ANZEIGE
Soweit so gut. Es geht dann aber los, wenn Du jetzt ein neues Abo abschließt und das im Aboportal hinterlegen willst.Das alte Abo muß manuell entfernt werden, hierzu muß eine Mail geschrieben werden. Die zuständige Abteilung ist leider "überlastet". Bei mir hat es Monate gedauert, bis es entfernt wurde und ich das neue Ticket hinterlegen konnte.Statt sich über zu viel Arbeit zu beschweren, könnten die Verkehrsbetriebe den Kauf und die Kündigung von Zeitkarten ja auch etwas vereinfachen, so dass es in weniger Fällen wirklich Personal im Kundenzentrum dafür braucht. Habe zum Beispiel das Deutschland-Ticket im Juni auf der DB-Seite gekauft und von einigen Tagen mit wenigen Clicks im DB-Abo-Portal wieder gekündigt.