Einsatz eVoucher: Vorgehensweise

[hippo72]

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Hello,..need help
We have 3 person on booking for flight in June. I tried to upgrade from PE to BC with 2 vouchers and rest with miles. On Sen hotline in US they told me that this is not doable? is this true?
In may I was able to do it in this way...should I call again and try to find someone else that knows how to do it?

Hier wird ein ähnliches Szenario diskutiert:

Bestes Vorgehen Upgrade mit Voucher UND Meilen

Hi zusammen, ich habe eine Flugbuchung MUC-FRA-IAH-GUA am 17.02. und GUA-ORD-MUC am 4.3. für meine Freundin und mich über United getätigt. Nun wollte ich ein Upgrade in die Business anfragen für die legs LH440 FRA-IAH und LH435 ORD-MUC. Aussage MM Hotline: 70k Meilen pro Leg pro Person, in...

www.vielfliegertreff.de

 

[pemko]

You need to split the booking into two bookings on the hotline. Upgarde with voucher and miles on the same booking is not possible.

My personal experience from last month: Y to PE for 2 pax (1× voucher, 1x miles) on the same booking.
HUACA!

 

[mb85]

Hab einen Flug FRA nach LAX in C gebucht mit Meilen.
Kann ich mir eVouchern ein Upgrade auf F machen? Oder geht das bei Meilenbuchungen nicht?

 

[3RONVAC]

Nein geht nicht, eVoucher gehen nur aus Bezahlbuchungsklassen.

 

[hippo72]

Hab einen Flug FRA nach LAX in C gebucht mit Meilen.
Kann ich mir eVouchern ein Upgrade auf F machen? Oder geht das bei Meilenbuchungen nicht?

Nein, Du kannst nicht doppelt „kostenlos“ fliegen.

Ups, zu langsam getippt. Egal.

 

[mb85]

Nein, Du kannst nicht doppelt „kostenlos“ fliegen.

Ok was aber geht ist Meilenupgrade, indirekt, wenn der Flug in F bei Miles More verfügbar kann man sich an der Hotline auf F setzten lassen und die Differenzmeilen werden eingezogen.

 

[3RONVAC]

Ok was aber geht ist Meilenupgrade, indirekt, wenn der Flug in F bei Miles More verfügbar kann man sich an der Hotline auf F setzten lassen und die Differenzmeilen werden eingezogen.

Ja das nennt sich Upsell und kostet die F Meilen und Gebühren dann in Summe, aber Voucher gehen eben nicht.

 

[Biohazard]

/erledigt

 

[3LG]

Hallo,

kann man aus Eco L nicht mittels eVoucher upgraden? Ich habe für das Upgrade nur die Möglichkeit 20.000 Prämienmeilen zu berappen, der eVoucher ist ausgegraut. Oder liegt es daran, dass zwei Passagiere auf der Buchung sind, aber nur ein eVoucher zur Verfügung steht? Meine +1 hat ebenfalls noch einen eVoucher, können ihr und mein eVoucher dann für die Buchung verwendet werden?

Am besten telefonisch einbuchen lassen, benötigst dann auch die PIN von Deiner +1. Ich denke es ist ein Flug innerhalb Europa?

 

[Biohazard]

Ich denke es ist ein Flug innerhalb Europa?

Richtig. Leider hat sich gerade rausgestellt, dass +1 keinen eVoucher mehr hat. Wurden die nicht alle verlängert?

 

[3LG]

Richtig. Leider hat sich gerade rausgestellt, dass +1 keinen eVoucher mehr hat. Wurden die nicht alle verlängert?

Doch eigentlich schon. Dann auch mal da am besten nachhaken. Ansonsten würde ich die Buchung splitten lassen, 1 Upgrade mit dem eVoucher und das andere gegen Cash, sollte „günstiger“ sein als mit Meilen.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 12.01.2023

Ob sich das „lohnt“ für die Strecke musst Du wissen, es sei denn die Dinger müssen weg da es keine andere Verwendung gibt. Aber auch nicht vergessen das ihr Euch auch gegenseitig den eVoucher spendieren könntet, wäre vielleicht bei einer Langstrecke nicht uninteressant, nur so als Idee.

 

[Biohazard]

Dann auch mal da am besten nachhaken.

Ist jetzt auch geklärt. +1 hat den Status durch eine Aktion bis 02/23 verlängert bekommen und deswegen keinen eVoucher erhalten, ich habe meinen Status 2020 erflogen und den eVoucher deswegen erhalten. Ich hatte in Erinnerung, dass jeder Statusinhaber in den Genuss der eVoucher kommt. Schade, aber ist wohl nichts zu machen. Dann halt Eco wie gebucht.

 

[joubin81]

Ist jetzt auch geklärt. +1 hat den Status durch eine Aktion bis 02/23 verlängert bekommen und deswegen keinen eVoucher erhalten, ich habe meinen Status 2020 erflogen und den eVoucher deswegen erhalten. Ich hatte in Erinnerung, dass jeder Statusinhaber in den Genuss der eVoucher kommt. Schade, aber ist wohl nichts zu machen. Dann halt Eco wie gebucht.

War das nicht die Corona Aktion?

 

[Biohazard]

War das nicht die Corona Aktion?

Ja, genau. Eine einjährige Statusverlängerung und wer seinen Status regulär verlängert hat, hat (zusätzliche) eVoucher erhalten.

 

[XT600]

ich glaube das schon mal hier gelesen zu haben, aber schon etwas kompliziert:

gebucht LIS-FRA-STR in light - nutze ich für LIS-FRA für mich den 1 x evoucher kann nur der Auslandsflug upgraded werden, der inland-Flug FRA-STR offensichtlich systemtechnisch nicht.

Mit Meilen kostet ein upgrade aus "Light" übrigens 20.000 Meilen oder 1 evoucher, aus dem Classic Tarif nur 15.000 Meilen oder auch 1 eVoucher.

Wird durch das upgrade von LIS-FRA in C auch die Koffer auf +1 = 2 erhöht (ich habe bereits 1 Koffer gekauft) und gilt das dann bis nach STR?

oder anders gesagt: Koffer auf einem Leg gibt's keinen Tarif (mir nicht bekannt, geht immer in 1 Richtung komplett wenn du 3 mal umsteigen musst, kostet das Gepäck immer gleich wie gar kein Umsteigen).

Also falls das e-voucher upgrade in C +1 Gepäck bewirkt hätte ich dann 2 Stück bis STR?

 

[fixekiste]

Bei einem internationalen Flug kann man den innerdeutschen Feeder nie mit einem eVoucher upgraden.

Freigepäck wird auf beiden Flügen auf die Business-Menge erhöht - zumindest, wenn beide Flüge LHG sind. Hatte diesen Fall schon selbst häufiger.

 

[DUSZRH]

Die Frage ist, wie es sich bei light verhält. Müsste meiner Erfahrung nach aber auch in normale Business gehen und das zugekaufte Gepäck verfällt dann.

 

[Überflieger1977]

Versuche seit letzter Woche ein Business Class Ticket auf first upzugraden mit evoucher. Verfügbarkeit ist gegeben bestätigt der Agent er bekommt es aber nicht eingebucht. Angeblich Systemfehler weil das System die Voucher nicht von zwei verschiedenen Konten nehmen kann. Bis heute immer noch nicht behoben. Hat jemand Erfahrung damit?
In der Buchung sind zwei Personen. Das Upgrade soll mit ihren eigenen evouchers bezahlt werden.

 

[Singha56]

Genau dieselbe Situation habe ich auch schon zweimal gehabt,
Voucher von verschiedenen Konten in einer Buchung geht nicht.
Haben uns damit beholfen, die Buchung zu splitten und dann einzeln zu upgraden.
Kann aber auch daneben gehen, wurde beide Male darauf hingwiesen.
Aber letztendlich ging es beide Male durch.

 

[Kiwi29]

Ich wollte eine innereuropäische Buchung upgraden, aber meine Buchung wird bei Miles and More immer nicht gefunden. Jetzt muss ich wohl anrufen....

 

[TrickMcDave]

Ich wollte eine innereuropäische Buchung upgraden, aber meine Buchung wird bei Miles and More immer nicht gefunden. Jetzt muss ich wohl anrufen....

Nächstes Mal anrufen vor dem Beitrag erstellen und dann berichten.

 

[Kiwi29]

Nächstes Mal anrufen vor dem Beitrag erstellen und dann berichten.

Warum?
Es ging eher darum die technischen Probleme hoch zu halten und in Erfahrung zu bringen, ob es noch jemandem so geht.
Sehr nutzlose Reaktion.

 

[Überflieger1977]

Genau dieselbe Situation habe ich auch schon zweimal gehabt,
Voucher von verschiedenen Konten in einer Buchung geht nicht.
Haben uns damit beholfen, die Buchung zu splitten und dann einzeln zu upgraden.
Kann aber auch daneben gehen, wurde beide Male darauf hingwiesen.
Aber letztendlich ging es beide Male durch.

danke, wurde jetzt auch angeboten von der SEN Hotline. Ich probiere und berichte.

 

[3LG]

Versuche seit letzter Woche ein Business Class Ticket auf first upzugraden mit evoucher. Verfügbarkeit ist gegeben bestätigt der Agent er bekommt es aber nicht eingebucht. Angeblich Systemfehler weil das System die Voucher nicht von zwei verschiedenen Konten nehmen kann. Bis heute immer noch nicht behoben. Hat jemand Erfahrung damit?
In der Buchung sind zwei Personen. Das Upgrade soll mit ihren eigenen evouchers bezahlt werden.

Genau dieselbe Situation habe ich auch schon zweimal gehabt,
Voucher von verschiedenen Konten in einer Buchung geht nicht.
Haben uns damit beholfen, die Buchung zu splitten und dann einzeln zu upgraden.
Kann aber auch daneben gehen, wurde beide Male darauf hingwiesen.
Aber letztendlich ging es beide Male durch.

eVoucher von maximal 2 Konten funktioniert eigentlich, selbst schon gemacht über die Hotline. Sehr wahrscheinlich wirklich ein Systemfehler.

 

[Überflieger1977]

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eVoucher von maximal 2 Konten funktioniert eigentlich, selbst schon gemacht über die Hotline. Sehr wahrscheinlich wirklich ein Systemfehler.

Ja ist einer. Nach dem splitten geht es auch nicht.