Erfahrungen, Qualität und Upgrades bei der Marriott Hotelgruppe

[Aviatar]

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Wie "voll" ist denn voll im Marquis? Reden wir hier von "kommste mit Anlauf nich rein"?

Unabhängig davon, ich lese hier immer wieder mal von Checkins in der Lounge. Wie läuft das denn? Man stapft da ja wohl nicht mit Gepäck in den drölfzehnten Stock oder?

Naja, voll bedeutet, wenn man schwer einen eigenen Tisch findet, oder für mich, wenn die Lounge gefühlt 80% voll ist. Ich mag, wenn eine Lounge ruhig ist, also Max. 50% Belegung. Doch, das macht man. Du fährst mit dem Gepäck in die Lounge und machst dort den Check-IN. Aber sehr oft kannst du das auch unten in der Lobby machen. Außer, die in der Lobby bringen dich in die Lounge.

 

[Aviatar]

Definitiv. In Relation teurer und schlechterer Service.

Tip in Panama: Das Hilton, schick, modern und auch gute Lounge

Danke für den Tipp. Wie ist die Lage vom Hilton? Gibt es da was fußläufig und sicher, oder braucht man Taxi und Uber? Beim Marriott kann man auch mal abends sich die Beine vertreten, ohne sich Sorgen machen zu müssen. Es gibt einige Restaurants, Bars und Casinos in der Nähe.

 

[Tirreg]

Danke für den Tipp. Wie ist die Lage vom Hilton? Gibt es da was fußläufig und sicher, oder braucht man Taxi und Uber? Beim Marriott kann man auch mal abends sich die Beine vertreten, ohne sich Sorgen machen zu müssen. Es gibt einige Restaurants, Bars und Casinos in der Nähe.

Das Hilton ist direkt am Wasser (an der Interamericana). Davor ist viel grün, wenn man laufen gehen möchte. Zum Multiplaza (große Shopping Mall) läuft man in 15 min. Aus meiner Sicht, eine sehr sichere Ecke. Auch der Hop-On-Hop-Off-Bus (fährt u.a. zum Panamakanal) hält direkt vor der Tür.

Das Hilton ist ein moderner Glaskasten, riesige Zimmer, riesiges Bad und toller Meerblick. Aus meiner Sicht eines der schönsten Hilton.

 

[kurzflieger]

Hotel: Marriott Heidelberg
Status: Ambassador
gebucht: Besenkammer
erhalten: Executive Suite
Benefits: Frühstück, Lounge Zugang, Treatment(s), mehr Wasser als wir zu dritt trinken konnten, Flasche Wein
Aufenthaltsdauer: 3 Nächte
Check In: sehr freundlich und super bemüht den Ambassador Status zu erwähnen und darauf hinzuweisen, daß man immer fragen, etc. kann. Sie haben auch an alles gedacht und das ganze souverän vorbereitet
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Das Hotel ist abgerockt seit 1985. Sie putzen wirklich gut, aber das ändert nichts an der Substanz. Das Personal ist dafür aber super! Da merkt man erst wie schlecht die Leute im Moxy sind.

Der Pool ist ein richtiges Schwimmbad (wie in den 80ern halt) und das Fitness Center up to date.

Das Frühstück war ordentlich.

Insgesamt waren alle sehr bemüht und haben die alte Substanz durchaus wett gemacht.

Die Executive Suite ist sehr groß, ABER hat einen kleinen Vorraum. Von diesem gehen 2 Türen ab, die in das Wohnzimmer und das Schlafzimmer gehen. Beide haben einen Kartenleser und sind abgeschlossen, wenn sie zufallen.
Sohnemann hat im Wohnzimmer geschlafen und wenn man nachts mal rüber musste, dann musste man sehr vorsichtig sein sich nicht auszuschließen.
Sehr strange.
Zumal man die Zimmertüren aktiv knallen muss, damit sie zugehen. Rausschleichen oder später ins Zimmer kommen ist da nicht. 80er Jahre unrenoviert halt...

 

[Andie007]

Hotel: Marriott Skycity Hong Kong Airport
Status: LTP
gebucht; Deluxe
erhalten: Executive
Benefits: Lounge, Punkte, Wasser bis zum Umfallen im Zimmer
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check-in: Eigene Elite-Line, Sofort nach vorne gewunken. Sehr nett und zuvorkommend.

Shuttle Service hat gut geklappt. Die Beschreibung auf der Website führt einen gut zum Bus. Das Hotel is hübsch - drumherum ist nix. Könnte an jedem Airport der Welt sein... allerdings war nachmittags die Sicht auf die Arrivals sehr nett. Die Lounge latent überfüllt - Essen und Getränke aber sehr solide. Abends/Morgens eine Cooking-Station im Einsatz.


Hotel: St Regis Kuala Lumpur
Status: LTP
gebucht; Deluxe
erhalten: Grand Deluxe
Benefits: Poirts, Free Pressing (4 items), Süßigkeiten im Zimmer
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check-in: Kurz und Schmerzlos

Unter den St Regis fand ich dieses Hotel etwas kühl und nicht so top wie Andere. Auch die Zimmer fand ich nur partiell ansprechend. Die Bäder sind optisch gar nicht meins. Das Frühstück war nur okay - nicht vergleichbar bspw. mit Shenzhen. Chaos brach aus als ich ein Bügeleisen haben wollte - um 12 Uhr mittags war keins verfügbar. Wo letztendlich mein Butler das Shirt gebügelt hat, weiß ich nicht.
Hotel hat free shuttle von/nach Sentral.


Hotel: Westin Singapore
Status: LTP
gebucht; Deluxe
erhalten: Grand Premier mit Bay Blick (also partiell, da Haus im Weg)
Benefits: Frühstück (Lounge+Restaurant), Schokolade im Zimmer, Punkte, Wasser, Late Check out
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Check-in: Professionell Freundlich

Schönes Business Hotel. Aktuell leider extrem voll und Fr-Sa sold out. Deswegen war ich auch über Upgrade dankbar. Die Lounge qualitativ recht gut - toller Cocktail service. Doch auch leider die recht voll.

 

[Aviatar]

Das Westin in Singapur, finde ich auch sehr gut. Relativ neue, nette Lounge und die Lage für Singapur Top. Man ist schnell überall und die Mall um die Ecke. Geht schlechter Aber bei meinen Besuchen, war das Hotel auch immer sehr gut besucht, trotz der Preise (nie unter 250 Euro bekommen). Gefühlt nur 2 Mal eine Suite bekommen.

 

[Forstbetrieb]

Laut einer Internetbewertung aus Dezember 2019 immer noch kein Fitness- und Saunabereich vorhanden.
Auf den diversen Hotelwebseiten fehlt nun auch jeglicher Hinweis darauf.

Gibt es was neues? Oder ist alles beim Alten und es ändert sich nichts?!...

Habe läuten hören, daß der achso geschätzte und allseits beliebte Herr Generaldirektor auch schon wieder Geschichte sei...

 

[pierce]

Hotel: Le Méridien Suvarnabhumi, Bangkok Golf Resort & Spa

Status: Titanium Elite

gebucht: Standard

erhalten: Grande Club

Benefits: Frühstück im Restaurant anstatt den Punkten.
18 bis 20 Uhr in der Latitude Bar sehr leckere Fingerfood/Canapes/Tapas und 2 alk. Getränke pro Person.
Tagsüber den ganzen Tag soft drinks in der Bar

Aufenthaltsdauer: 2 Nächte

Check In: Musste meine AAA gebuchte Rate nachweisen mit meiner ADAC Karte.

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

Natürlich zu erwähnen, dass das Hotel/ Resort hier wunderschön stylish ist.
Betrifft das ganze Ambiente im Hotel incl den Zimmern.
Hatte es bewusst mal gewählt weil es zu meinen Geschäftsterminen deutlich näher ist als wenn ich in der City schlafe.
Hatte vorab aber mal die Status Vorteile erfragt da es eben keine Lounge gibt.
Und da wird unterschieden ob man Status hat oder ein Club Zimmer bucht.
Als Status Gast abends nur 2 Drinks und als Club Gast ohne Beschränkung.
Beim Club Zimmer dann auch Frühstück dabei. Als Status Gast Frühstück nur anstatt Punkte.
Vorab wurde mir aber eine Suite zugesagt.
Habe dann angeboten auf die Suite zu verzichten und ein normales Zimmer zu nehmen wenn abends in der Bar keine Beschränkung auf 2 Drinks für den ersten Abend oder ich storniere.
Hat man dann angenommen...wobei man ausdrückliche betont hat dass diese Regelung nur für einen Abend gilt.Na ja.
Bisserl kleinlich hier.
Durch die offene Bauweise auch Moskitos aktiv im Hotel.
Komme aber gerne wieder.

Ergänzend:
Am 2ten Abend in der Bar auch warme Gerichte, Chicken und Porc skewers dazu Pizza Schnitte und vieles mehr.
Wirklich Klasse und für mich deutlich besser als die Canapes in der Bamboo Chic im City Meridien.

 

[Eastside]

Ja die zwei Stunden sind dort schon sehr wertig von der Produktauswahl. Hatte so glaub ich schon Mal geschrieben , meine zweitbeste Loungeerfahrung in SPG Häusern.
Deshalb auch Wiederbesuch im März 2020.

 

[GG1962]

Hotel: Moxy München Messe

Status: Platinum

gebucht: Standardzimmer

erhalten: Upgrade auf ein Moxy Biz Zimmer im 4. Stock.

Benefits: Auswahl zwischen Voucher und zusätzlichen Punkten sowie eine große Flasche Wasser auf dem Zimmer

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Aufenthaltsdauer: 1 Nacht​

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Check In: Schnell und freundlich.

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Klassisches Moxy Hotel in der Nähe der Messe in Umgebung mit weiteren Low Budget Hotels. Beim Biz Zimmer scheint mir das Bad größer zu sein als in den anderen Zimmern, ansonsten konnte ich keinen Unterschied feststellen. Das Bett ist wie in den meisten Hotels der Marriott Gruppe sehr bequem. Für €89 kann man nicht meckern, das Frühstück mit €12 berechnet, für den Parkplatz noch einmal €7.​

 

[Transworldone]

Hotel: AC Hotel Recoletos, Madrid
Status: Ambassador
gebucht: Besenkammer
erhalten: Suite
Benefits: Upgrade auf Suite, 10 $ Nachlass auf Frühstück (22 € abzüg. 8,33 €), Begrüßungsschreiben, Riesen Packung hochwertiger Kekse von Edel Confiserie, Wasser
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check In: sehr freundlich und schnell
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung: Das Hotel ist in sehr guter Lage, 5 Gehminuten von der Recoletos Bahnstation entfernt (ca. 20 Min. zum Airport T4), viele Restaurants in der Nähe, Zahnklinik nebenan. Schönes Hotel in gutem Zustand, sehr schöne Suite mit großem Bad mit Fenster. Frühstück für Spanische Verhältnisse ok, Eierspeise können bestellt werden.

 

[MrSnoot]

Hotel: Sheraton Milano San Siro
Status: Titanium
gebucht: Besenkammer
erhalten: Junior Suite
Benefits: Upgrade auf Suite, Lounge, Late Check Out, Frühstück auch in Restaurant
Treatment: nix
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte

Etwas außerhalb gelegen, aber mit dem Bus sehr gut angeschlossen. Das Hotel bietet zudem einen kostenlosen Shuttle zur U-Bahn-Station San Siro an (wird aber im Vorfeld nirgends erwähnt). Das Hotel war über zehn Jahre geschlossen und jetzt komplett neu renoviert wieder eröffnet. Es wirkt komplett neu und nicht renoviert und ist das erste Hotel in Europa, welches komplett das neue Sheraton Design verbaut hat.

Wir haben ein Upgrade auf eine Junior Suite erhalten mit einem sehr merkwürdigen Schnitt. Es ist nicht möglich von der Couch aus auf den Fernseher zu sehen. Das Zimmer nervte zudem mit einem "bescheuerten" Bewegungssensor. Wenn man sich zwanzig Minuten nicht bewegt oder sich im Bad befindet, geht das Licht aus. Bums. In der nähe der Tür ist der Sensor an welchem man dann vorbeilaufen muss. Laut Hotel lässt sich das auch nicht ändern. Nachts am Bett lesen, etc. ist mit dieser Konstruktion nicht möglich. Auch gibt es nur einen sehr kleinen Kleiderschrank. Ich gehöre zu der Fraktion, die die Koffer immer komplett einräumt. Hier ist viel zu wenig Platz. Es gibt keine Schubladen oder sonstige Ablageflächen. Sehr merkwürdig alles. Dafür gibt es im Bad eine Körperfettwage und eine sehr hochwertige Nespresso Maschine. Alles in allem dennoch ein sehr nerviges und nicht stimmiges Zimmer. Wir waren nicht sehr angetan.

Angebot in der Lounge ist okay mit abends wechselnden Appetizern, frischen Gemüse, Schnaps Wein und vielen Süßigkeiten. Der Bierkühlschrank ist von 06-23 Uhr geöffnet. Insgesamt ein (bis auf die Zimmerausstattung) schönes Hotel.

 

[Forstbetrieb]

Hotel: Sheraton Milano San Siro
Status: Titanium
gebucht: Besenkammer
erhalten: Junior Suite
Benefits: Upgrade auf Suite, Lounge, Late Check Out, Frühstück auch in Restaurant
Treatment: nix
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte

Etwas außerhalb gelegen, aber mit dem Bus sehr gut angeschlossen. Das Hotel bietet zudem einen kostenlosen Shuttle zur U-Bahn-Station San Siro an (wird aber im Vorfeld nirgends erwähnt). Das Hotel war über zehn Jahre geschlossen und jetzt komplett neu renoviert wieder eröffnet. Es wirkt komplett neu und nicht renoviert und ist das erste Hotel in Europa, welches komplett das neue Sheraton Design verbaut hat.

Wir haben ein Upgrade auf eine Junior Suite erhalten mit einem sehr merkwürdigen Schnitt. Es ist nicht möglich von der Couch aus auf den Fernseher zu sehen. Das Zimmer nervte zudem mit einem "bescheuerten" Bewegungssensor. Wenn man sich zwanzig Minuten nicht bewegt oder sich im Bad befindet, geht das Licht aus. Bums. In der nähe der Tür ist der Sensor an welchem man dann vorbeilaufen muss. Laut Hotel lässt sich das auch nicht ändern. Nachts am Bett lesen, etc. ist mit dieser Konstruktion nicht möglich. Auch gibt es nur einen sehr kleinen Kleiderschrank. Ich gehöre zu der Fraktion, die die Koffer immer komplett einräumt. Hier ist viel zu wenig Platz. Es gibt keine Schubladen oder sonstige Ablageflächen. Sehr merkwürdig alles. Dafür gibt es im Bad eine Körperfettwage und eine sehr hochwertige Nespresso Maschine. Alles in allem dennoch ein sehr nerviges und nicht stimmiges Zimmer. Wir waren nicht sehr angetan.

Angebot in der Lounge ist okay mit abends wechselnden Appetizern, frischen Gemüse, Schnaps Wein und vielen Süßigkeiten. Der Bierkühlschrank ist von 06-23 Uhr geöffnet. Insgesamt ein (bis auf die Zimmerausstattung) schönes Hotel.

Der Sensor ist wirklich nervend. Hat mich auch erwischt. Brauchte dann etliche Minuten um Brille und Mobiltelefon im begehbaren Kleiderschrank zu finden. War ein Totalausfall und nichts ging mehr und zwar gar nichts in der Suite...

Seit wann gibt es denn Schnaps bei denen in der lounge???

 

[MrSnoot]

Seit wann gibt es denn Schnaps bei denen in der lounge???

Keine Ahnung. Letzte Woche gab es Wodka, Martini, Sekt, Gin (ohne Tonic) und noch irgendwas. Insgesamt bestimmt 5 Flaschen

Begehbarer Kleiderschrank??? Was hattest Du denn da für ein Zimmer? Ich war in 4317 in der Nähe zum Aufzug.

 

[Forstbetrieb]

Sechster Stock...

 

[MrSnoot]

Kein Vergleich zu meinem Zimmer... Glückwunsch!

 

[airhansa123]

Hotel: MOXY Frankfurt Airport
Status: Gold Elite
gebucht: Moxy Sleeper
erhalten: Upgrade auf Moxy Biz im 5. Stock
Benefits: Voucher für Drink und 250 Punkte plus Chip für Shuttle Bus
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check In: freundlich und schnell
Bemerkenswertes/Weiterempfehlunig:
Das neue Moxy Frankfurt Airport (Amelia-Mary-Earhart-Strasse 5) liegt ca. 4 Minuten von der im Dezember 2019 neu eröffneten S-Bahn Station "Gateway Gardens". Bis zum Flughafen ist es 1 Station, Fahrzeit 2 Minuten. In unmittelbarer Nähe finden sich eine vielzahl brandneuer Hotels (Hilton Hampton, Holiday Inn, Meininger, Park Inn, Element, Hyatt Place), so das diese Hotels für viele VFT´ler bald eine attraktive Alternative zu den teuren Sheraton/Marriott am Flughafen oder weiter entfernt gelegenen Hotels sein dürfte. Der Wettbewerb hält aktuell die Preise auf einen attraktiven Niveau. Unmittelbar neben dem Moxy ist ein Rewe mit Öffnungszeiten 7-22 Uhr.

Die S-Bahn Station (bedient von S8 und S9) ist zwar eröffnet, aber aufpassen, es gibt noch keine Aufzüge und die Rolltreppen sind auch noch nicht in Betrieb. Die Station liegt relativ tief, so mit Gepäck eine ziemlich lästige Schlepperei. Beim Weg zum Flughafen dann den Shuttle Bus genommen (normalerweise € 7, es gab aber im Moxy den Chip kostenlos als zuätzliches Benefit). Laut Fahrer werden die Shuttlebusse eingestellt, sobald die S-Bahn Station mit Rolltreppen voll aktiv ist (keine Ahnung ob das so stimmt).

Vom Flughafen kommend den Ausgang in Fahrrichtung nehmen, sonst landet man für das Moxy an der falschen Ecke.

 

[MrSnoot]

Unmittelbar neben dem Moxy ist ein Rewe mit Öffnungszeiten 7-22 Uhr.

Seit wann gibts denn hier einen Rewe? Danke für die Info, echt gut zu wissen. Ich kenn es nur als Niemandsland mit entfernter Tankstelle.

 

[Kasupke]

Seit wann gibts denn hier einen Rewe? Danke für die Info, echt gut zu wissen. Ich kenn es nur als Niemandsland mit entfernter Tankstelle.

Seit ein paar Wochen, ist wirklich direkt neben der Tür. In Gateway Gardens schießt ein Gebäude nach dem anderen aus dem Boden.

 

[Vielschlaefer]

Hotel: Marriott Zürich
Status: Titanium
gebucht: 2x Besenkammer prepaid über eine Promo 30% günstiger
erhalten: Club + Superior
Benefits: Lounge, Punkte
Aufenthaltsdauer: 2 Nächte
Check In: Normal
Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

Es soll ein Marriott refurbished sein ... das merkt man ein bischen, da nicht alles den 80er Charme hat, aber richtig frisch ist es auch nicht geworden. Irgendwie habe ich mich wie in den USA gefühlt ... alles Englisch (auch in der Lounge) ...wg. Davos auch ziemlich voll und international. In der Lounge gab es einmal Thai und einmal Italien als Motto am Abend, hat mir gut gefallen. Mittags ein paar Snacks, Frühstück auch sehr ordentlich in der Lounge.
Bis zum See läuft man etwa 30 min, zum Bahnhof vllt. 10.

 

[DerSenator]

Hotel: MOXY Frankfurt Airport
Status: Gold Elite
gebucht: Moxy Sleeper
erhalten: Upgrade auf Moxy Biz im 5. Stock
Benefits: Voucher für Drink und 250 Punkte plus Chip für Shuttle Bus
Aufenthaltsdauer: 1 Nacht
Check In: freundlich und schnell
Bemerkenswertes/Weiterempfehlunig:

Danke, bemerkenswerte Alternative. Muss in zwei Wochen nach FRA und momentan kostet das Marriott in der Stadt ca. das vierfache des normalen Preises.

 

[pierce]

Hotel: Moxy München Messe

Status: Titanium Elite

gebucht: Moxy Standard

erhalten: Moxyfied Biz

Benefits: 500 Punkte,Flasche Wasser

Aufenthaltsdauer: 1 Nacht

Check In: easy

Bemerkenswertes/Weiterempfehlung:

AAA Rate gebucht für 66 Euro, 2 Zimmer

Upgrade auf Moxyfied.
Okay keine Ahnung was da besser ist als Standard .
Höherer Stock nämlich 4.Stock.
Vielleicht der Wasserkocher mit Kaffee Tee im Zimmer und irgendein Teil auf dem Bett das eine Art Ablage sein soll.Seltsam.

Beim Check Out wollte ich wie immer beide Zimmer auf meine( eine) Rechnung haben und mit KK zahlen.
Würde angeblich nicht gehen.
Wenn ich für das zweite Zimmer auch die Punkte haben möchte muss ich 2 Rechnungen haben und das zweite Zimmer auf den Namen des Gastes ausgestellt sein und extra im System vermerkt werden, dass ich der Host bin .
Hat ewig gedauert.
Mir war auch nicht klar ob die Dame nun Englisch oder Deutsch mit mir sprechen wollte oder beides als Mix.
Mal gespannt ob das gut geht mit den Punkten für beide Zimmer.
Hatte bei Moxy den Umstand noch nie.

 

[Aviatar]

Hotel: Sortis Hotel, Spa, Panama
Status: Titanium
gebucht: Doppelzimmer King
erhalten: Suite mit King
Benefits: Upgrade auf Suite, Late Check Out, Frühstück + 6USD
Aufenthaltsdauer: 5 Nächte

Nachdem ich eine Woche im Marriott war und es mir doch zu Oldschool ist, stand die Wahl zwischen dem Le Meridien, W und Sortis. Am Ende habe ich mich für das Sortis entschieden. Von der Hardware bereue ich es nicht. Hotel ist modern, junges Publikum und ie Suite mit knapp 100 qm, macht einen modernen frischen Eindruck.
Es gibt aber ein zwei Eigenheiten des Hotels. Frühstück für Titanium gibt es Continental, wenn man das Full Breakfast will muss man 6 USD pro Tag zahlen, was ich gewählt habe. Was aber irgendwie ganz komisch ist, es gibt keine Slipper, Houseschuhe in dem Hotel. Wir reden von einem 5 Sterne Hotel!?!. Angeblich wurden die zu oft geklaut.
Ansonsten gefällt mir das Hotel, auch von der Hardware her und das Publikum ist auch deutlich jünger und mehr auf Urlaub, als Business ausgerechnet. Leider keine Lounge.

 

[spocky83]

Habe das Problem ständig in den USA, im Endeffekt krieg ich einfach zwei Rechnungen mit meinem Namen drauf. Punkte kommen meistens, Elite Credits gibts ja sowieso nur (noch) für ein Zimmer.

Ansonsten Retroclaim, hab da noch immer alle Punkte bekommen.

 

[Vielschlaefer]

Beim online Check out hat es in ZRH auch nicht mit Rechnungen für zwei Zimmer geklappt ... entsprechend auch nicht mit den Punkten, habe ich dann nachbuchen lassen von Cork.