Wir hatten über Cleverhotels ein Hotel in Paris gebucht. Bei Ankunft wurde der Voucher sofort abgelehnt, Cleverhotels war telefonisch nicht erreichbar. Wir mussten uns dann selbst ein Hotel organisieren, 244 EUR nicht geplante Kosten. Navelar sitzt am Hamburger Ballindamm gegenüber der Alster, dort keine Firmenschilder am Büro, nur durch kleinen Aufkleber am Briefkasten ausfindig gemacht ! Eine Mitarbeiterin dort sagte mir, der eigentliche Firmensitz sei in LITAUEN ! Sie kopierte meine Extrahotelrechnung und versprach eine Beteiligung, lächerlich, da nicht einmal der gezahlte Betrag, der von der Kreditkarte im voraus gebucht wurde zurückgezahlt wurde, das habe ich erst nach massivem Druckaufbau über Trivago erreichen können. ..
