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Hier mal wieder was zu Ebookers
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Wir haben die Situation mit der Fluggesellschaft für Sie abgeklärt. Deswegen haben Sie ein E-Mail von meine Kollegin **** erhalten. Die Ethiopian Airlines hat uns versichert, dass die Buchung bestehen bleibt.
Sie haben für eine Economy Klasse bezahlt und aufgrund einen technischen Fehler haben Sie die Füge als Bussiness gesehen. Wir haben keine technische Möglichkeit die Flüge für Sie umzuschreiben, deswegen können Sie nur eine Beschwerde bei Etiopian Airlines anliegen, weil das ein Fehler von der Fluggesellschaft war.
Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.