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Mir wurde am Fr.Abend an der LX SEN Hotline gesagt, dass ein momentaner Systemfehler keinen Zugriff auf die Upgradeanfrage ermögliche.
Einsatz eVoucher: Vorgehensweise
- Starter*in Sonnendeck
- Datum Start
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Ist mir heute Nachmittag an der LX SEN auch passiert - Systemfehler - aber man hat meine Anfrage notiert und will sie später abarbeiten - das wäre Top
Danke!! d.h. ich hätte mir die 25€ sparen können, von light geht es dann in C also 2 Freigepäck
Edit: weil 2 Personen auf dem PNR sind und ich aber nur 1 evoucher habe muss die Hotline den PNR in 2 PNRs splitten, dann kann ich mein upgrad online machen.
Bzgl. der Gepäckregeln ist noch unsicher, ich kontaktiere dich mal über PM
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Same mistake. MUC-MAD in ECO C. mit +1 gebucht, dann mit eV. upgrade. 60€ an LH vetschenkt
Edit 2: es liegt nicht an Light - ich bin Hinflug "Classic" und wenn ich da den e-voucher (oder Meilen) nehme, kommt die gleiche Meldung wie oben)
Habe eben auch per PN geantwortet. Ich habe bei Upgrades mit Meilen/eVoucher definitiv schon von der höheren Gepäckmenge der Business Class profitiert. Bei meinem vor kurzem durchgeführten Upgrade per eVoucher (über die Hotline) dachte ich eigentlich auch, dass das der Fall gewesen sei. Habe aber offenbar nicht genau genug geschaut, denn es sind zwar zwei Gepäckstücke in der Buchung frei, aber diese haben nur 23 und nicht 32kg. Scheint also die Gepäckregeln aus der Premium Eco geblieben zu sein, obwohl es ein LH-Ticket (op by LH) ist.
sollte trotzdem am Flughafen alles richtig sein. Es wird ja nur die Reservierungen geändert.
aha verstehe
Was allerdings auch nicht durchdacht ist:
Wie soll das gehen mit dem zweiten Handgepäck, wenn der domestic Flug nicht upgraded wird?
Ausserdem: Sitzplätze kann ich jetzt nicht mehr ändern, oder muss erst ein neues Ticket ausgestellt werden, damit man da wieder ran kommt?
Naja. Marketingblabla.
Flieg doch mal FRA-JFK-FRA in Business oder First mit 2 Handgepäckstücken….
das ist korrekt, aber trotzdem nicht durchdacht - ich kann die domesitc ja überhaupt nicht upgraden selbst wenn ich 2 evoucher hätte - und dann passt eben die Aussage 2xHandgepäck Trolley nicht mehr.....
Klar passt das, es steht ja drüber "Mit einem Upgrade zur Business Class profitieren Sie von den folgenden zusätzlichen Annehmlichkeiten und Service-Leistungen:" und nachdem bspw. ein innerdeutscher Flug dann nicht ein "Upgrade zur Business Class" hat, gibt es da auch keine unter dem Punkt genannten Vorteile.
Wenn jemand bspw. EZE-FRA-BKK in Eco gebucht hat und zwei eVoucher verschleudert, dürfte er mitunter auf EZE-FRA auch mehr Handgepäck mitnehmen als auf FRA-BKK. Soll das auch "nicht durchdacht" sein oder ist es vielleicht einfach nur schick, eine Strecke netter fliegen zu können als gebucht?
Auf der Discover-Webseite gibt es keine Buchungsmöglichkeit mehr. wird alles weitergeleitet zu LH.com...
Klar - Disco wird ausschließlich über LH vermarktet.
Oft kann man aber auf der LH Seite sowohl die LH als auch die 4Y Flugnummer buchen.
OK, dann müssen wir aber leider auf einen Zubringer nach Frankfurt verzichten... Was übrigens billiger wäre als der Direktflug. Schade.
Hängt vom Zubringer/Abflughafen ab - FRA-TFS oder auch FRA-MUC-TFS geht auf LH-Codeshare und auch auf 4Y je zum gleichen Preis.
Wenn HAM-FRA/MUC-TFS gesucht wird, spuckt LH.com wie auch der Weg über google Flights mit Deeplink nur LH-Codeshare aus. Vom Tarif müsste es aber eigentlich gehen, wenn 4Y zusammen mit LH-Anschlussflug klappt.
Telefonisch bei LH buchen schon versucht?
Hat schon jemand Erfahrung mit eVoucher Upgrades bei LOT gesammelt?
Lt. schriftlicher Aussage einer MA, können Upgrades nur innerhalb von 72h vor Departure durchgeführt werden.
Kann das so dürr LOT stimmen?
Bei den anderen M&M Partnern ist das anders.
Danke!
Lt. schriftlicher Aussage einer MA, können Upgrades nur innerhalb von 72h vor Departure durchgeführt werden.
Kann das so dürr LOT stimmen?
Bei den anderen M&M Partnern ist das anders.
Danke!
Schade meine PMs zum Thema werden nicht beantwortet
www.vielfliegertreff.de
Es wird dann weiter gesagt "die Website zeige falsches an" - gibt's irgendwo verlässliche Ausagen hierzu. C-upgrade in I heisst 2 Gepäckstücke bis zum Ende (sonst macht es ja keinen Sinn)
Upgrade nun aus allen Buchungsklassen möglich
Wäre mal interessant zu wissen, was es mit den 3 e-vouchers auf sich hat. Von den niedrigen Eco-Buchungsklassen in die Business könnte ich nachvollziehen, aber irgendwie befürchte ich fast, das könnte auch Upgrades von P in die First betreffen? Na, mal abwarten, was die sich ausgedacht haben...
www.vielfliegertreff.de
Es wird dann weiter gesagt "die Website zeige falsches an" - gibt's irgendwo verlässliche Ausagen hierzu. C-upgrade in I heisst 2 Gepäckstücke bis zum Ende (sonst macht es ja keinen Sinn)
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Wenn du mir eine PN schicken würdest, würde ich dir schon antworten...Schade meine PMs zum Thema werden nicht beantwortet
Upgrade nun aus allen Buchungsklassen möglich
Wäre mal interessant zu wissen, was es mit den 3 e-vouchers auf sich hat. Von den niedrigen Eco-Buchungsklassen in die Business könnte ich nachvollziehen, aber irgendwie befürchte ich fast, das könnte auch Upgrades von P in die First betreffen? Na, mal abwarten, was die sich ausgedacht haben...
Anhang anzeigen 201730
Es wird dann weiter gesagt "die Website zeige falsches ab" - gibt's irgendwo verlässiliche Ausagen hierzu. C-upgrade in I heisst 2 Gepcäkstücke bis zum Ende (sonst macht es ja keinen Sinn)
Und reden wir jetzt über die Freigepäckmenge für aufzugebendes Gepäck oder über das zulässige Handgepäck?
Hab ein konkreten Fall:Schade meine PMs zum Thema werden nicht beantwortet
Upgrade nun aus allen Buchungsklassen möglich
Wäre mal interessant zu wissen, was es mit den 3 e-vouchers auf sich hat. Von den niedrigen Eco-Buchungsklassen in die Business könnte ich nachvollziehen, aber irgendwie befürchte ich fast, das könnte auch Upgrades von P in die First betreffen? Na, mal abwarten, was die sich ausgedacht haben...
Anhang anzeigen 201730
Es wird dann weiter gesagt "die Website zeige falsches an" - gibt's irgendwo verlässliche Ausagen hierzu. C-upgrade in I heisst 2 Gepäckstücke bis zum Ende (sonst macht es ja keinen Sinn)
gebucht auf 220-Stock MUC-ZRH-NRT in W. Upgrade der Langstrecke auf I. Auf der Email steht für jeden Streckenabschnitt 2x32Kg.
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in den 2 (?!?) emails, die ich bekamt steht nichts zum Gepäck!
Mein Ticket war ein 082 Ticket - lt. Hotline sollte das umgeschrieben werden, lt. hier im Forum werden Meilen-Upgrades nicht umgeschrieben?
online wird jetzt weder "Classic" noch "light" angezeigt - Fehlermeldung "keine Richtilinie kann geladen werden"
Also unter upgrade steht jetzt z.B. Austrian.com (bei allen LH-G websites): max 2 Freigepäckstücke a 32kg - wenn wir mal davon ausgehen, dass es gar keine Tarif gibt für FRA-STR einzeln Gepäck wenn man auf der Connecting rein kommt, sollten die 2 Stück dann bis STR gelten, oder?
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