ANZEIGE
Aha das wusste ich so nicht. Meistens kam die Ansage „Guten Tag Wilkommen bei Swiss/Lufthansa Miles & More …
Das heisst eigentlich könnte ich aus der Schweiz auch auf die deutsche Nummer anrufen, es geht ins gleiche Callcenter?
Generelle Regelungen zum Buchen von Miles and More Flügen
- Starter*in runabout
- Datum Start
ANZEIGE
Das heisst eigentlich könnte ich aus der Schweiz auch auf die deutsche Nummer anrufen, es geht ins gleiche Callcenter?
Klar, dass diese Ansage kommt, wohl damit es für den Anrufer nicht ganz so offensichtlich ist, dass es sich um ein outgesourctes Callcenter bzw. Dienstleister handelt (z.B. bei einer KFZ Versicherung zur Schadensaufnahme genauso).
Natürlich kannst du aus der Schweiz dort anrufen.
In welchem deutschsprachigen Callcenter du rauskommst, ist mitunter auslastungsabhängig.
Du kannst auch außerhalb der schweizerischen Geschäftszeiten auf der Nummer für Miles & More Teilnehmer aus Singapur anrufen und wirst dann höchstwahrscheinlich mit jemand in Philippinen auf Englisch sprechen.
Natürlich kannst du aus der Schweiz dort anrufen.
In welchem deutschsprachigen Callcenter du rauskommst, ist mitunter auslastungsabhängig.
Du kannst auch außerhalb der schweizerischen Geschäftszeiten auf der Nummer für Miles & More Teilnehmer aus Singapur anrufen und wirst dann höchstwahrscheinlich mit jemand in Philippinen auf Englisch sprechen.
Ok gut zu wissen.
Und die können mir genau gleich weiterhelfen oder eine Buchung tätigen?
Du meinst wohl 'Genau gleich inkompetent weiterhelfen'.
Meine Erfahrung über die Kontaktnummer in Bangkok war oftmals besser als via ServiceCenter DE. Auf Grund des Akzents würde ich aber darauf Tippen, dass ich wirklich im SC in Thailand (und nicht auf den Phiippinen) gelandet war. Ist aber schon etwa 4 Jahre her.
Wer hat auch die Information bekommen, dass seit 2 Wochen kein 3Zonen Award mehr buchbar wäre und es "nur" ein "as soon as possible" gibt bis wann das wieder laufen sollte? Wird das jemals wieder laufen? Oder warten die jetzt bis zur Einführung der neuen Meilenwerte damit?
EDIT: Was ich komisch finde, denn z.b. MIles&More gibt Flüge von Japan, via NordAM (JFK) nach SüdAM (BOG) als Flüge aus die buchbar wären?
EDIT: Was ich komisch finde, denn z.b. MIles&More gibt Flüge von Japan, via NordAM (JFK) nach SüdAM (BOG) als Flüge aus die buchbar wären?
Zuletzt bearbeitet:
Zu den 3 Zonen Awards kann ich leider nicht direkt beitragen, hatte aber gerade auch Probleme, einen O/X Klassenmix in Richtung USA zu buchen. Die Agents (sowohl LH als auch LX Hotline) haben da auch bei mehrmaligem HUACA nichts buchen können weil in ihrem Tool am Ende irgendwas von kein Meilentarif verfügbar kam. Verfügbarkeiten waren immer gegeben.
Da hat sich wohl in letzter Zeit einiges zum Schlechteren verändert beim Award buchen, früher war alles besser (tm). Da konnte man sowas ohne Probleme buchen.
Hallo Zusammen
Ich habe eine Frage für folgende Buchung:
ZRH-JFK(Stopover)-SFO
LAX-MIA(Stopover)-ZRH
Gibt es eine min./max. Aufenthaltsdauer für Stopover?
Diese Buchung (C) würde ja 112.000 M/Person kosten gibt es bei solchen Buchungen auf 25% Rabatt für Kinder oder nur für Direktflüge?
Wie sind eure Erfahrungen mit Verfügbarkeiten mit US Inlandflügen in C als Prämie?
Danke
Ich habe eine Frage für folgende Buchung:
ZRH-JFK(Stopover)-SFO
LAX-MIA(Stopover)-ZRH
Gibt es eine min./max. Aufenthaltsdauer für Stopover?
Diese Buchung (C) würde ja 112.000 M/Person kosten gibt es bei solchen Buchungen auf 25% Rabatt für Kinder oder nur für Direktflüge?
Wie sind eure Erfahrungen mit Verfügbarkeiten mit US Inlandflügen in C als Prämie?
Danke
NYC-SFO ist Premium Transcon, da wirst Du mit sehr viel Glück in Y was bekommen, C ist nahezu ausgeschlossen und LAX-MIA vermutlich ebenso, aber eher als JFK-SFO.
Kinderrabatt hättest Du googeln können:
25% bei vollwertigen M&M Partnern, also bei Deinem Routing nicht.
Danke für deine Antwort.
Das heisst ZRH-JFK in C
JFK-SFO in Y (mit Glück)
LAX-MIA in Y (mit Glück)
und MIA-ZRH wieder in C
Das kann ich alles über M&M buchen mit 112k/P und die Y Flüge ohne Kinderrabatt?
Das ganze Ticket ohne Kinderrabatt sobald z.B. United in dem Ticket ist.
Was ist die Logik bzw. die Regelung dahinter, da es bspw bei SQ den Kinderrabatt gibt (gerade selbst erst über LH mit Feeder von LH gebucht)?
Hi, kann mir da jemand bitte meine Gedanken bestätigen bzw. korrigieren.
Wenn ich einen Awardflug Hin&Retour auf einer Buchung habe und den Hinflug schon abgeflogen habe, kann ich den Rückflug um 50€ ändern (sofern Abflugs- und Ankunftsort ident sind) aber bei einem Storno verlöre ich die Meilen!?
Ist das richtig?
Bis wann kann ich den Rückflug gegebenenfalls ändern? Bis Tag zuvor oder bis Abflugzeit?
Danke
Wenn ich einen Awardflug Hin&Retour auf einer Buchung habe und den Hinflug schon abgeflogen habe, kann ich den Rückflug um 50€ ändern (sofern Abflugs- und Ankunftsort ident sind) aber bei einem Storno verlöre ich die Meilen!?
Ist das richtig?
Bis wann kann ich den Rückflug gegebenenfalls ändern? Bis Tag zuvor oder bis Abflugzeit?
Danke
In der Awardsuche werden mir C Flüge für WAW-SIN-WAW für meine gewünschten Termine angezeigt für 142.000. Wenn ich dann weiter klicke, bekomme ich nur Y Flüge anzeigt. Liegt das daran dass ich nur 123K Meilen auf dem Konto habe und die SEN-Überziehung online nicht möglich ist oder ist das ein Fehler in der Suche?
Danke
Danke
Meinst du die Kalender-Vorschau? Da werden regelmäßig Flüge angezeigt die es nicht gibt.
ANZEIGE
![300x250]()
Wollte eigtl HKG - FRA mit Swiss buchen, aber leider kommt seit gestern keine Verfügbarkeiten hinzu (Ende Februar 26).
Wisst ihr, ob ggfs aktuell der Sprung zu März noch dauert oder woran liegt es? Zur Not würde ich halt nen anderen Flug heim buchen.
Dankt euch
Edith: war einfach zu ungeduldig, heute morgen ist für den 01.03 was drinnen
Wisst ihr, ob ggfs aktuell der Sprung zu März noch dauert oder woran liegt es? Zur Not würde ich halt nen anderen Flug heim buchen.
Dankt euch
Edith: war einfach zu ungeduldig, heute morgen ist für den 01.03 was drinnen
Zuletzt bearbeitet: