Nun ja. Ich sehe bei der DKB (wie übrigens auch bei der ING) das gleiche Problem
wie bei vielen Dienstleistern in allen Bereichen unserer Wirtschaft.
Seit Stromversorgung, Telekomminikation, Post, weite Bereiche der Dienstleistungen
weitgehend privatisiert oder zumindest aus dem öffentlich-rechtlichen Sphäre in
private Rechtsformen verlagert und der "gesunde Wettbewerb" freigegeben wurde,
gehen in der langfristigen Tendenz die Leistungen für die Kunden in einer Spirale
stetig und in den letzten Jahren immer schneller nach unten. Die Bestandskunden
sind überall "die Dummen". Es iwrd immer von "Nachaltigkeit"
gefasselt. Aber in der Realität haben die "treuen Kunden" das Nachsehen und
"clevere Hopper" bekommen stets zwei- oder dreistellige Prämien "in den Arsch
geblasen"!!