DKB streicht Erstattung von Betreiberentgelten an Geldautomaten

[sirikit06]

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und wurde am Automaten der Post angegeben, dass die Transaktion jetzt XXX ¥ Aufpreis kostet?

Ja, es wurde angegeben, dass JPY 1.000 als Gebühr hinzukommen und man hatte die Möglichkeit, fortzufahren oder abzubrechen.

 

[Lennart]

Ja, es wurde angegeben, dass JPY 1.000 als Gebühr hinzukommen und man hatte die Möglichkeit, fortzufahren oder abzubrechen.

8,80 EUR? Ernsthaft? Das ist mir in Japan auch noch nie untergekommen.

 

[Amino]

Ist ja schlimmer als bei der Sparkasse...

 

[gowest]

Ist ja schlimmer als bei der Sparkasse...

Haha. Hätte gedacht das wäre weltweit einmalig !

 

[geos]

Ich habe davon noch nirgendwo gelesen. Da die Japanische Post die gängigste Art der Geldabhebung mit ausländischen Kreditkarten darstellt, würde ich erwarten, dass man davon noch mehr Berichte liest. Hat jemand schon irgendwo entsprechende Berichte gefunden, z.B. in irgendwelchen Reiseforen?
War das an einem normalen GAA der Post zu normalen Zeiten? Wie hoch war der Auszahlungsbetrag ungefähr?

 

[Martun]

Deren Website sagt das auch aber ehrlich gesagt ist mir das noch nie untergekommen und ich habe auch noch nie davon gehört:

Handling charges may occasionally be deducted for this service.
International ATM Service-JAPAN POST BANK

edit: Wirklich sicher, dass das 1000 JPY Gebühren waren? Ich erinnere mich daran, dass das Menü dort etwas verwirrend gestaltet ist und man angeben muss (oder kann?) welche Stückelung man haben möchte. Insbesondere fragt der Automat auch, ob man 1000er-Scheine haben möchte, wenn ich mich nicht täusche.

 

[little endian]

Die auf der JP Website gemachte Anmerkung, nach der Verfügungen temporär ab 2013 nicht möglich seien, grenzt ja auch wieder an Realsatire:

* Some Maestro cards with IC chips are temporarily unable to make withdrawals at all ATMs located in Japan (including Japan Post Bank ATMs) from April 19,2013.

Da das Ganze seit Urzeiten in der Vergangenheit liegt, könnte man die Präposition "from" auch mal durch ein "since" ersetzen, die alten Schnarcher.

Die Begrenzung auf 50000 ¥ / Abhebung hat übrigens auch 7-11 eingeführt, nur noch die Prestia/Citibank scheint mehr zu erlauben (ohne Surcharging im Gegensatz zu den E-Net ATMs in den FamilyMarts).

Ich werde heute mal sehen, ob die hier in Tenjin auch ein gesondertes Entgelt verlangen und berichten.

 

[Mizar]

Am Wochenende hatte ich eine Seite gefunden, wo man sich ATM in den USA anzeigen lassen konnte, wo keine Surcharge anfällt. Leider finde ich sie nicht mehr. Jedenfalls waren da die Seven Eleven aufgeführt. Weiß jemand, ob dass nur für USA-Karten gilt oder ob man auch mit der DKB-Visa von der Gebühr verschont wird?

Ich hab aus Interesse bei 2 7Eleven in Massachusetts probiert, das waren Citibank Geräte die hätten eine Gebühr von 5$ verlangt.
In den USA empfehle ich die Automaten der BankofAmerica und der TD, speziell die BoA hat recht viele Standorte, bei denen habe ich bisher keine extra Gebühr gesehen (NY, MA, CA, andere Staaten nicht getestet).
Ich nutze sie selbst jetzt kaum mehr in den USA seit ich eine lokale Bankverbindnung habe.

 

[sirikit06]

edit: Wirklich sicher, dass das 1000 JPY Gebühren waren? Ich erinnere mich daran, dass das Menü dort etwas verwirrend gestaltet ist und man angeben muss (oder kann?) welche Stückelung man haben möchte. Insbesondere fragt der Automat auch, ob man 1000er-Scheine haben möchte, wenn ich mich nicht täusche.

Da bin ich mir sicher. Allerdings erschien die Gebühr, anders, als man es sonst kennt, nicht auf der Quittung. Ich habe dann die DKB um Prüfung gebeten, ob bei dem Betrag eine Gebühr dabei ist, uns sie haben mir daraufhin rd. € 8,90 überwiesen.

 

[little endian]

JP Surcharging

So, wie versprochen soeben getestet:

Zumindest beim JP ATM in Akasaka erwartungsgemäß ohne Surcharging. Zwar wurde die Anfrage von N26 mangels Guthaben wie geplant abgelehnt, doch diese fiel mit vorgemerkten 8,82 € erstaunlich niedrig aus, wenn man den heutigen Kurs von unter 112 bedenkt. Surcharging kann da jedenfalls nicht drin sein und sonst auch nur der reguläre Hinweis, dass die eigene Bank was verlangen könnte analog zu 7-11.

 

[wernerw]

So, wie versprochen soeben getestet:

Zumindest beim JP ATM in Akasaka erwartungsgemäß ohne Surcharging. Zwar wurde die Anfrage von N26 mangels Guthaben wie geplant abgelehnt, doch diese fiel mit vorgemerkten 8,82 € erstaunlich niedrig aus, wenn man den heutigen Kurs von unter 112 bedenkt. Surcharging kann da jedenfalls nicht drin sein und sonst auch nur der reguläre Hinweis, dass die eigene Bank was verlangen könnte analog zu 7-11.

Super Dialogdesign beim Bankomaten und super Deutsch bei N26.

 

[little endian]

Ein Hauch Japan-OT

Noch depperter bei N26 ist ja, dass derlei Meldungen nur kurz in der Statusleiste erscheinen (teilweise abgeschnitten) und man diese dann nie mehr zu sehen bekommt.

Davon abgesehen: mit Englisch haben es die Japaner wahrlich nicht. Das ist teilweise derart mies, dass man sich schon fragt, ob es da diesbezüglich überhaupt je irgendeinen Unterricht gegeben hat. Ironischerweise werden im Japanischen haufenweise englische Begriffe verwendet, wenn auch in krude Katakana-Schreibweisen gequetscht.

 

[Amino]

Kann es nicht auch sein, dass die Japanpost an einigen wenigen Standorten surcharget? Muss ja nicht überall gleich sein.

 

[geos]

Deren Website sagt das auch aber ehrlich gesagt ist mir das noch nie untergekommen und ich habe auch noch nie davon gehört:

Handling charges may occasionally be deducted for this service.
International ATM Service-JAPAN POST BANK

das sagt die Webseite schon seit mindestens 2007 (laut archive.org); ich habe es aber noch nie erlebt und noch nirgendwo einen Hinweis darauf gefunden.

 

[geos]

Kann es nicht auch sein, dass die Japanpost an einigen wenigen Standorten surcharget? Muss ja nicht überall gleich sein.

ja, grundsätzlich denkbar; daher habe ich ja nach dem Standort gefragt, aber bislang gab's dazu keine Angaben. Wie gesagt, ich habe es noch nicht erlebt in Japan und würde es dort auch am letzten erwarten.

 

[little endian]

Den Standort hatte zumindest ich angegeben.

Dass sich Japan allgemein trotz hohem Serviceniveau zumindest grundsätzlich für Surcharging nicht zu schade ist, zeigen zudem die Geldautomaten in den FamilyMarts. Kann von daher schon sein, dass die Japanische Post je nach Standort was verlangt.

 

[Inlandsvägen]

Habe gerade bei der Commonwealth Bank in Townsville, Australien mit der DKB Visa 50 AUD abgehoben. Gebühren gab es hier nicht

 

[Player108]

Ist etwas OT: In Österreich verlangt der ATM-Provider "Euronet" 1,95€ pro Abhebung. Diese Gebühr wird gem. den neuen AGB von der DKB vermutlich auch nicht erstattet.

Herrlich sind die Kommentare zu diesem Artikel: Bankomatanbieter verrechnet Spesen für Behebungen - Banken - derStandard.at › Wirtschaft

 

[KvR]

Auch vor der Streichung der Erstattung habe ich die Euronet-Automaten gemieden. Alleine schon die verfängliche Menüführung von Euronet an Geldausgabeautomaten in Polen bezüglich DCC reicht, sie aus Prinzip links liegen zu lassen. Ebenso die von Travelex.

 

[youser]

Der verbleibende Vorteil der DKB ist die Verzinsung von derzeit 0,6%. Ansonsten kann man auch zur Santander 1plus greifen und beim Tanken mikroskopisch sparen.

 

[Amino]

Ist etwas OT: In Österreich verlangt der ATM-Provider "Euronet" 1,95€ pro Abhebung. Diese Gebühr wird gem. den neuen AGB von der DKB vermutlich auch nicht erstattet.

Herrlich sind die Kommentare zu diesem Artikel: Bankomatanbieter verrechnet Spesen für Behebungen - Banken - derStandard.at › Wirtschaft

Die Kommentare zeigen echt, wie wenig Ahnung die Leute haben. Manche schreiben sogar, dass das ein Schritt von der EU zur Bargeldabschaffung wäre.


In Österreich war es bis jetzt immer selbstverständlich, dass jeder Bankkunde an jedem Automat kostenlos abheben konnte. Zum Beispiel kann ein österreichischer Sparkassenkunde auch bei der Raiffeisenbank oder bei der Post kostenlos abheben und umgekert. Jetzt, wo Euronet mit Gebühren anfängt, haben plötzlich alle Angst, dass auch andere Automaten nachziehen könnten...

 

[Player108]

Das schlimme ist ja, WELCHE Konsequenzen die Leute aus dieser Gebührendebatte ziehen - NOCH MEHR mit Cash zahlen, um den pösen, pösen Banken eins auszuwischen. Arm, aber so denkt leider eine hohe Zahl an Bürgern

 

[Amino]

Auch vor der Streichung der Erstattung habe ich die Euronet-Automaten gemieden. Alleine schon die verfängliche Menüführung von Euronet an Geldausgabeautomaten in Polen bezüglich DCC reicht, sie aus Prinzip links liegen zu lassen. Ebenso die von Travelex.

Was meinst du mit "verfängliche Menüführung"? So lange man aufpasst und alles genau liest, kann einem doch nichts passieren?

 

[Amino]

Das schlimme ist ja, WELCHE Konsequenzen die Leute aus dieser Gebührendebatte ziehen - NOCH MEHR mit Cash zahlen, um den pösen, pösen Banken eins auszuwischen. Arm, aber so denkt leider eine hohe Zahl an Bürgern

Die verstehen wohl nicht, dass Euronet überhaupt nicht mal im Geringsten etwas mit ihrer Hausbank zu tun hat.

 

[Mizar]

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Ich hab aus Interesse bei 2 7Eleven in Massachusetts probiert, das waren Citibank Geräte die hätten eine Gebühr von 5$ verlangt.
In den USA empfehle ich die Automaten der BankofAmerica und der TD, speziell die BoA hat recht viele Standorte, bei denen habe ich bisher keine extra Gebühr gesehen (NY, MA, CA, andere Staaten nicht getestet).
Ich nutze sie selbst jetzt kaum mehr in den USA seit ich eine lokale Bankverbindnung habe.

Update USA:
auch Citizen Bank keine Gebühren.

Empfehlung USA also:

• BankofAmerica
• TD
• Citizen