Fragen rund um Payback

[berniA320]

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Hallo,
hattet Ihr schon einmal ein Problem beim Punkteumwandeln in Meilen?
Ich gebe die gewünschte Summe ein, drück auf umwandeln und dann kommt eine Fehlermeldung das ich mich ans Serviceteam wenden soll.
Payback antwortet seit 2 Wochen leider nicht und bei der Hotline komme ich auch nicht durch..

 

[Maultasche]

Hallo,

Payback antwortet seit 2 Wochen leider nicht und bei der Hotline komme ich auch nicht durch..

Hotline anrufen, keine Konversation mit dem Sprachcomputer führen und du wirst dann an einen Menschen weitergeleitet, der mit viel Glück dein Problem verstehen wird.

Eine schillernde Antwort per Mail wird sein, dass du erstmal deine Cookies löschen oder einen anderen Browser verwenden sollst, weil derzeit keine technischen Herausforderungen bestehen.

 

[Loveyou]

Dumme Frage:
Kann ich bei REWE am Payback Service Punkt eCoupons für real aktivieren?
Ich meine, nie welche von real dort in einem Konto gesehen zu haben.
Heute bei Penny habe ich zumindest welche von real gesehen, die ich hätte aktivieren können.

 

[Cadillac1969]

Rewe und Penny ist Rewe-Group. Real ist (momentan noch) Metro AG. Selbstverständlich werden Mitbewerber beim Punktomaten nicht angezeigt. Das ist aber glaube ich schon immer so gewesen.
Somit ist klar das du niemals real-Coupons bei Rewe aktivieren kannst. Und umgekehrt auch nicht. Normalerweise sollte man annehmen sieht man auch keine real-Coupons bei Penny. Aber das ist ein Discounter, die haben nicht entsprechende Fachkräfte weil sie die Experten nicht bezahlen können die Real-Coupons sperren würden. Ist natürlich nur Blödsinn, keine Ahnung warum real-Coupons bei Penny angezeigt werden.

 

[esox]

Als Österreicher kann man sich auch bei Payback Deutschland anmelden. Leider schaffe ich es selbst mit vpn nicht die deutsche App zu installieren. Ohne bringt es ja leider nicht so viel. Kann mir jemand dazu einen Tip geben?

 

[Batman]

Als Österreicher kann man sich auch bei Payback Deutschland anmelden. Leider schaffe ich es selbst mit vpn nicht die deutsche App zu installieren. Ohne bringt es ja leider nicht so viel. Kann mir jemand dazu einen Tip geben?

Naja. Man kann die Coupons doch online aktivieren? Screenshot der Payback Online Karte reicht zum scannen aus.

 

[billigflieger]

Als Österreicher kann man sich auch bei Payback Deutschland anmelden. Leider schaffe ich es selbst mit vpn nicht die deutsche App zu installieren. Ohne bringt es ja leider nicht so viel. Kann mir jemand dazu einen Tip geben?

im Appstore (iOS) kann man Deutschland auswählen. Funktioniert zumindest bei mir.

 

[esox]

Perfekt. Danke.

 

[MrPower]

In welchem Format Format müssen die Barcodes erstellt werden? 128er Code 39er Code oder in einem anderen Format?

Vielen Dank

 

[Cadillac1969]

Rewe + Penny - Code128
Aral - EAN13
Für nicht so geläufige Partner sollte es aber auch in jedem einzelnen Thread erwähnt worden sein welcher Code das ist.

 

[globetrotter11]

In welchem Format Format müssen die Barcodes erstellt werden? 128er Code 39er Code oder in einem anderen Format?

Vielen Dank

Die Antwort auf diese Frage findet sich in diesem Thread.......

 

[tiswas01]

Hallo,
hattet Ihr schon einmal ein Problem beim Punkteumwandeln in Meilen?
Ich gebe die gewünschte Summe ein, drück auf umwandeln und dann kommt eine Fehlermeldung das ich mich ans Serviceteam wenden soll.
Payback antwortet seit 2 Wochen leider nicht und bei der Hotline komme ich auch nicht durch..

Weiteres Problem bekannt oder Einzelfall?

Ich trage die zu M&M zu transferierenden Punkte ein wie immer, aber das Feld "umwandeln" existiert nicht mehr.

 

[Batman]

Naja. Meine Familie kann sich nicht einloggen. Auf Facebook heißt es, ruf bei der Hotline an. Ein "Mitleidender" tat dies und sagte / schrieb auf Facebook dass er nach einer Stunde durchkam und dann gesagt bekam bitte den cache löschen und neu versuchen... Letztens kann ich ins Konto und wurde mit "oops hier ist etwas schief gelaufen " begrüßt.
.irgendwie scheint mir die IT nicht besser als die von LH und Accor :wacko:.

 

[tiswas01]

Weiteres Problem bekannt oder Einzelfall?

Ich trage die zu M&M zu transferierenden Punkte ein wie immer, aber das Feld "umwandeln" existiert nicht mehr.

Erledigt. Funktioniert wieder.

 

[sonny112de]

Was kaufen eure Hamster eigentlich so (wenn es 200 Extra Punkte für einen Online Einkauf gibt) um die 200 Punkte möglichst billig mitzunehmen ???

 

[mausefallen]

Sofern in der Region des Hamsters verfügbar: Lokales Tageszeitungsabo über den Deutsche Post Leserservice als EPaper. Ist kostenlos, muß nicht gekündigt werden und bringt 50 Standardpunkte (gelegentlich bei Aktionen auch mal mehr per ECoupon).

 

[jotxl]

ATU scheint aus dem Payback-Programm auszusteigen.

https://www.atu.de/pages/service/payback/payback.html

 

[8848]

Gab es nicht schon mal vor vielen Jahren etwas ähnliches von ATU?

 

[Yuwoex]

Hallo, wie ist das eigentlich bei verschiedenen Rabattaktionen?
Wie PB-coupons untereinander kombinierbar sind, steht ja dabei, aber wie ist das bei anderen Aktionen?
Habe bspw. gerade von dem einen 2ct-Coupon für Aral bekommen, wird gewährt bei Kartenzahlung.
Gibt's da PB bzw. Payback 10-fach trotzdem gleichzeitig? Danke.

 

[maddi-essen]

Hallo, wie ist das eigentlich bei verschiedenen Rabattaktionen?
Wie PB-coupons untereinander kombinierbar sind, steht ja dabei, aber wie ist das bei anderen Aktionen?
Habe bspw. gerade von dem einen 2ct-Coupon für Aral bekommen, wird gewährt bei Kartenzahlung.
Gibt's da PB bzw. Payback 10-fach trotzdem gleichzeitig? Danke.

ja, das geht Alles! (wenn sich der ARAL-Kassenmensch nicht allzu blöde anstellt...)

Zuerst den Rabatt-Coupon präsentieren und scannen lassen (OHNE Paybackkarte und OHNE die Coupontaste an der Kasse zu betätigen!),
dann die Paybackkarte präsentieren,
dann den x-fach-Papiercoupon scannen lassen (ggf. nach Druck auf die Coupontaste an der ARAL-Kasse),
abschließend bargeldlos mit Karte bezahlen.

 

[jotxl]

und wie würde das mit ARAL E-Coupon x-fach gehen ?

 

[tomtomo]

und wie würde das mit ARAL E-Coupon x-fach gehen ?

ich zitiere mal das in diesem Falle wesentliche aus #4220
"Zuerst den Rabatt-Coupon präsentieren und scannen lassen (OHNE Paybackkarte und OHNE die Coupontaste an der Kasse zu betätigen!),
dann die Paybackkarte präsentieren"

 

[maex]

und wie würde das mit ARAL E-Coupon x-fach gehen ?

E-Coupons werden ja vorab online von dir aktiviert. Das musst du natürlich schon erledigt haben. Dann wird der Coupon nach Scannen deiner Kartennummer automatisch berücksichtigt. In dem Fall also einfach deinen 2 Cent-Rabattcoupon und Payback-Karte vorlegen.

 

[VBird]

Habe gerade erst entdeckt, daß Kaufhof demnächst aus Payback aussteigt.
Wenn man nun seine PB-Karte just von Kaufhof hat, darf man sich in diesem speziellen Fall dann einen neuen Lieblingsshop aussuchen ?
(Generell wurde diese Option ja wohl vor einigen Jahren abgeschafft.)

 

[Maultasche]

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Habe gerade erst entdeckt, daß Kaufhof demnächst aus Payback aussteigt.
Wenn man nun seine PB-Karte just von Kaufhof hat, darf man sich in diesem speziellen Fall dann einen neuen Lieblingsshop aussuchen ?
(Generell wurde diese Option ja wohl vor einigen Jahren abgeschafft.)

Wenn sich nichts geändert hat, dann sollte eine Karte im Design von Payback eintrudeln.