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Man muss auch mal über die positiven Dinge berichtet.
Ankunft aus Athen in MUC etwas früher als geplant, so dass ich auch noch eine frühere Maschine nach Hamburg erwischen konnte (und nicht wie ursprünglich gebucht 2:45 Stunden auf meinen Anschlussflug warten wollte).
Als ich am Gate fragte, ob noch ein Platz für mich sein, zur Not auch in Eco, hiess es wirsch "tut mir leid, sieht ganz schlecht aus, die Maschine ist voll und wir haben eine lange Warteliste". Er schaute dann trotzdem in mein Ticket(C Farebucket, Flex, LT SEN) und tippte etwas in seinem Computer rum. Nach 2 Minuten gab er mir mit einem Lächeln eine Bordkarte in C und wünschte einen guten Flug.......
Da fuehlt man sich als langjähriger Kunde gut behandelt und ich habe mich gefreut 2 Stunden frueher zuhause zu sein. Danke!