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sorry ich habe die 28 Seiten nicht alle gelesen und war seit bestimmt 10 Jahren nicht mehr in Besitz von e-Vouchers....
Einsatz eVoucher: Vorgehensweise
- Starter*in Sonnendeck
- Datum Start
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Ist bei Upgrades zum Festpreis das gleiche... Der gebuchte Fare (z. B. "Economy Classic" oder "Economy Light") steht fett auf dem Boarding Pass drauf. Die neu erhaltene Reiseklasse ist natürlich die neue (höhere). Beim Lounge-Zutritt gibt es keine Probleme.
Muss hier auch mal eine Lanze für LH brechen. Bisher sind alle meine eVoucher durchgegangen, nicht immer gleich, aber keiner später als etwa 2 Wochen vor Abflug. (Wir reden über Langstrecke Asien und Nordamerika und etwa 20 Voucher in den letzten 12 Monaten.) Kann natürlich pures Glück sein, aber macht einen echten Mehrwert für mich aus. (Waren alle von C nach F.)
Situation 2022 kann man nicht mit jetzt vergleichen. Da gab es auch massenhaft Awardplätze.
Aktuell haben viele Flüge Richtung Asien in H2 FxA0.
Wenn du da sofort ein Upgrade bestätigst bekommst gratulation.
Der HON dürfte dann doch einiges an Benefits bringen.
Ich meine, wie buche ich richtig, zwecks Upgradefähigkeit. Sonst heißt es wieder Codeshare Flüge können wir leider nicht upgraden...
wende Dich doch vertrauensoll an @rcs mit seinem Team. Die können nichts garantieren, aber Aussagen treffen, an welchen Tagen, auf welchen Flügen die Chancen am größten sind... oder hast Du schon gebucht und die Flüge sind fix?!
Die meisten Upgrades sind aus 23, eins davon gerade aktuell für Mai und Asien, ging sofort durch. Stimme Dir aber insofern zu: HON (und C/J Buchungen) sind wahrscheinlich wichtigste Faktoren hier.
LIS -FRA-STR Gepäck ging klar - die machen das ja ganz geschickt: zuerst so als wäre alles inkl. mit durchchecken bis STR, dann sagt die Dame "you have bought only one pc".... "yes but Business Class upgrade has 2 pcs 32kg incl." - dann sie ihren supervisor geholt und die mussten wohl das System überlisten. Keinerlei weitere Bemerkungen ausser "your bags are checked in till final destination" und BP ausgedruckt mit großem C drauf wie ich es erwartet hätte von der LH IT (oder eigentlich eher weniger).
Ich verstehe nicht weshalb man das nicht richtig kommunizieren kann (milage upgrade rules sind nirgends sauber detailliert online zu finden, nur Meister RCS und M&M Hotline oder der Vielfliegertreff LH Account hat die irgendwie zur Hand) wenn man es schon in der Buchung im Profil und beim upgrade Vorgang nicht sauber hin kriegt.
Ja wieder meine Verschwörungtheorie: die wollen es ganz nicht korrekt machen, sollt der dumme Kunde doch 2x Gepäck bezahlen , nochmals 60€ Mehrumsatz für null Aufwand (Flugzeug fliegt ja eh)
Ich verstehe nicht weshalb man das nicht richtig kommunizieren kann (milage upgrade rules sind nirgends sauber detailliert online zu finden, nur Meister RCS und M&M Hotline oder der Vielfliegertreff LH Account hat die irgendwie zur Hand) wenn man es schon in der Buchung im Profil und beim upgrade Vorgang nicht sauber hin kriegt.
Ja wieder meine Verschwörungtheorie: die wollen es ganz nicht korrekt machen, sollt der dumme Kunde doch 2x Gepäck bezahlen , nochmals 60€ Mehrumsatz für null Aufwand (Flugzeug fliegt ja eh)
Aus K, L, T brauchst Du 2 evoucher.
Aus allen anderen Eco Buchungsklassen reicht 1 evoucher.
Wichtiger jedoch: Du brauchst Verfügbarkeit in der Buchungsklasse R (Award/Upgrade Premium Eco).
Kann es sein, dass ExpertFlyer die Buchungsklasse R nicht kennt?
Nach viel wilder suche habe ich keine einzige "Verfügbarkeit" gefunden - auch wenn sonst alle Awards (e.g. Business) sowie alle Prem. Eco Buchungsklassen verfügbar sind auf dem Flug...
Award Inventory wird auf Expertflyer nicht/nur unzuverlässig angezeigt. Anrufen schafft Abhilfe.
Ich hoffe meine Frage ist hier richtig:
Meine Frau hat einen eVoucher und wollte diesen einlösen, sie hat bei der Hotline angerufen und wollte den Flug von ZRH nach NRT von Business zu First upgraden. Die Hotline sagte das dies nicht möglich ist da es sich um einen Codeshare flight handelt ?
Ist das wirklich so ? Sind nicht praktisch alle Langstrecken flüge codeshare flights ?
Flug wurde gebucht bei ANA (NH6752) und wird von SWISS (LX160) durchgeführt.
Meine Frau hat einen eVoucher und wollte diesen einlösen, sie hat bei der Hotline angerufen und wollte den Flug von ZRH nach NRT von Business zu First upgraden. Die Hotline sagte das dies nicht möglich ist da es sich um einen Codeshare flight handelt ?
Ist das wirklich so ? Sind nicht praktisch alle Langstrecken flüge codeshare flights ?
Flug wurde gebucht bei ANA (NH6752) und wird von SWISS (LX160) durchgeführt.
Zuletzt bearbeitet:
Solange es auf der Codeshare Nummer gebucht wurde geht es nicht. Man hätte direkt bei Swiss die LX1460 buchen müssen. Und sind von C zu F auf Langstrecke nicht auch zwei Voucher notwendig?
Hmmm ok, nur hätte der Flug direkt bei Swiss mal wieder ein Vermögen gekostet
Die Person von der Hotline meinte für den Flug wäre 1 eVoucher oder 65'000 Miles nötig für ein upgrade von C auf F (wäre es keine Codeshare Buchung)
Hab's in den AGB gefunden
Das haben viele auch hier in letzter Zeit gelernt: auf der Hotline wird öfters etwas ohne Wissen behauptet…
Ist natürlich toll wenn die Profis nicht's wissen
Zum glück gibts das ForumWie finde ich den raus wieviele eVouchers benötigt werden ?
