Glase (war: SEQR von Seamless) - virtuelle Prepaid MasterCard & mobile NFC-Zahlung

[janw]

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Anfrage an den Glase-Support zum Thema Auszahlung Cashback für 2018Q1:

[FONT=&quot]Leider wird die Auszahlung des Cashbacks wegen technischen Probleme später erfolgen. Der finanzielle Dienst arbeitet daran.[/FONT]

Warum auch immer die Buchhaltung (oder wer ist der finanzielle Dienst?) an den technischen Problemen arbeitet? Ich habe ja schwer den Eindruck, dass die die Auszahlung chronisch verschleppen, weil sie knapp bei Kasse sind. Warum sonst hat man dann jedes Quartal aufs Neue angeblich "technische Probleme bei der Auszahlung"? Ein- oder zweimal lasse ich noch gelten, aber wenn ich die Probleme dann mal behoben habe sollte es doch beim nächsten Mal klappen, oder?

 

[ThatOneAss]

Die Textbausteine sind zumindest auch nach der Namensänderung die gleichen...

 

[dorfjunge]

Ich warte noch auf den Cashback von 2017Q3 - nach meiner fünften Nachfrage kam dann die Aussage durch die Blume, dass der Cashback verjährt sei, auch bei "technischen Problemen beim finanziellen Dienst".

Seit dem habe ich Glase deinstalliert.

 

[Matze_TXL]

Verjährung?? Die einschlägige Verjährungsfrist wird wohl 3 Jahre sein ...

 

[wizzard]

Im Prinzip ist das ja ein Schneeballsystem. Sie zahlen mit den neuen Provisionen aus April und Mai das Cashback für die Kunden aus Jan-Mrz. Bloß wie lange wollen sie dieses Spiel noch weiter spielen? Da das zu zahlende Cashback höher ist als die Provisionseinnahmen, muss sich der Auszahlungstermin immer weiter nach hinten verschieben. Das führt zwangsläufig irgend wann zum Kollaps des gesamten Systems.

 

[Olaf Berlin]

Im Prinzip ist das ja ein Schneeballsystem. Sie zahlen mit den neuen Provisionen aus April und Mai das Cashback für die Kunden aus Jan-Mrz. Bloß wie lange wollen sie dieses Spiel noch weiter spielen? Da das zu zahlende Cashback höher ist als die Provisionseinnahmen, muss sich der Auszahlungstermin immer weiter nach hinten verschieben. Das führt zwangsläufig irgend wann zum Kollaps des gesamten Systems.

Glase ist doch eh ein Rohrkrepierer, die haben doch auf dem Markt langfristig gar keine Chance gegen Apple, Google und Co. Dazu haben die sich mit den Cashback-Problemen imho das Prädikat unseriös verdient.

 

[Oggy512]

Auch wenn das jetzt hier keinen hilft... Ich nutze Glase eigentlich nur weil G Pay in DE nicht geht und ich mit dem Handy zahlen wollte/will.
Da hat sich Seinerzeit noch SEQR eben angeboten.
Die Dipocket Lösung ist mir zwar auch bekannt, aber ich will nicht noch ein Konto auf machen, wenn es auch einfacher geht. Das Cashback ist zwar nen Nice to Have, aber nicht der Grund warum ich die App nutze

 

[JFI]

Auch wenn das jetzt hier keinen hilft... Ich nutze Glase eigentlich nur weil G Pay in DE nicht geht und ich mit dem Handy zahlen wollte/will.
Da hat sich Seinerzeit noch SEQR eben angeboten.
Die Dipocket Lösung ist mir zwar auch bekannt, aber ich will nicht noch ein Konto auf machen, wenn es auch einfacher geht. Das Cashback ist zwar nen Nice to Have, aber nicht der Grund warum ich die App nutze

Mit einem Postbank Giro (App:Finanzassistent) kannst du auch mit dem Mobitel bezahlen.

 

[atpanos]

Mit einem Postbank Giro (App:Finanzassistent) kannst du auch mit dem Mobitel bezahlen.

Brauchst aber die Postbank Visa

 

[JFI]

Brauchst aber die Postbank Visa

Die Prepaid VISA sollte jeder unabhängig von der Bonität bekommen.

 

[Olaf Berlin]

Die Prepaid VISA sollte jeder unabhängig von der Bonität bekommen.

Braucht man dann noch zusätzlich ein Girokonto oder reicht die Prepaid Visa?

edit: Ich sehe gerade, man braucht "eine Postbank VISA Card (Classic, Gold, Platinum)"

 

[Oggy512]

Danke für den Hinweis, aber letztlich bin ich da genau so weit wie mit dipocket und muss ein weiteres Konto auf machen.
Ich suchte nach einer Lösung meine aktuelle Konto Konfiguration zu behalten und per Handy bezahlen zu können. Und da war seqr die einzige Möglichkeit.

 

[Xer0]

Ich sehe gerade, man braucht "eine Postbank VISA Card (Classic, Gold, Platinum)"

Ich hatte die sogar mal 1 Jahr nach Eröffnung lang für lau, da gab's noch kein HCE in der App.

Aber danach 30€/a für ne Karte, die nix besser kann als mein restliches Portfolio, nur weil "deutsches" NFC-Pay?

 

[JFI]

Ich hatte die sogar mal 1 Jahr nach Eröffnung lang für lau, da gab's noch kein HCE in der App.

Aber danach 30€/a für ne Karte, die nix besser kann als mein restliches Portfolio, nur für "deutsches" NFC-Pay?

Im Paket Giro Extra Plus ist die normale VISA-Karte kostenlos.

Ab 3000€ Geldeingang pro Monat fallen keine Kontoführungsgebühren an.

 

[Xer0]

Ab 3000€ Geldeingang pro Monat fallen keine Kontoführungsgebühren an.

Na bis da hin dauerts aber noch 5-10 Jahre

Ne bin ganz froh, noch das "bedingungslos auf ewig kostenlose" Konto für Altkunden zu haben.

 

[janw]

Im Prinzip ist das ja ein Schneeballsystem. Sie zahlen mit den neuen Provisionen aus April und Mai das Cashback für die Kunden aus Jan-Mrz. Bloß wie lange wollen sie dieses Spiel noch weiter spielen? Da das zu zahlende Cashback höher ist als die Provisionseinnahmen, muss sich der Auszahlungstermin immer weiter nach hinten verschieben. Das führt zwangsläufig irgend wann zum Kollaps des gesamten Systems.

Meine Gedanken exakt. Das nette an SEQR/Glase ist halt, dass die Beträge normal vom Konto abgehen und man kein Zusatzkonto (KBC, DiPocket) mit Geld füttern muss. Aber das was die da treiben ist schlich unseriös und mein Vertrauen schwindet - sicher, nach dem Bericht über angeblich "verjährten" Cashback.

Sollte die Comdirect tatsächlich demnächst als erste Bank in Deutschland Google Pay einführen wäre mir das u.U. einen Wechsel von der Consorsbank wert. Oder die Kooperation von Google Pay und PayPal startet auch in Deutschland und die Bank dahinter ist egal.

 

[111]

Hat jemand schon die Limiterhöhung 250 -> 500€ bekommen, die ja mit der Einführung von Glase kommen sollte? (Nach drei erfolgreichen Lastschriftzahlungen, wenn ich das richtig verstanden habe). Ich warte noch drauf (nach > 3 Zahlungen) - wird das manuell freigeschaltet?

 

[gobbble]

Hat jemand schon die Limiterhöhung 250 -> 500€ bekommen, die ja mit der Einführung von Glase kommen sollte? (Nach drei erfolgreichen Lastschriftzahlungen, wenn ich das richtig verstanden habe). Ich warte noch drauf (nach > 3 Zahlungen) - wird das manuell freigeschaltet?

Ich habe die Limiterhöhung erhalten.
Ansonsten:
- Revolut Funktioniert bei mir nicht als Lastschriftkonto
- Glase wird nicht bie Priceless Special akzeptiert
- Cashbackzahlung nicht verlässlich

 

[Oggy512]

Hat jemand schon die Limiterhöhung 250 -> 500€ bekommen, die ja mit der Einführung von Glase kommen sollte? (Nach drei erfolgreichen Lastschriftzahlungen, wenn ich das richtig verstanden habe). Ich warte noch drauf (nach > 3 Zahlungen) - wird das manuell freigeschaltet?

Jupp, hat funktioniert.
Jedoch war ich nach Kontowechsel erst auf 75 und hab nach 4 Abbuchungen dann ein Support Ticket aufgemacht und nach gefragt warum immer noch 75. Wurde nach wenigen Stunden dann direkt auf 500 gesetzt

 

[wizzard]

- Glase wird nicht bie Priceless Special akzeptiert

Kann ich nicht bestätigen. Bei mir ist die Glase-MC drin und sammelt unermüdlich Coins.

 

[myxa]

Ich habe gerade mit dem Support von SEQR/Glase gechattet

Hallo! wie kann ich helfen?10:20 AM
Hallo, mich interessiert wann wird Chashback für das 1. Quartal 2018 ausbezahllt?10:21 AM
Der technische Dienst wird dies prüfen. Sobald ich die Information bekomme, gebe ich Ihnen Bescheid.10:22 AM
Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten!10:23 AM
Haben Sie im Moment noch Fragen?10:31 AM
Ich habe die Antwort nicht verstanden. Schreiben Sie mir eine Email - oder wie bekomme ich die Info von Ihnen?10:34 AM
Sie bekommen eine Email.10:35 AM
Können Sie sagen ungefäher wann die Info kommt?10:35 AM
Das soll am Montag sein.

Jetzt kamm per Emai eine Nachricht, dass ein Ticket eröffnet wurde.

Bin gespannt, was am Montag passiert.

 

[Melvia]

Das kann ich dir sagen - du wirst eine email bekommen, dass der technische dienst an einer lösung arbeitet, man aber noch nicht genau sagen kann, wielange es dauern wird. blablabla....
Wenn ich nicht eh schon nen Iphone nutzen würde + apple pay, würde ich nicht mehr mit cashback rechnen (wenn auch glase weiterhin nutzen....gibt halt für deutsche kaum vernünftige andere Lösungen, an die man einfach kommen kann. Ja - DiPocket - da weiss ich aber nicht obs sowas wie auto top-up gibt)

 

[myxa]

...würde ich nicht mehr mit cashback rechnen...

SEQR/Glase nutze ich persönlich ausschiesslich wegen dem cashback. "Bezahlen mit dem Smartphone" ist aktuell sehr umständlich umgesetzt. Die echten Karten sind wesentlich einfacher zu handhaben. Sobald Glase die Einstellung von cashback verkündet, werde ich die App entsorgen. Auch von anderen Samrtphone-Lösungen bin ich wegen der umstänlichen nutzung nicht überzeugt. Der Abschied wird mir persönlich sehr leicht fallen.

 

[Oggy512]

SEQR/Glase nutze ich persönlich ausschiesslich wegen dem cashback. "Bezahlen mit dem Smartphone" ist aktuell sehr umständlich umgesetzt. Die echten Karten sind wesentlich einfacher zu handhaben. Sobald Glase die Einstellung von cashback verkündet, werde ich die App entsorgen. Auch von anderen Samrtphone-Lösungen bin ich wegen der umstänlichen nutzung nicht überzeugt. Der Abschied wird mir persönlich sehr leicht fallen.

Bei mir ist es eig genau der umgekehrte Fall. Ich nutze Glase eigentlich nur weil das (derzeit) die einzige unkomplizierte Lösung ist um per Handy zu zahlen. Das Cashback is nen nice-to-have, mir aber eigentlich -vorallem bei den ehr kleineren Beträgen des täglichen Lebens- auch wurscht.
Darf ich fragen, was du daran so umständlich findest?

In meinem Fall: Ich steh meistens eh in der Schlage an der Kasse und checke dann gerade Mails, Whatsapp, SPON oder sonst was, sprich hab das Handy meistens sowieso in der Hand. Und wenn ich dann dran bin, ein Klick auf's Tap&Pay Widget, Handy ran halten, fertig. Umständlicher wäre es da den Geldbeutel raus holen, die richtige karte suchen, bzw dann aus dem Fach raus frimmeln, ran halten und wieder rein frimmeln... Da find ich Handy doch schneller/praktischer- selbst wenn es in der Hostentasche is, komm ich da schneller ran als an die Karte im Geldbeutel.

 

[Xer0]

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GPay ist da schon ziemlich optimal...