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Leider bekomme ich bei Flightright schon nach Eingabe der Grunddaten und ohne Prüfung eines rechtlichen Anspruchs eine Ablehnung. Wizz + RZE in Kombination ist denen eventuell zu heiß.
EU Fluggastrechte / Annullierung
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Hast du andere Portale wie euClaim auch schon durch?
Wizz + Klage in Polen/Italien ist wohl sehr aussichtslos.
Zuletzt bearbeitet:
Mir auch. Die 5.320 Prämienmeilen entsprechen ~53 EUR - etwas wenig für die Minderleistung.
EWR-RSW sind 1068 mi.
HAM-FRA-EWR-RSW sind 5194 mi.
Jeweils nach Great Circle Mapper. Die gedowngradete Strecke ist also zwischen 1500 und 3500 km lang, sollte also 50% anteilige Erstattung geben. Der bezahlte Meilenbetrag ist 56000.
1068 ÷ 5194 × 56000 × 50% = 5757 mi.
Sieht für mich also nicht ganz falsch aus.
HAM-FRA-EWR-RSW sind 5194 mi.
Jeweils nach Great Circle Mapper. Die gedowngradete Strecke ist also zwischen 1500 und 3500 km lang, sollte also 50% anteilige Erstattung geben. Der bezahlte Meilenbetrag ist 56000.
1068 ÷ 5194 × 56000 × 50% = 5757 mi.
Sieht für mich also nicht ganz falsch aus.
@redtravel: Wald und so...
Und nein, Generation höflich, aussterbende Rasse, ich weiß. Man stellt eine Frage und erwartet eine hilfreiche Antwort.
Noch nicht. Aber Flightright hat im letzten Jahr mit Kattowitz-Abu Dhabi noch funktioniert. Da kam das Geld recht schnell. Was ich nicht erwartet hätte. Wizz Air Abu Dhabi oder (hier) Wizz Air Malta haben eventuell eine andere Zahlungsmoral bei Problemfällen.
Die Fluggastrechte geben das nicht her, aber an der Hotline sollte das durchaus im machbaren Bereich liegen. Ich konnte die Tage auch von CGN-MUC-SFO wegen Verschiebung der Langstrecke auf FRA-SFO umbuchen, allerding war bei United gebucht. Bewährt hat sich das Vorgehen, eine für sich passende Alternative vorab rauszusuchen und diese an der Hotline vorzuschlagen. Flughafenwechsel in NYC sollte keine Rolle spielen.
Schedule change policy LH: 250 Meilen darf der Start/zielflughafen geändert werden. Auch länderübergreifend wenn landgrenze vorhanden. Ist also klar geregelt bei 220er Tickets. Bei United keine Ahnung.
Danke für die Rechnung. Da kann man (ich) mal sehen, wie schnell man sich von einer einfachen Zahl in die Irre leiten lässt (rein rechnerisch).
Keinen passenderen Thread gefunden, falls doch einer vorhanden, bitte ich um einen Hinweis.
Letztes Jahr eine Reise über lastminute.de gebucht (ja ich weiß, selber schuld). Rückflug wurde durch die Airline storniert (keine EU-Fluggastregelung), aber über lastminute.de prüfen lassen, was mir zusteht.
Folgendes wird mir angeboten:
Ist das "rechtens", dass die mir eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe berrechnen wollen, obwohl ich nicht selber storniert habe?
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Letztes Jahr eine Reise über lastminute.de gebucht (ja ich weiß, selber schuld). Rückflug wurde durch die Airline storniert (keine EU-Fluggastregelung), aber über lastminute.de prüfen lassen, was mir zusteht.
Folgendes wird mir angeboten:
Ist das "rechtens", dass die mir eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe berrechnen wollen, obwohl ich nicht selber storniert habe?
Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.
Da fehlen aber eine ganze Reihe von wichtigen Angaben. Was bedeutet "Reise" - Pauschalreise oder nur Flug? Warum wurde der Flug "storniert"? Welche Strecke war betroffen? Und wie bist Du am ende nach Hause gekommen?
Das ist rechtlich nicht ganz eindeutig und hängt von verschiedenen Faktoren, u.a. den AGBs von lastminute.de ab.
Eine höchstrichterliche Entscheidung dazu gibt es noch nicht.
Das sind noch die letzten Auswirkungen von folgender Flug-Bluchung:
EU Fluggastrechte / Annullierung
Ich wollte: für beide Pax jeweils 300 Euro, Taxi zum richtigen Airport 100 Euro, für das downgrade 50% vom ticketpreis des Hinfluges. söp sagte dass downgrade bei Ersatzbeförderung nicht höchstrichterlich geklärt ist, man Ziel hat Zeit zu sparen und nicht bequem zu fliegen sowie tap angebliche...
www.vielfliegertreff.de
- Reiseversicherung hat zum Glück den Fall übernommen, aber
- es lief noch eine Prüfung über lastminute, die ich bzgl. des Falls noch in der Nacht des Vorfalls kontaktiert habe
- AirSerbia hat in der Zwischenzeit (Anfang Februar) meinen Claim abgelehnt mit folgender Begründung:
"This decision has been made considering the specific circumstances of your case, because your flihgt was canceled more than 14days before the trip. Please, contact the agency where you bought your ticket, they should have informed you of the change. Please note that the decision is final."
- weitere Kontaktversuche nicht möglich, da meine E-Mail bei AirSerbia anscheinend blockiert wurde...
- lastminute sagt, die wurden auch nicht informiert
Hallo zusammen, folgender Fall bei mir:
Wir sind mit Air Austral von JNB über RUN nach MRU geflogen. Dabei hatte das erste Leg eine Verspätung, wodurch wir unseren Anschlussflug nach MRU nicht erreicht haben. Nächster Flug ging 3,5h später. Ankunft am Zielort 3:45h verspätet.
Laut UU besteht hier kein Anspruch auf Kompensationsleistung, da sich Abflug und Ankunft in der Nicht-EU befinden. Im Prinzip war nur der Transit in der EU.
UU kann ich wie folgt zitieren:
"In a judgment of February 24, 2022, the Court of Justice of the European Union specified that the regulation EC 261/2004 does not apply when your departure airport and your arrival airport are not located on the territory of a Member State of the European Union."
Ich konnte hierzu leider nichts konkretes finden. Vielleicht wisst ihr mehr
Das ist leider richtig:
EuGH meinte:
Gibts aktuelle Erfahrungen, ob Air Dolomiti genau so zackig Claims bearbeitet, wie LH zum Teil z. Zt.?
Leider verweist LH auf Air Dolomiti, weil der erste Flug von EN operated wurde, unter LH-Flugnummer. Danach ging’s mit LH-Mainline weiter.
Leider verweist LH auf Air Dolomiti, weil der erste Flug von EN operated wurde, unter LH-Flugnummer. Danach ging’s mit LH-Mainline weiter.
Hab die gleiche Situation (MUC-LIN op by EN mit LH Flugnummer), hatte folgende Antwort von EN bekommen:
vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Flug EN8284 am 20/02/2024 nicht planmäßig antreten konnten und Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Wir möchten Sie informieren, dass Ihr Flug aufgrund eines nationalen Streiks externen Bodenpersonals am deutschen Flughäfen gestrichen werden musste.
Im Bereich unserer Möglichkeiten versuchen wir selbstverständlich, unsere Gäste pünktlich und zuverlässig an ihr Reiseziel zu bringen und Sicherheit ist für uns oberste Priorität, aber wir sind nicht gefeit gegen Zwischenfälle außerhalb unseres Einflussbereiches.
Aus dem genannten Grund ist im Rahmen der EU Verordnung 261/2004 keine Ausgleichsleistung vorgesehen und wir können Ihrem Wunsch nach Kompensation leider nicht nachkommen.
Sollten Sie mit dieser Entscheidung nicht zufrieden sein, können Sie Ihr Anliegen durch die folgende unabhängige Schlichtungsstelle söp prüfen lassen: https:soep-online.de/
Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und stehen bei weiterem Informationsbedarf gerne zu Ihrer Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Hatte deren Formular auf der EN Website genutzt. Gebe das jetzt zum Anwalt...
Besteht denn ein Entschädigungs-Anspruch auf EN Flügen, da hier ja LH als andere Firma die Abfertigung übernommen hat und EN darauf keinen Einfluss hat?
Beim vorletzten Streik (oder welcher war es um den 7.2.24 herum - komme schon nicht mehr hinterher
) war Air Dolomiti ziemlich zackig. Nach Einreichen der Forderung über deren Formular, kam 3 Tage später die Mail bzgl. Ausgleichszahlung und 4 Tage später war das Geld auf dem Konto. Hatte den gleichen Fall, erst bei LH eingereicht, dann auf EN verwiesen worden, aber wie beschrieben alles recht flott.
Ja, die Frage ist eben aus meiner Sicht, wie weit man sowas als eine Entität oder als separate Identitäten betrachtet.
Guten Morgen Ihr Lieben!
Hoffe, dass es allen gut geht
Eine Frage: Hat jemand Erfahrungen mit der §261 Abwicklung von AIR DOLOMITI?
Ich hatte am 08.03.2024 einen Flug FRA - LCY, der aufgrund des Streiks annuliert wurde. Die Buchung war über LH.com, aber operated by Air Dolimiti, deshalb habe ich den Antrag da gestellt.
Ab wann kann ich nachhaken, bzw. wer hat Erfahrungen?
Danke und Grüße!
Hoffe, dass es allen gut geht
Eine Frage: Hat jemand Erfahrungen mit der §261 Abwicklung von AIR DOLOMITI?
Ich hatte am 08.03.2024 einen Flug FRA - LCY, der aufgrund des Streiks annuliert wurde. Die Buchung war über LH.com, aber operated by Air Dolimiti, deshalb habe ich den Antrag da gestellt.
Ab wann kann ich nachhaken, bzw. wer hat Erfahrungen?
Danke und Grüße!
Abwarten. Würde 2 Wochen warten und dann an die SÖP.Guten Morgen Ihr Lieben!
Hoffe, dass es allen gut geht
Eine Frage: Hat jemand Erfahrungen mit der §261 Abwicklung von AIR DOLOMITI?
Ich hatte am 08.03.2024 einen Flug FRA - LCY, der aufgrund des Streiks annuliert wurde. Die Buchung war über LH.com, aber operated by Air Dolimiti, deshalb habe ich den Antrag da gestellt.
Ab wann kann ich nachhaken, bzw. wer hat Erfahrungen?
Danke und Grüße!