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Ich durfte letztens in HAM bei einem über LH gebuchten SN-Flug genau ein Gepäckstück aufgeben, jegliche Versuche, das zweite ebenfalls, wurden abgewiesen, auch nach Anrufen etc, sodass das dann 2x 75€ gekostet hat. Inkompetenz? Kann man das dann noch irgendwie nachträglich erstatten lassen?
Hast du denn Light&Relax oder Flex&Fast oder Long-haul gebucht (kann man über lh.com überhaupt Check&Go buchen??)? Falls ja, würde ich einmal bei der FTL-Hotline anrufen. Und wieso 2x 75€ bei zwei Gepäckstücken wenn eins kostenlos war?