DKB Sammelthread

[skfe]

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Den Quatsch hatte ich in 2004 zweimal mit der Postbank. Beim ersten Mal wurden mir die dadurch fällige Monatsgebühr erstattet. Beim zweiten Mal wollte man sich nicht drauf einlassen und sagte mir, dass ich mir doch selbst was überweisen soll, damit die Software ausgetrickst wird. Statt dessen bin ich zur DKB gewechselt.
Hoffentlich hat die DKB eine clevere Software.

 

[wizzard]

Was soll denn die Software prüfen? Sie prüft am Monatsende, ob du auf dem Girokonto 700 Habenumsatz hast. Mehr wird nicht verlangt, also wird sie auch nicht mehr prüfen.

 

[ponyhofinsasse]

Wirklich unverständlich was für Probleme Leute mit 700 Euro haben

 

[aurum]

normalerweise sollte es ja auch kein Problem sein, mit echten monatliche Zahlungsverpflichtungen (Energie, Versicherungen,Miete usw) mind. 700,- darüber abzuwickeln
statt einer vorgetäuschten Hin-und herbucherei
oder brauch das Hauptgirokonto auch den Geldeingang zwecks gebührenfreiheit?
ja dann.........

 

[Amic]

Was soll denn die Software prüfen?

Um - kundenfreundlich - kalendarische Ausnahmefälle abzufangen, bei denen der Eingang sich kalendermonatlich auf den folgenden Monat verschiebt.
Wenn man beispielsweise am 27. eines Monats überweist, kann man ja nicht sicher sein, dass das Geld noch im selben Monat ankommt.

 

[krimlin]

Liegt es nicht in der Verpflichtung des Arbeitgebers, sicherzustellen, dass die Angestellten am Monatsletzten ihr Geld haben? Bei einer Laufzeit von einem Bankarbeitstag ist das meiner Ansicht nach recht gut kalkulierbar. Man kann jetzt natürlich überlegen, ob man den entgangenen Aktivkunde-Nutzen durch den Verzug vom Arbeitgeber monetär beziffern und von ebendiesem einfordern möchte, eine "Kundenfreundlichkeitspflicht" der DKB sehe ich hier aber nicht. Das Blöde ist nur, dass man selbst erst mitbekommt, dass der Eingang verzögert ist, wenn man nichts mehr dagegen tun kann...

 

[Amic]

Liegt es nicht in der Verpflichtung des Arbeitgebers, sicherzustellen, dass die Angestellten am Monatsletzten ihr Geld haben?

Offensichtlich nicht. Sondern grundsätzlich nach arbeitsvertraglicher Vereinbarung, ansonsten als gesetzliche Regelung zum ersten des Folgemonats.

Und da wird das Problem ersichtlich: Was, wenn der Arbeitgeber das Monatsgehalt eines Monats rechtskonform so überweist, dass es tatsächlich am ersten des Folgemonats ankommt - das des Vormonats bzgl. Folgemonats jedoch etwas früher (was ja per se nicht verboten ist).

Beispiel:
Lohnzahlung für Januar wird am 28. Januar überwiesen -> Eintreffen bei der DKB am 29. Januar
Lohnzahlung für Februar wird am 28. Februar überwiesen -> Eintreffen bei der DKB am 01. März

Es geht dabei keine Zahlung im Februar ein.

 

[Flp]

Dann überweis ich im Februar halt selbst 700,-

 

[december]

Wer hätte je gedacht, dass die 700 Euro für so viel Diskussionsstoff sorgen.

Weiß jemand wonach die DKB ihre Kunden auswählt? Ich wurde z.B. abgelehnt bei 1 Girokonto + 2 vorhandenen Kreditkarten. Und ich kenne einige Kunden aus meinem Bekanntenkreis die ein geringeres Einkommen haben. Falls das Einkommen eine große Rolle spielt.

 

[DerSimon]

Und da wird das Problem ersichtlich: Was, wenn der Arbeitgeber das Monatsgehalt eines Monats rechtskonform so überweist, dass es tatsächlich am ersten des Folgemonats ankommt - das des Vormonats bzgl. Folgemonats jedoch etwas früher (was ja per se nicht verboten ist).

Per se nicht verboten, aber bei solch einem Arbeitgeber hat man wohl größere Probleme als den DKB-Aktivkundenstatus.

Wer hätte je gedacht, dass die 700 Euro für so viel Diskussionsstoff sorgen.

Das haben ja schon die 50€.

 

[Cardandfly]

Dann überweis ich im Februar halt selbst 700,-

Aber genau das ist ja das Problem. Es geht ja nicht darum 700€ zu überweisen oder genug Geld auf dem Konto zu haben, sondern dass ich gar nicht mehr reagieren kann wenn das Gehalt nicht noch im Februar eingeht, man müsste ja jeden Monat schon mal vorsorglich 700€ überweisen.

 

[wizzard]

statt einer vorgetäuschten Hin-und herbucherei

Was ist denn an einer Hin- und Herbucherei vorgetäuscht? Wenn ich 700 überweise und dann wieder weg, dann ist das doch vollkommen real. Da werden keine Buchungen vorgetäuscht, sondern tatsächlich getätigt. Habenumsatz hat man oder man hat ihn nicht. Wie will man den vortäuschen?

 

[Pantheon]

Es geht dabei wohl eher um den Punkt, dass die DKB sich mit der 700 EUR Zahlung eine aktive Kontonutzung wünschen wird. Also Kartenzahlung, Lastschrift, Geldabhebung etc. Dies wäre mit "rein und wieder raus" natürlich nicht gegeben. Aber sofern die Möglichkeit besteht, kann man es ja zweifelsfrei so nutzen.

 

[bluesaturn]

Es geht dabei wohl eher um den Punkt, dass die DKB sich mit der 700 EUR Zahlung eine aktive Kontonutzung wünschen wird. Also Kartenzahlung, Lastschrift, Geldabhebung etc. Dies wäre mit "rein und wieder raus" natürlich nicht gegeben. Aber sofern die Möglichkeit besteht, kann man es ja zweifelsfrei so nutzen.

Was haette denn die Bank davon? Ist es nicht besser fuer die Bank, das Geld zu lagern und es in Ruhe zu lassen?

 

[aurum]

das frag ich mich auch
die DKB hat auf jeden Fall jetzt mehr Arbeit mit mir, weil ich das Konto jetzt tatsächlich aktiver nutze, aber von mir bekommen sie ja trotzdem immer noch genau 0 Euro (Gebühren)

 

[Pantheon]

Was haette denn die Bank davon? Ist es nicht besser fuer die Bank, das Geld zu lagern und es in Ruhe zu lassen?

In Zeiten von Negativzinsen hat sie von dem ruhenden Geld mE aber auch nicht viel. Durch KKartenzahlung gibt es ja immerhin Interchange Fee. Aufgrund meiner Branchenfremdheit kann ich die Beweggründe der DKB nur mutmaßen, aber durch die 700 EUR-Pflicht wird es sicherlich genug (faule/unkundige) Kunden geben, die dort jetzt ihr Gehaltskonto haben und auch andere Produkte nutzen werden.

 

[Individualurlauber]

Was haette denn die Bank davon? Ist es nicht besser fuer die Bank, das Geld zu lagern und es in Ruhe zu lassen?

Die Geldpolitik der EZB die letzten Jahre verschlafen?

 

[KvR]

aber durch die 700 EUR-Pflicht wird es sicherlich genug (faule/unkundige) Kunden geben, die dort jetzt ihr Gehaltskonto haben und auch andere Produkte nutzen werden.

Ich fühle mich angesprochen.

 

[bluesaturn]

Die Geldpolitik der EZB die letzten Jahre verschlafen?

Nein, aber ich betrachte die Situation aus der Sicht der Bank, nicht aus Kundensicht. Ist es nicht besser fuer die Bank, wenn der Kunde das Geld einfach faul auf dem Konto liegen laesst?
Antwort dann wohl weiter oben von Pantheon.

 

[vs_muc]

Die DKB will wohl einfach, dass man das Konto aktiv und normal nutzt und gibt als Anreiz den Status des "Aktivkunden". Also keine Hin- und Herschieberei, sondern Zahlungen, Lastschriften, KK-Umsätze, Gehaltseingänge, Disponutzung usw. Wurde hier aber eh schon erwähnt.

 

[wizzard]

Was die DKB will, wissen wir nicht, aber das ist doch auch vollkommen egal oder arbeitest du dort? Wenn nein, dann bist du Kunde und für dich als Kunde ist doch allein entscheidend, was die DKB von dir als Kunde verlangt. Und sie verlangt von dir für den Aktivkundenstatus klar und deutlich (ohne Wenn und Aber) einen Habenumsatz von 700 EUR pro Kalendermonat.

Und was ein Habenumsatz ist, bedarf keiner weiteren Erläuterung; das ist klar definiert. Ich verstehe nicht, was es da ständig zu hinterfragen gibt. Was will die Bank? Wie macht die Software das? Habt ihr keine anderen Sorgen? Nehmt doch die Regeln einfach mal so hin wie sie sind, setzt sie um (wie auch immer) oder lasst es. Aktivkunde => 700 Habenumsatz pro Monat => Ende

 

[bluesaturn]

Was die DKB will, wissen wir nicht, aber das ist doch auch vollkommen egal oder arbeitest du dort? Wenn nein, dann bist du Kunde und für dich als Kunde ist doch allein entscheidend, was die DKB von dir als Kunde verlangt. Und sie verlangt von dir für den Aktivkundenstatus klar und deutlich (ohne Wenn und Aber) einen Habenumsatz von 700 EUR pro Kalendermonat.

Und was ein Habenumsatz ist, bedarf keiner weiteren Erläuterung; das ist klar definiert. Ich verstehe nicht, was es da ständig zu hinterfragen gibt. Was will die Bank? Wie macht die Software das? Habt ihr keine anderen Sorgen? Nehmt doch die Regeln einfach mal so hin wie sie sind, setzt sie um (wie auch immer) oder lasst es. Aktivkunde => 700 Habenumsatz pro Monat => Ende

Zunaechst ist das ein Diskussionsforum. Du musst dich ja nicht an dieser beteiligen. Nein, ich arbeite nicht bei der DKB. Und ich kann hinterfragen, was ich moechte.

 

[amerin]

Zunaechst ist das ein Diskussionsforum. Du musst dich ja nicht an dieser beteiligen. Nein, ich arbeite nicht bei der DKB. Und ich kann hinterfragen, was ich moechte.

Hauptsächlich ist das hier ein Kreditkarten-Diskussionsforum! Dann halte dich daran, und hinterfrage nichts Abweichendes...

 

[kermitderfrosch]

Es geht dabei wohl eher um den Punkt, dass die DKB sich mit der 700 EUR Zahlung eine aktive Kontonutzung wünschen wird. Also Kartenzahlung, Lastschrift, Geldabhebung etc. Dies wäre mit "rein und wieder raus" natürlich nicht gegeben. Aber sofern die Möglichkeit besteht, kann man es ja zweifelsfrei so nutzen.

Man kann glaube ich zurecht davon ausgehen, dass die DKB das genannte erhofft. Aber wenn die DKB die Bedingungen so gestaltet, dass z.B. 70 Überweisungen je 10 EUR "hin und her" zum Status Aktivkunde ausreichen, ist das natürlich das "Problem" der DKB. Denn natürlich könnte sie auch andere Bedingungen festlegen, insbesondere etwa zwingend "Gehaltseingang". Wobei die DKB jederzeit auch fristgerecht kündigen kann, wenn ihr das Verhalten des Kunden nicht gefallen sollte.

 

[Amic]

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Was die DKB will, wissen wir nicht, aber das ist doch auch vollkommen egal oder arbeitest du dort? Wenn nein, dann bist du Kunde und für dich als Kunde ist doch allein entscheidend, was die DKB von dir als Kunde verlangt. Und sie verlangt von dir für den Aktivkundenstatus klar und deutlich (ohne Wenn und Aber) einen Habenumsatz von 700 EUR pro Kalendermonat.

Und was ein Habenumsatz ist, bedarf keiner weiteren Erläuterung; das ist klar definiert. Ich verstehe nicht, was es da ständig zu hinterfragen gibt. Was will die Bank? Wie macht die Software das? Habt ihr keine anderen Sorgen? Nehmt doch die Regeln einfach mal so hin wie sie sind, setzt sie um (wie auch immer) oder lasst es. Aktivkunde => 700 Habenumsatz pro Monat => Ende

Nun ist's ja allerdings auch nicht so, als sei das eine (was die DKB "will") völlig unabhängig vom anderen (was sie fordert).

Wir können davon ausgehen, dass die DKB ein Ziel hat (aktive Nutzung des Kontos, inkl. Kreditkartenzahlungen und Sparen).
Und dazu bieten sie den Kunden als Anreiz die Aktivkundenkonditionen mit ihren Anforderungen.

Nun gibt es ja eindeutige Kriterien (eben die 700 EUR Habenumsatz) mit denen man die erfüllen kann.
Kundenfreundlich wäre es, siehe oben aber, wenn es etwas Spielraum gebe.
Nun verstehe ich allerdings nicht ganz, wieso wir nicht drüber diskutieren dürfen sollen?

Nehmt doch die Regeln einfach mal so hin wie sie sind, setzt sie um (wie auch immer) oder lasst es. Aktivkunde => 700 Habenumsatz pro Monat => Ende

Und wenn im Preisverzeichnis einer teuren AMEX oder sonstwas ein Jahrespreis drinsteht, man diesen aber als "guter Kunde" ggf. erlassen bekommt.
Diskutieren wir dann auch nicht drüber?

"Zahlt einfach die Jahresgebühr gemäss Preisverzeichnis oder lasst es. => Ende"