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FerratumBank MasterCard Debit
- Starter*in netzfaul
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Bezüglich der Wechselkurse habe ich eine spezielle Anfrage auf Facebook gestellt und auch beantwortet bekommen.
Frage von mir auf Facebook an Ferratum:
"Hallo, welcher Wechselkurs wird herrangezogen wenn ich mit der Ferratum Kreditkarte in Russland in Rubel zahle? Wo genau kommt der Wechselkurs her?"
Antwort von Ferratum auf Facebook:
"Hallo Herr XXX, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Wenn Sie in Russland mit der MasterCard Geld abheben, fallen für Sie keine gesonderten Gebühren bzw. Auslandseinsatzgebühren an. Auch wenn Sie mit der Ferratum MasterCard in Russland zahlen erheben wir keine Auslandseinsatzgebühren. Was den Wechselkurs angeht, wird dieser von uns tagesaktuell erstellt und wird für jede einzelne Währung unter Berücksichtigung der zum Abrechnungstermin im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung gehandelten Kurse ermittelt. Bitte berücksichtigen Sie, dass jede Bank ihre Wechselkurse frei bestimmen kann und jedes Institut die individuellen Wechselkurse zu unterschiedlichen Zeiten festlegt. Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von Ferratum"
Aha… okey, also ist es Glückssache welchen Kurs man erhält.
Hat jemand weitere Erfahrungen zu diesen Wechselkursglücksspiel?Einige wurden ja schon gepostet..
Frage von mir auf Facebook an Ferratum:
"Hallo, welcher Wechselkurs wird herrangezogen wenn ich mit der Ferratum Kreditkarte in Russland in Rubel zahle? Wo genau kommt der Wechselkurs her?"
Antwort von Ferratum auf Facebook:
"Hallo Herr XXX, bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Wenn Sie in Russland mit der MasterCard Geld abheben, fallen für Sie keine gesonderten Gebühren bzw. Auslandseinsatzgebühren an. Auch wenn Sie mit der Ferratum MasterCard in Russland zahlen erheben wir keine Auslandseinsatzgebühren. Was den Wechselkurs angeht, wird dieser von uns tagesaktuell erstellt und wird für jede einzelne Währung unter Berücksichtigung der zum Abrechnungstermin im internationalen Devisenmarkt für die jeweilige Währung gehandelten Kurse ermittelt. Bitte berücksichtigen Sie, dass jede Bank ihre Wechselkurse frei bestimmen kann und jedes Institut die individuellen Wechselkurse zu unterschiedlichen Zeiten festlegt. Viele Grüße, Ihr Social Media-Team von Ferratum"
Aha… okey, also ist es Glückssache welchen Kurs man erhält.
Hat jemand weitere Erfahrungen zu diesen Wechselkursglücksspiel?Einige wurden ja schon gepostet..
Genau da setzt die ursprüngliche Idee von DCC ja an. Wettbewerb. Nimmt die Bank zu viel Aufschlag, dann wählt der Kunde DCC.
Leider nur theoretisch, da DCC sich leider meist als Abzocke statt als kundenorientierter Wettbewerber darstellt.
Leider nur theoretisch, da DCC sich leider meist als Abzocke statt als kundenorientierter Wettbewerber darstellt.
Gerade eben gesehen, dass die Ferratumbank eine SCHUFA-Abfrage durchgeführt hat, kurz nachdem ich mich in die App eingeloggt habe.
Kann mich nicht erinnern, jemals eine Einverständniserklärung (SCHUFA-Klausel) abgegeben zu haben.
Ist übrigens nicht unter den übrigen Banken, sondern unter
Sonstige Dienstleister
gelistet:
Ferratum Bank Limited
Rückfrage*
Anfrage Kreditkonditionen
Kontonummer
Datum der Anfrage
16.11.2017
Werde die SCHUFA informieren, dass ich mit der Abfrage nicht einverstanden war...
Kann mich nicht erinnern, jemals eine Einverständniserklärung (SCHUFA-Klausel) abgegeben zu haben.
Ist übrigens nicht unter den übrigen Banken, sondern unter
Sonstige Dienstleister
gelistet:
Ferratum Bank Limited
Rückfrage*
Anfrage Kreditkonditionen
Kontonummer
Datum der Anfrage
16.11.2017
Werde die SCHUFA informieren, dass ich mit der Abfrage nicht einverstanden war...
Ich bin zwar (noch) nicht betroffen, aber so langsam wird es Zeit, das Konto zu kündigen.
Bei mir ebenfalls am 16.11.2017 „Anfrage Kreditkonditionen“
Ich habe weder Dispo noch irgendeinen Kredit beantragt. Die Anfrage ist zwar SCHUFA-neutral aber ein schaler Beigeschmack bleibt dennoch...
Auf welcher rechtlichen Grundlage sollte eine Bank, ohne meine Einverständniserklärung, eine Anfrage bei der schufa machen dürfen? Dadurch erfährt die schufa, das eine Beziehung zwischen der Bank und mir, in welcher Form auch immer vorliegt. Das widerspricht sich mit meinem Verständnis eines Bankgeheimnisses und Datenschutz.
Bei "Frag einen Anwalt" hat sich ein Jurist zu einem ähnlichen Fall geäußert, der meine Ansicht auch bestätigt.
https://www.123recht.net/Schufaabfrage-ohne-Einwilligung-zulaessig-__f368703.html
Es ist eben nur ein ähnlicher Fall. Ich darf zitieren
Berechtigtes Interesse ist gegeben.
Dem widerspreche ich auch nicht, das bedeutet aber auch nicht, das dies ohne mein Einverständnis erfolgen darf.
Dies war eigentlich der Link den ich gemeint habe, von "Frag einen Anwalt". Hab dann aber 123Recht verlinkt.
https://www.frag-einen-anwalt.de/Ist-eine-Schufa-Abfrage-ohne-Einverstaendnis-rechtens--f261873.html
Der Anwalt bestätigt also meine Auffassung. Eine Bank kann nicht einfach meine Daten an wenn auch immer übermitteln. Ich muss in irgendeiner Form darüber vorab in Kenntnis gesetzt werden.
Formal ist das korrekt, jedoch wurde implizit übermittelt, dass der Kunde ein Konto bei der Ferratumbank führt.
Man muss der SCHUFA dann einfach glauben, dass sie diese Information nicht verwertet. Überprüfen kann man das eher nicht.
Nö, Anfragen werden zumeist VOR der Aufnahme einer Geschäftsbeziehung gestellt.
Die Interpretation der übermittelten Daten, interessiert mich gar nicht. Als Kunde einer Bank gehe ich davon aus, das bei der Weitergabe meiner Daten, jeglicher Art, ich darüber vorab gefragt werde und damit auch in Kenntnis gesetzt bin.
Die sogenannte Ferratum Bank hat ihren Sitz in Malta und verwendet somit aus deren Sicht, mit der schufa eine ausländische Kreditauskunft. Woher kann ich wissen, welche ausländischen Kreditauskünfte die Ferratum Bank noch verwendet und meine Daten weltweit übermittelt und verstreut. Nicht nur der Fall auf der vorhergehenden Seiten, mit den 300+ Anfragen bei der schufa, bestätigt mir abermals, das bei der Ferratum Bank massive technische Probleme vorliegen die zudem nicht an den Kunden kommuniziert werden.
Die Tatsache, dass du Kunde werden willst, oder bereits bist fällt noch nicht unter das Bankengeheimnis.
Zu früh gefreut, mich hat es heute auch erwischt.
Ich bekomme jetzt in der App einen Dispo in Höhe von 3000 Euro angeboten. Auf dem Konto waren zu keinem Zeitpunkt mehr als 300-400 Euro.
Auch ich habe gerade festgestellt, dass die Ferratum Bank eine "Anfrage Kreditkonditionen" gestellt hat. Ich habe das Konto bisher nur sehr selten genutzt und das Guthaben war auch nie höher als 50 Euro. Ich hatte mich schon gewundert warum man mir einen Dispo über 3k anbietet (ich öffne die App meist nach einem Update um nachzusehen was es Neues gibt). Damas hatte ich diesen fixen 300 Euro Dispo beantragt und dieser wurde abgelehnt (ohne Schufa-Anfrage). Schon alles sehr komisch...
Soweit ich weiß darf keine Schufa-Anfrage ohne explizite Zustimmung erfolgen.
Soweit ich weiß darf keine Schufa-Anfrage ohne explizite Zustimmung erfolgen.
Das dachte ich auch. Hier ist, was die Schufa selbst zu meiner Anfrage sagte:
Liest sich für mich so, als würde für eine reine Konditionsabfrage tatsächlich keine Einwilligung notwendig sein.
Wobei andererseits ja keine Vertragsabwicklung stattfand, da ich ja eben *keinen* Dispo per App oder sonstwie beantragt habe...
Ändert natürlich nichts daran, dass es kein schöner Zug der Ferratumbank ist. Wer weiß, wie genau es dieser schludrige Haufen mit dem Datenschutz nimmt.
Dann weißt du etwas falsches.
Wenn ein berechtigtes Interesse an der Auskunft besteht, darf diese auch ohne Einwilligung abgefragt werden. Inkasso Büros machen das z.B. standardmäßig.
Ob das eine Bank in Deutschland darf, bezweifle ich aus Datenschutzgründen @Schufa-Klausel. Die Gesetze im Ausland sind aber verschieden. Man muss sich also nicht an deutsche Datenschutz Gesetze halten, um die Schufa aus dem Ausland abzufragen.
Zuletzt bearbeitet:
Wenn die schufa schreibt, das "auch ohne die Zustimmung des Verbrauchers oder der Unterzeichnung der SCHUFA-Klausel einzuholen", erfolgen kann, dann schließt das aber auch nicht aus, das der Kunde in keiner weise darüber in Kenntnis gesetzt werden muss, wie etwa in der Form von den AGB.
Ich werde mich diesbezüglich mal bei dem zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz des Landes Hessen erkundigen.
Einfach mal mitnehmen für 7,9% p. a.?
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Sehr löblich.
Ich habe mich per App bereits an den Ferratum Kundenservice gewandt, die Mitarbeiterin(*) hat meine Anfrage weitergeleitet.
Ich würde bald von der Ferratum hören dsbzgl.
* interessanterweise nicht die Frau Krafek.