Error-Fare bei Qatar Airways?

[sanibel]

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Ja, zweifelsfrei. Eine Anfechtung kann auch konkludent (= schlüssiges Handeln) erklärt werden. Es muss sich lediglich aus den Umständen ergeben, dass sich QR nicht am Vertrag festhalten lassen möchte. Daher Stornierung = Anfechtung.

Schon klar, aber von den Umständen, also der Stornierung muss man ja wohl Kenntnis erlangen? Ich bin ja nicht verpflichtet dauernd zu checken ob die Buchung noch Bestand hat, noch checke ich für gewöhnlich Nachrichten im SPAM Filter.

Wie auch immer - für mich hat's sich's erledigt. Fand das Angebot von QR recht fair - auch wenn's für mich nicht in Frage kommt.

 

[Lung]

Gibt's auch Buchungen die nicht storniert wurden ? Bisher nur hier gelesen das Stornierungen durchgeführt wurden...mich würde mal interessieren ob auch das Gegenteil noch Bestand hat..

 

[Robinho]

Verstehe die grundsätzlich positive (okay z. T. wohl von Realismus geprägte) Haltung gegenüber dem Verhalten von QR nicht. Rechtlich, da gehe ich mit, sind sie höchstwahrscheinlich auf dem richtigen Weg.

Für ein Unternehmen in der Größenordnung finde ich Storno + 24h-Frist zur Annahme eines "Nicht-Angebotes" (50% base fare + 300 Taxen für MUC-DOH sind einfach lächerlich) trotzdem bedenklich. Ich bezweifle, dass bei geschätzt max. 500 Buchungen weltweit ein nennenswerter Schaden entstanden wäre. Scheint aber anerkanntes Geschäftsgebahren (nicht zu seinen Fehlern zu stehen) zu sein, dass die Gesellschaft mittlerweile so hinnimmt. Ich kenne es (zum Glück) aus meiner Firma anders.

 

[itchyfeet]

Verstehe die grundsätzlich positive (okay z. T. wohl von Realismus geprägte) Haltung gegenüber dem Verhalten von QR nicht. Rechtlich, da gehe ich mit, sind sie höchstwahrscheinlich auf dem richtigen Weg.

Liegt wohl daran, dass das Ganze aufgrund der verfuegbaren Strecken und Klassen waehrend der Buchung solche Ausmasse hatte, dass keiner wirklich damit gerechnet hatte, dass das Ganze duchgeht.
Zudem war die letzte grosse C-EF so ein Affentheater, dass man hier (im VFT) wohl versucht etwas vernuenftiger zu wirken.

 

[wengli]

Amadeus?
EY hat doch im Februar auf Sabre umgestellt (und dabei auch neue Booking refs vergeben).
Der Amadeus-Buchung würde ich nicht mehr trauen.

Gruß,
Eric

sind vor umstellung in amadeus gebucht worden, wird nun OFF Topic...

 

[eric2905]

sind vor umstellung in amadeus gebucht worden, wird nun OFF Topic...

Stimmt, ist OT.
Letzte Info dazu: Bei Amadeus wird die Buchung noch angezeigt (mit den damaligen Daten). In Sabre wird die Buchung weitergeführt (neue Nummer, bei mir sind die Sitzplätze weg -und in Amadeus sind sie noch drin-, usw.).

 

[getflyer]

Ich würde mich anschließen! Bali / DPS für 327,- dafür kann ich nicht mal zu Fuß da hin!
Ich habe auch ein Ticket mit Buchungsbestätigung bekommen und ein befreundeter Anwalt meint, die Chancen sind ganz gut....
Greets
Valérie

Cool wen du so alles kennst? Arbeitet er in einer Großkanzlei? Ist er auch BGH Richter oder Präsident bzw. der Bruder der Frau Dr. Kanzlerin?


Wer hat hier eigentlich die 0 gewählt.

 

[j.f0]

Warum ruft mich Qatar Airwys denn aus dem Oman an? Die stecken doch alle unter einer Decke!

War das bei euch auch das Büro?

 

[michaelknight]

Ich wurde aus Qatar angerufen. Hab gerade mal die Vorwahl gecheckt.
Von wegen nur einige wenige Buchungen und kein großer Schaden (wie hier behauptet).
Aber scheinbar brauchen sie zahlreiche Tage um das abzuarbeiten zu lassen von Mitarbeitern aus verschiedenen Büros.

 

[XT600]

mich hätte ja wirklich interessiert, wieviele Buchungen hier gemacht wurden und weshalb die Airlines 2013 Errorfares nicht mehr tolerieren? Vorall die Araber scheinen echt kleinliche Deutsche geworden sein?

 

[BorussiaMG]

mich hätte ja wirklich interessiert, wieviele Buchungen hier gemacht wurden und weshalb die Airlines 2013 Errorfares nicht mehr tolerieren? Vorall die Araber scheinen echt kleinliche Deutsche geworden sein?

Das ganze war auf "Polen-Blogs" offen und somit nicht nur ein kleiner Kreis. Urlaubspiraten/Krokofarm als Maßstab zu nehmen ist falsch.

 

[GmK]

mich hätte ja wirklich interessiert, wieviele Buchungen hier gemacht wurden und weshalb die Airlines 2013 Errorfares nicht mehr tolerieren? Vorall die Araber scheinen echt kleinliche Deutsche geworden sein?

Nenn doch mal deine letzte "tolerierte" EF? (AZ 250, AZ NRT OWs und RGN waren/sind keine EFs)

Ich glaube nicht, dass weniger toleriert wird, sondern Airlines besser darin geworden sind sie zu erkennen und zu stoppen

 

[derchris]

Das sind schon EFs...

 

[MANAL]

mich hätte ja wirklich interessiert, wieviele Buchungen hier gemacht wurden und weshalb die Airlines 2013 Errorfares nicht mehr tolerieren? Vorall die Araber scheinen echt kleinliche Deutsche geworden sein?

Die wissen doch genau dass so gut wie keiner klagt wenn der Sitz der Airline in Arabien ist. Wäre es die heimische Airline würde es sicher deutlich mehr Gegenwind geben.

 

[wowo]

Gerade bekomme ich eine neue email von Qatar. Man hat eine neue Buchung mit den alten Daten unter neuer PNR angelegt mit Option bis 29.4. zu zahlen. Soll nun 350€ Fare kosten, insgesamt also 681€ - nein danke.

 

[GmK]

Gerade bekomme ich eine neue email von Qatar. Man hat eine neue Buchung mit den alten Daten unter neuer PNR angelegt mit Option bis 29.4. zu zahlen. Soll nun 350€ Fare kosten, insgesamt also 681€ - nein danke.

Interessant! Hattest du bisher nur die Support-Ticket Mail bekommen und nicht darauf reagiert?

 

[wowo]

Interessant! Hattest du bisher nur die Support-Ticket Mail bekommen und nicht darauf reagiert?

Ja, genau. Auch kein Anruf.

Und die 50% Rabatt sind in dem Angebotspreis schon drin. Also 681€ für FRA-DOH-RGN BKK-DOH-FRA.

 

[Piedra]

Welche Klasse denn?

 

[headpro81]

ich denke mal Y

 

[wowo]

Welche Klasse denn?

Ja, Y.

 

[Lung]

Nach wie vor hab ich weder Anruf noch Support Mail bekommen..die Variante macht mich nun etwas unsicher ...da man ja gar nicht weis wie der Status ist..ausser das bei checkmytrip der Flug noch als bestaetigt angezeigt wird.

 

[sanibel]

Auf das was bei checkmytrip angezeigt wird kannste gar nichts geben - da Qatar ja gerade lustige Sachen macht und ungefragt neue Buchungscodes vergibt, habe ich die gleichen Flüge jetzt doppelt confirmed obwohl keiner gebucht ist.

(Merke gerade dass das ziemlich verwirrend ausgedrückt ist; also ich habe gebucht und einen Code erhalten - Qatar hat angefochten - Buchung hinfällig - bei checkmytrip immer noch "confirmed". Jetzt hat Qatar einen neuen Buchungscode vergeben mit den gleichen Flugdaten, welcher bei checkmytrip ebenfalls auf "confirmed" steht - ergo ein Flug doppelt bestätigt, aber eigentlich beide [bzw. Der Eine] hinfällig)

 

[Lung]

Auf das was bei checkmytrip angezeigt wird kannste gar nichts geben - da Qatar ja gerade lustige Sachen macht und ungefragt neue Buchungscodes vergibt, habe ich die gleichen Flüge jetzt doppelt confirmed obwohl keiner gebucht ist.

(Merke gerade dass das ziemlich verwirrend ausgedrückt ist; also ich habe gebucht und einen Code erhalten - Qatar hat angefochten - Buchung hinfällig - bei checkmytrip immer noch "confirmed". Jetzt hat Qatar einen neuen Buchungscode vergeben mit den gleichen Flugdaten, welcher bei checkmytrip ebenfalls auf "confirmed" steht - ergo ein Flug doppelt bestätigt, aber eigentlich beide [bzw. Der Eine] hinfällig)

Hinzufügen möchte ich das auf der Qatar Airways Seite, wenn ich mich mit dem Buchungscode einlogge auch noch die Daten kommen. Da ich kein Vielflieger bin und ich nur durch Zufall durch einen Bekannten mitbekommen hatte, das der gebuchte Preis wahrscheinlich ein Systemfehler ist...ist es mir als Nichtprofi schwierig die Situation nun richtig zu Handeln. Bei mir war es absoluter Zufall am besagten Tag zu der besagten Uhrzeit meinen Urlaubsflug mit der sogenannten "error fare" gebucht zu haben. Ich lass Promotion Code beim Buchen und dabei dachte ich mir nichts besonderes und freute mich über den Angebotspreis. Natürlich will ich nicht anrufen und Pferde scheu machen. Die Frage ist letztendlich die, sollte gar keine Mail oder ein Anruf kommen..muss man doch von ausgehen das der Flug besteht ? Ich weiss müssen, muss man gar nix ;-)

 

[GmK]

Die Frage ist letztendlich die, sollte gar keine Mail oder ein Anruf kommen..muss man doch von ausgehen das der Flug besteht ? Ich weiss müssen, muss man gar nix ;-)

Steht bei CMT noch eine Ticketnummer drin? Wenn nein -> Du hast nur noch ne Reservierung, die bringt dir jedoch 0,0 ohne ein eticket

 

[Lung]

Klar warum ich keine Email erhalten habe Alles im Spamordner gelandet......Neuer Angebotspreis ohne das ich auf die Email geantwortet hatte..sie haben dann direkt nochmal eine Angebotsbuchung inkl. weiterer email auf Hold angelegt.. 506 Euro..statt 331 Euro..

Fare	175.00 EUR ​
Taxes and Carrier-imposed Fees
Airport Security Charge (DESE)	6.68 EUR ​
Air Transport Tax (OYCB)	42.18 EUR ​
Passenger Service Charge (PZSE)	0.78 EUR ​
Passenger Service Charge (RAEB)	31.20 EUR ​
Passenger Service Charge (Domestic) (TSLA)	18.70 EUR ​
Fuel Surcharge(YQAP)	232.00 EUR ​
Price per Person	506.54 EUR ​