DKB Sammelthread

[AJ44]

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Irgendwas machst du falsch

Ich habe es zuletzt im Oktober (mal wieder) probiert. Da wurde es auch direkt abgelehnt, davor lief es wie von @Robbens beschrieben, eine kurze Zeit lang ging es, zum Teil aber nur 10-15€. Dann klappte monatelang gar nichts mehr. Selbst wenn es jetzt wieder funktioniert, ist mir mittlerweile egal weil ich es nicht mehr brauche.

 

[Fack0rli]

Gestern Abend Gutschriften bekommen (Echtzeitüberweisung)

Saldo passt, aber Gutschriften selbst sind in den Umsätzen nicht zu sehen.
Irgendwie hakt es da.

Auch find ich die App seit den Wartungsarbeiten am Wochenende ziemlich lahm.


Edit: in der neuen App seh ich den Umsatz, in der alten nicht.

 

[dadi01]

bei mir ist alles kontostandstechnisch richtig und auch nichts langsam. auch gestern abend ne echtzeitüberweisung erhalten.
installier mal deine app neu. hat mir auch schon geholfen.

 

[Meckie]

Hier auf 4 Geräten auch nix langsam, Kontostände stimmen (dürften was höher sein.... )

 

[herbert60]

Heute kam eine angebliche Mail von der DKB:
Absender (die Leerzeichen sind von mir):
Internet-Banking DKB - Deutsche AG <facebook495268450 @ the-exterminator.dk>
Betreff:
Wichtige Nachricht von Ihrer Bank

Es war kein Text, sondern nur Bilder in der Mail, die mein E-Mail Programm jedoch nicht geöffnet hat.
Ich habe diesen Spam gelöscht. Vielleicht kommt mal eine Spam Mail von einem "Terminator".

 

[seluce]

Ein Punkt, welcher oft beim U18 Konto bemängelt wurde, geht jetzt wohl. Kam gerade als E-Mail (kein Spam). Finde ich gut, auch wenn ich es bisher nicht gebraucht habe.

 

[Moneylow]

Da haben sich meine Beschwerden (und die von anderen Eltern) doch gelohnt!
Habe bis dato den neuen Vertragsbedingungen auch nicht zugestimmt, was zu einem regen Mailverkehr mit der DKB geführt hat.

 

[seluce]

Stimmt, auch wenn der kleine es bisher nicht braucht, haben ist besser als brauchen. Ermöglicht es ein wenig mehr flexibler zu sein, wenn er etwas älter ist. Bisher hat unser 14 Monate altes Kind nur das U18 Girokonto und das U18 Depot, mit einem Sparplan. Läuft ohne Probleme.

Wenn jetzt noch das gemeinsame Tagesgeldkonto beim Gemeinschaftskonto möglich wäre, dann wäre ich sehr zufrieden. Auch wenn die Girokarte 1€ monatlich kostet, was manche anscheinend in die Ruinen treibt.

 

[Moneylow]

Es war so: Wir sind in 2021 zur DKB gewechselt, weil: Unsere Teenager Kinder konnten über das Kredit-Konto mit Credit-Karte als Guthabenkonto mit ihrem Taschengeld frei verfügen. Das Girokonto wurde als Sammel/Sparkonto genutzt, wo auch Oma und Opa immer mal Geld hin überweisen zum Sparen. Mit Wegfall der Credit-Karte wäre diese Möglichkeit weggefallen und alles auf einem Konto. Das wäre schlecht gewesen. Habe nach kostenpflichtiger Credit-Karte gefragt, war nicht möglich. Ebenso war kein Unterkonto oder Tagesgeldkonto möglich. Daher bin ich jetzt froh, dass wir nicht schon wieder die Bank wechseln müssen.

 

[CableMax]

Obwohl die Eröffnung des Tagesgeldkontos für Minderjährige ja im Banking aktiv beworben wird, bei den Kinder-Zugängen sogar direkt vollflächig nach dem Login, ist die Eröffnung zumindest bei meinen Kindern nicht möglich. Es kommt eine Fehlermeldung, dass dies erst ab 18 Jahren möglich ist. Oder übersehe ich das richtige Produkt nur? Ich finde kein spezielles "Tagesgeldkonto u18" zur Eröffnung.

 

[seluce]

@CableMax ich würde einmal an deiner Stelle anrufen oder bei wenig Dringlichkeit eine Mail schreiben. Wird wohl ein Fehler sein. Könnte ich nachher auch testen, kann dann Rückmeldung geben.

Edit: Autokorrektur ist ein Lümmel..

 

[seluce]

Bei mir geht's auch nicht. Ich habe mich mit dem u18-Konto angemeldet. Kann man auch nicht übersehen, weil es direkt beim Login kommt. Wenn ich auf Tagesgeldkonto gehe und eins eröffnen will, kommt bei mir ebenfalls die Meldung, dass es nicht mit dem u18 Konto klappt. Vermutlich wissen die Entwickler es schon, daher halte ich erstmal die Füße still.

Nachtrag: wenn ich die Meldung richtig lese, handelt es sich beim U18 Konto noch um ein DKB-Cash und nicht um ein u18 Girokonto, wie die neuen Konten heißen. Daher vermute ich, dass es bei den (noch) alten Verträgen gerade nicht funktioniert.

 

[kts-189]

Ist die DKB bekannt dafür Probleme zu machen wie z. B. zu kündigen bei nahezu ganzjähriger Nutzung der Kreditkarte außerhalb Europas?

 

[MAD]

Ist die DKB bekannt dafür Probleme zu machen wie z. B. zu kündigen bei nahezu ganzjähriger Nutzung der Kreditkarte außerhalb Europas?

Dürfte keine Probleme geben. Zum einen hat die DKB ein finanzielles Interesse daran, dass die Karte viel im außereuropäischen Ausland genutzt wird und zum anderen besteht ein großer Kundenkreis aus Deutschen mit Wohnsitz im Ausland.

 

[DennyK]

Gibt es gerade wieder Wartungsarbeiten? Mit beiden Apps komme ich nicht ins Konto. Lediglich die neue App zeigt den KK Saldo und Card Control. Die Girokonten werden in der neuen App nicht angezeigt. Die alte App macht noch nicht mal FaceID.

Beim Login über die Webseite kommt:

„Es ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“

 

[berlin79]

Wartungsarbeiten waren zumindest nicht angekündigt. Ggfs also nur ein technisches Problem gerade. Hier geht auch nichts.

 

[AJ44]

Unter iOS läuft alles ohne Probleme, neue App.

 

[seluce]

Absolut kein Problem, es geht alles. Finanzen lassen sich einsehen und alle anderen Bereiche auch. Ihr habt aber kein DynDNS mit AdBlock oder so am laufen? Entweder ist es eine App / Konfiguration am Handy, das WLAN oder nur ein entsprechender Cluster ist betroffen.

 

[berlin79]

iOS alte App und Webseite. WLAN läuft ansonsten ja super. Kein „DynDNS mit AdBlock“.

Gestern Abend, wie auch Jahre zuvor, lief es ja noch mit dem selben Gerät und den identischen Einstellungen (außer wenn offiziell angekündigte Wartungsarbeiten durchgeführt wurden natürlich…).

Naja, einfach etwas abwarten. Wird sicher bald wieder laufen. Bin es ja seit 2006 bei der DKB gewohnt

 

[DennyK]

Bei mir unter iOS über WLAN und LTE (Drillisch o2) geht es nicht. Über macOS geht es auch nicht. Alles ohne Adblock.
FinTS Server scheint jedenfalls weiterhin erreichbar zu sein.

 

[berlin79]

Geht bei mir wieder…

 

[DennyK]

Geht bei mir wieder…

Bei mir auch.

 

[qube]

Ist die DKB bekannt dafür Probleme zu machen wie z. B. zu kündigen bei nahezu ganzjähriger Nutzung der Kreditkarte außerhalb Europas?

Gar kein Problem bei der DKB.

 

[Moneylow]

Heute sind die Tagesgeldkonten meiner beiden Kinder im Banking alt und neu aufgetaucht. Wunderbar. Damit bin ich jetzt zufrieden als Ausgleich zur Abwertung der Visakarte mit Kreditkonto auf Debit vom Girokonto.

 

[seluce]

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Auch hier ist es jetzt das U18 Tagesgeldkonto aufgetaucht. Super