ANZEIGE
DKB Sammelthread
- Starter*in wurstpeter
- Datum Start
BR 612
Erfahrenes Mitglied
Wäre halt spannend, was für die Berücksichtigung von Geldeingängen für den Aktivstatus zählt. Valutatag oder Buchungstag. Vermutlich wird die DKB die vermissten Buchungen in den nächsten Tagen mit rückdatierter Valuta gutschreiben. Wenn der Buchungstag zählt und der im neuen Monat ist, dürften einige ihren Aktivkundenstatus verlieren.Ein Dauerauftrag wurde auch nicht gutgeschrieben, sodass ich Geld per Echtzeit von der Sparkasse überwiesen habe, um den Aktivkundenstatus nicht zu verlieren.. Zeit für einen neuen Slogan: Das Konnte Bank mal
Creditme
Erfahrenes Mitglied
Da niemand weiß was Kund sind, kann man sich auch nicht informieren.
Glaube ich auch, ich hatte keine Probleme. Alle Gut- und Lastschriften wurden wie immer gebucht.
Bei mir war auch alles wie gewohnt, aber dennoch ist es ein Unding, wenn so viele betroffen sind. Erst die Doppelbuchungen und jetzt sowas schon wieder.. ist auf keinen Fall schön.
Was bringt einem das U18 Tagesgeld, wenn der kleine es nicht sehen kann? Ich kann es nichtmal in der neuen App verschieben, es kommt ständig ein Fehler beim Personalisieren.
Hinterlässt aktuell echt keinen guten Eindruck und es wirkt so, als wäre der Umbau von altem zu neuem Banking ohne massive Einschränkungen nicht möglich. Sollte man definitiv offener kommunizieren.
Ich hoffe es kommen bald neue Features, welche diese ständige Probleme irgendwie "ausgleicht". Von diesem "Banking von Morgen" sehe ich nicht nicht so viel.
Was bringt einem das U18 Tagesgeld, wenn der kleine es nicht sehen kann? Ich kann es nichtmal in der neuen App verschieben, es kommt ständig ein Fehler beim Personalisieren.
Hinterlässt aktuell echt keinen guten Eindruck und es wirkt so, als wäre der Umbau von altem zu neuem Banking ohne massive Einschränkungen nicht möglich. Sollte man definitiv offener kommunizieren.
Ich hoffe es kommen bald neue Features, welche diese ständige Probleme irgendwie "ausgleicht". Von diesem "Banking von Morgen" sehe ich nicht nicht so viel.
Zuletzt bearbeitet:
Könnte folgende These eventuell zutrffen: Es gibt zwei Bankensysteme, das bewährte und ein neues. Wer die neue App nutzt wird auf das neue System migriert und erlebt alle Folgen agiler beta Entwicklung. Wer beim klassischen Zugang bleibt hat keine Probleme.
Oder war hier jemand auch ohne neue App von den Fehlbuchungen betroffen?
Ich benutze beide Apps und war nicht betroffen.
Da man bei der Visa Debit ja zwangsweise die neue App, fdie Freigabe von online Zahlungen, benötigt halte ich das für extrem unwahrscheinlich.
Denn dann müsste man ja einen Großteil der Kunden auf ein nicht fertiges System migrieren.
Das traut sich dann wohl selbst die DKB nicht
Nein, das geht auch ohne App. Mit Sms.
Sorry, hatte vergessen das es so etwas ja auch noch gibt.
Ich verstehe, dass eine Unterbrechung unangenehm sein kann, wie die vom letzten Monat mit den doppelten Abbuchungen.
Ich hatte allerdings gehofft, dass dies nur einmal vorkommt und dass sie ihre Prozesse so straffen, dass ein solcher Fehler nie wieder passieren kann.
Aber innerhalb eines Monats gab es nicht nur das Problem mit den doppelten Abbuchungen, sondern auch letzte Woche, als sich die Leute nicht einloggen konnten, und diese Woche, als eingehende Transaktionen nicht verarbeitet wurden.
Ich frage mich, welche Störung es nächste Woche geben wird
Ich hatte allerdings gehofft, dass dies nur einmal vorkommt und dass sie ihre Prozesse so straffen, dass ein solcher Fehler nie wieder passieren kann.
Aber innerhalb eines Monats gab es nicht nur das Problem mit den doppelten Abbuchungen, sondern auch letzte Woche, als sich die Leute nicht einloggen konnten, und diese Woche, als eingehende Transaktionen nicht verarbeitet wurden.
Ich frage mich, welche Störung es nächste Woche geben wird
Hier stand Satire.[…]
Ich frage mich, welche Störung es nächste Woche geben wird
Zuletzt bearbeitet:
Läuft… 
stadt-bremerhaven.de
In ein paar Stunden bestimmt auch bei Teltarif, BILD & Co. zu lesen.
DKB: Probleme bei eingehenden Buchungen
Solltet ihr Kunde der DKB sein und wider Erwarten Buchungen noch nicht eingegangen sein, dann seid ihr mit ziemlicher Sicherheit nicht ...
stadt-bremerhaven.de
In ein paar Stunden bestimmt auch bei Teltarif, BILD & Co. zu lesen.
jetzt sollte ich diese Transaktion bestätigen die ich nie veranlasst habe.
BR 612
Erfahrenes Mitglied
Hast du denn bei diesem Unternehmen deine Karte hinterlegt? Wenn nein, dann würde ich sicherheitshalber davon ausgehen, dass jemand deine Kartendaten hat. Solche Bestätigungen kommen teilw. vor, wenn man die Karte bei einem neuen Händler hinterlegt. Bei manchen Händlern muss man dann eine 0,00 € Transaktion tätigen, um zu verifizieren, dass man wirklich Inhaber der Karte ist.
Nein. Ich nutze die Debit der dkb garnicht. Nur meine CC. Also kann da ein möglicher Betrug hinter stehen ?
Kann es auch geben, sei glücklich
die Probleme sind aber da und nicht zu leugnen. Hoffentlich klappt wenigstens das ausgehende überweisen besser…Dann kann das Kapitel DKB beendet werden.
ANZEIGE
Ich hab bisher auch keine Probleme mit Buchungen. Alles pünktlich soweit. Was mich nach wie vor nervt, dass es kein Gemeinschaftstagesgeld gibt. Wenn ich hier ein gemeinsames Konto mit meiner Frau haben dann möchte man natürlich auch ein gemeinsames Tagesgeldkonto und nicht jeder eins. Kann doch nicht so schwierig sein.