Flugladen.de Erfahrungen und Vermutungen
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Sobald der erste Flug stattgefunden hat, geht das Ticket an die Airline über und die Airline kann Änderungen ohne den OTA vornehmen.
Du kannst also (nach dem Hinflug) direkt über die Airline umbuchen.
Problem ist halt, dass es ein Silvestertrip mit Freunden ist. Hinflug am 27.12.2018 und Rückflug theoretisch am 02.01.2019 laut Ticket jetzt aber 06.02.2019. Ich würde einfach 3 einzelne Oneway Tickets jetzt kaufen und dann versuchen die Gebühren & Steuern zurück zu bekommen. Ist halt die günstigste Ticketkategorie bei PS.
Ist bei Cheaptickets größtenteils genauso. Mit dem neuen Design der beiden Travix-Portale ist auch die IT von Flugladen & Cheaptickets so schlecht wie die IT der großen deutschen Airline geworden.
Ich will nicht wissen, wieviel "Buchungsausfall" die beiden Travix-Portale seit Monaten durch diesen IT-Bug haben.
Ich will nicht wissen, wieviel "Buchungsausfall" die beiden Travix-Portale seit Monaten durch diesen IT-Bug haben.
Die wollen das gar nicht beheben! Ist offensichtlich Absicht. Auf den Vergleichsportalen ganz oben stehen und dann höhere Preise verkaufen ist doch genau das was die wollen.
Ja, Betrug der mit Freiheitsstrafe bestraft wird um mal zurück zu schießen.
Kayak sollte die bannen, selber reiben die sich die Finger
Verklag die mal so richtig! Damit die wissen, was Sache ist!
nein, ich versuche nur zu zeigen, wie das alles heutzutage läuft. Mir wirft man vor, CDP Nutzung sei Betrug (was es wohl auch ist!), aber die Verkäufer betrügen selber wo es nur geht. Deshalb bleibe ich bei meiner Strategie: man wird nur betrogen, also betrüge ich auch -Freiheitsstrafe in Kauf genommen
Jetzt macht so einiges für mich Sinn. Hatte letztens kurzfristig Tickets für ~700€ bei Flugladen gekauft, wobei die Flüge am Folgetag waren. Keine Bestätigung, kein E-Ticket. Hauptsache meine KK wurde schon belastet. Erst als ich am nächsten Tag angerufen habe stellte sich heraus, dass aufgrund von "IT-Fehlern" keine Buchung stattgefunden hat. Tja, einmal und nie wieder von nun an
Also ich finde Flugladen und Cheaptickets sehr zuverlässig.
Die Zahlung mit der günstigsten Zahlungsart funktioniert immer (im Gegensatz zu Travelgenio und Seat24) und die Tickets kommen in der Regel nach maximal 2 Stunden. Wenn es länger dauert stimmt was nicht und dann hilft der Kundenservice weiter. Unter "My Bookings" kann man übrigens auch nachsehen ob das Ticket schon ausgestellt wurde.
Bei kurzfristigen Buchungen ist das natürlich trotzdem sehr ärgelich.
Die Zahlung mit der günstigsten Zahlungsart funktioniert immer (im Gegensatz zu Travelgenio und Seat24) und die Tickets kommen in der Regel nach maximal 2 Stunden. Wenn es länger dauert stimmt was nicht und dann hilft der Kundenservice weiter. Unter "My Bookings" kann man übrigens auch nachsehen ob das Ticket schon ausgestellt wurde.
Bei kurzfristigen Buchungen ist das natürlich trotzdem sehr ärgelich.
Hm, mal mit verschiedenen Browsern versucht? Dein Problem kenne ich mit dem Firefox (den ich als Standard-Browser nutze); bei Weiterleitung von Kayak auf Flugladen.de führt das genau zum von Dir beschriebenen Problem. Nutze ich allerdings selbige Weiterleitung mit dem Chrome, so funktioniert das problemlos.
Gruß B.Santiago
Ist jetzt nicht flugladen.de-spezifisch, aber gerade habe ich wieder so einen Anwendungsfall mit flugladen.de: Die sind bei einem interessanten 6-leg-Business-Ticket über die Metasuchen die einzigen Anbieter genau der fraglichen Kombi mit Zubringern etc. Weitgehend, aber nicht exakt identisches Routing beim nächsten Wettbewerber 20% teurer, in dem Fall einige Hundert Euro. Anders als bei diversen Gaunerseiten, bei denen derartige Schnapperpreise beim Versuch des Einbuchens auf wundersame Weise teurer werden, ist der Preis nach meinen Erfahrungen auch buchbar.
Wie kommt sowas zustande? "Normal" ist ja, dass es einen Flug in den Metasuchen bei 6, 8, 10 anbietern gibt, die sich in relative geringem Maße unterscheiden. Da ich in diesen Dingen nicht so drin bin - wie solche tatsächlich buchbaren "Exklusivpreise" zustande kommen, würde mich dann doch mal interessieren.
Wie kommt sowas zustande? "Normal" ist ja, dass es einen Flug in den Metasuchen bei 6, 8, 10 anbietern gibt, die sich in relative geringem Maße unterscheiden. Da ich in diesen Dingen nicht so drin bin - wie solche tatsächlich buchbaren "Exklusivpreise" zustande kommen, würde mich dann doch mal interessieren.
Ähnliche Unterschiede habe ich bei Chrome mit Hertz.de festgestellt, wenn man die Residence ändern will...
Langstrecke geht viel, nur die Europa Kurzstrecken sind recht fix... Das wurde doch schon zig mal gesagt.
Frag mal beim Forums Betreiber nach, geht sicherlich noch besser (und zuverlässiger)
In wie weit? Daß man, auf Grund eines (Textbausteines) IT Fehler / Falsche Infos von der Airline / usw das Ticket zu diesem Preis nicht ausstellen kann und man das Geld zurück bekommt. Laut eMail 10 - 30 Banktage...
Wo ist da eine Hilfe? Natürlich bleibt der günstige Tarif weiterhin online, obwohl es ja eine falsche Info ist, von der Airline (angeblich). 30 Banktage ist auch ziemlich lange.
Gestern Abend kam bei mir eine Mail mit einer Flugzeitenänderung von Flugladen.de. Gebucht war ein Basic Tarif für 290€ inkl Rückflug 4.1.
Gebucht war am 25.12. MUC-(IAH)-LAX mit United, neuer Flugplan: 24.12. MUC-IAH, 25.12. ( abends!) IAH-LAX.
Dabei ein Hinweis: bitte klicken Sie auf „ Änderungen bestätigen“. Nachdem mein Gehirn wieder eingesetzt hat, habe ich United direkt über Fb Messenger angeschrieben und gebeten, ob Sie mich auf MUC-ORd-LAX am 25.12. buchen können. Heute morgen lag die Antwort vor: haben wir so gemacht, auch die Sitzplatzreservierung wurde übernommen. Bestätigung per Mail ist auch schon da.
Habe Flugladen eine Mail geschrieben, dass ich das direkt mit der Airline geklärt habe.
und ich hatte schon befürchtet, dass ich mich mit Flugladen rumärgern muss oder 1 Tag in Houston abhängen muss.
Gebucht war am 25.12. MUC-(IAH)-LAX mit United, neuer Flugplan: 24.12. MUC-IAH, 25.12. ( abends!) IAH-LAX.
Dabei ein Hinweis: bitte klicken Sie auf „ Änderungen bestätigen“. Nachdem mein Gehirn wieder eingesetzt hat, habe ich United direkt über Fb Messenger angeschrieben und gebeten, ob Sie mich auf MUC-ORd-LAX am 25.12. buchen können. Heute morgen lag die Antwort vor: haben wir so gemacht, auch die Sitzplatzreservierung wurde übernommen. Bestätigung per Mail ist auch schon da.
Habe Flugladen eine Mail geschrieben, dass ich das direkt mit der Airline geklärt habe.
und ich hatte schon befürchtet, dass ich mich mit Flugladen rumärgern muss oder 1 Tag in Houston abhängen muss.
Für unsere Buchung gab es nun 3 Tage vor Abflug die Info, dass der QR-Flug storniert worden sei (...was bei QR schon länger online einsehbar war...) und man mir den gezahlten Preis erstatten wird, sobald cheaptickets das Geld von der Fluggesellschaft erhalten hat. Dieser Vorgang "kann jedoch Wochen" dauern [emoji19]
Guten Morgen, warte seit über 7 Wochen auf eine Rückzahlung, keine Reaktion oder sonst was. Warte noch 2 Wochen und dann schau ich nach einen Anwalt. Ich kann die Situation verstehen, aber das Telefon abstellen, keine Reaktion auf Emails etc... ist m.M. nach nicht akzeptabel. Es geht auch hier nicht um 5€. Die Airline sagte mir sie haben es an Flugladen erstattet. BG