vorgemerkten Gut- und Lastschriften wird die andere Partei korrekt angezeigt, in den gebuchten Umsätzen steht dann mein eigener Name oder sowas wie "Kreissparkasse". Ist das nur bei mir so?

 

[DennyK]

In letzter Zeit hab ich bei der DKB wieder öfter Absender-Lotto: Bei vorgemerkten Gut- und Lastschriften wird die andere Partei korrekt angezeigt, in den gebuchten Umsätzen steht dann mein eigener Name oder sowas wie "Kreissparkasse". Ist das nur bei mir so?

Ich habe das weder innerhalb der DKB App, noch in Outbank und MoneyMoney.

 

[Uncle Sam]

Die DKB lobt für den Einsatz ihrer Debit mal wieder ein paar Gutscheine aus. Bestchoice Gutschein über 5€ wenn man bis Ende August mindestens drei Zahlungen mit der Karte tätigt, 15€-Gutschein ab 10 Zahlungen und einen 50€ Gutschein für die 100 Teilnehmer*innen mit den meisten Zahlungen.

Das ist ja alles schön und gut, aber ich warte immer noch auf den letzten Gutschein.

 

[Meckie]

Ich hatte bei der letzten Aktion den Amazon-Gutschein in Höhe von 10 Euro recht schnell bekommen... mal gucken für was ich den verplempern kann.... liegt grad nix an.

 

[vlugangst]

Quelle?

 

[VS007]

Das ist ja alles schön und gut, aber ich warte immer noch auf den letzten Gutschein.

Wenn du die 10 Euro Amazon meinst such mal im Spam nach dkb-visa@bartenbach.de

 

[Mr.Fly]

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Die Gutscheine kamen wirklich sehr merkwürdig an. Ich hatte aber 2 bekommen. Für das Giro und das Gemeinschaftskonto.
Hat aber auch einige Zeit gedauert.