Grabschen, Terminal zum Personal gedreht,... Wie reagiert ihr?

[Nonius]

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Also ich bin öfters in Indiana und dort z.B. in vielen Restaurants als auch bei McD und so. Ich meine die Zellen/Kabinen-Türen. Die haben ja oftmals unten schon einen halben km Abstand zum Boden und auf der dem Scharnier abgewandten Seite dann einen riesen Spalt zu dem Wandabschnitt, der mit dem Riegel zusammenwirkt.

http://clsstar.be/wp-content/uploads/2012/06/toiletdeur.jpg

 

[SleepOverGreenland]

Also ich bin öfters in Indiana und dort z.B. in vielen Restaurants als auch bei McD und so. Ich meine die Zellen/Kabinen-Türen. Die haben ja oftmals unten schon einen halben km Abstand zum Boden und auf der dem Scharnier abgewandten Seite dann einen riesen Spalt zu dem Wandabschnitt, der mit dem Riegel zusammenwirkt.

http://clsstar.be/wp-content/uploads/2012/06/toiletdeur.jpg

Und, noch alles beisammen oder hat dir schon einer was abgeschaut?

 

[rmol]

Die haben ja oftmals unten schon einen halben km Abstand zum Boden und auf der dem Scharnier abgewandten Seite dann einen riesen Spalt zu dem Wandabschnitt, der mit dem Riegel zusammenwirkt.

Das dient sicher zur Belüftung der Anlage

 

[Rince]

Die Schranke hat aber natürlich keine Scheine sondern nur Münzen genommen. Einen Laden zu finden, der mir den Schein wechseln wollte, warbauch nicht gerade leicht. Und das zu einer Zeit, in der Sanifair selbst in Deutschland schon flächendeckend Kartenzahlung anbietet. Hat mich ehrlich gesagt überrascht, dass die da in Schweden keine Karte nehmen.

Die restlichen Münzen bin ich dann letztendlich bei MC Donalds losgeworden, wo man das Geld in einen Automaten einzahlen musste, weil das Personal es gar nicht mehr annimmt. Mein Wunsch nach Barzahlung wurde übrigens mit einem "Oh okay" kommentiert.

Hatte was ähnliches vor einigen Jahren im Malmö. Überall Kartenzahlung und die Schließfächer im Malmöhus Museum, die man zwingend benutzen musste für die Taschen, wollten auf einmal mit 5 Kronen gefüttert werden. War aber auch kein Problem - an der Kasse wurden einfach 5 Kronen via Kreditkarte gezahlt und im Gegenzug bekamen wir eine 5 Kronen Münze...

 

[Olaf Berlin]

Und, noch alles beisammen oder hat dir schon einer was abgeschaut?

Ist ja der Grabschthread hier.

 

[Babumba]

edit: Nur mal so aus Interesse: Wie macht ihr das denn Italien oder den Staaten, wo man mitunter sogar aktiv vom Personal angesprochen wird wenn das Trinkgeld deren Meinung nach zu niedrig war? Ich meine, ein zweites Mal würde ich mich da nicht hin trauen wenn ich nichts gegeben hätte. Man möchte ja auch seine Speisen nicht mit Körperflüssigkeiten veredelt wissen...

In der Gastronomie in Italien ist Trinkgeld komplett unüblich und es macht auch niemand. In untouristischen Gebieten insbesondere in Familienbetrieben wird es als unhöflich angesehen und es kann passieren (schon öfter beobachtet), dass es nicht angenommen wird.

 

[Olaf Berlin]

In der Gastronomie in Italien ist Trinkgeld komplett unüblich und es macht auch niemand. In untouristischen Gebieten insbesondere in Familienbetrieben wird es als unhöflich angesehen und es kann passieren (schon öfter beobachtet), dass es nicht angenommen wird.

Hmm, da habe ich andere Erfahrungen gemacht. Kann aber auch an der sehr touristischen Gegend (Sorrent) gelegen haben - da gab es einige Male Trinkgeld bereits auf der Rechnung und wenn du nichts auf dem Tellerchen liegen lassen hast, wurdest du nicht gerade freundlich verabschiedet. Bin ansonsten aber kein Italienkenner, will mich da nicht "streiten".

 

[DerSenator]

In der Gastronomie in Italien ist Trinkgeld komplett unüblich und es macht auch niemand. In untouristischen Gebieten insbesondere in Familienbetrieben wird es als unhöflich angesehen und es kann passieren (schon öfter beobachtet), dass es nicht angenommen wird.

Das ist jetzt aber ganz neu.

 

[Babumba]

Das ist jetzt aber ganz neu.

Aber das ist die gelebte Praxis abseits der Touristenabfertigung. In der Regel verrechnet alle Lokale ein Pane & Coperto (Gedeck), in Rom heißt es häufig anders, da es soweit ich weiß verboten ist. Das beträgt rund 10 % der durschnittlichen Konsumation des Gastes, liegt in einer einfachen Pizzeria bei vielleicht € 1,50 und ist in besseren Restaurants schnell bei 4-5 €. Wenn Restaurants schon einen prozentualen "Servizio" berechnen (muss in der Speisekarte stehen), dann ist das schon relativ frech und spricht häufig unbedingt nicht für die Qualität des Lokals.

Mein unvergesslichstes Erlebnis wird ein deutsches Paar sein, das mit einem 5 €-Schein "bewaffnet" durch ein Lokal in einem recht untouristischen Bergdorf in Süditalien rannte um es der Tochter des Hauses, die an ihrem Tisch serviert hatte, persönlich vor allen Leuten in die Hand zu drücken. Sie eilte zum Chef des Hauses an der Kasse. Es folgte eine mehrminütige Überprüfung der Rechnung, anschließend brachte man die 5 € wieder hübsch auf einem Tellerchen zurück und meinte, dass die Rechnung doch korrekt war und alles gut ist.

Und um zum Thread zurückzukehren: Karte grapschen ist in Italien - insbesondere in der Gastronomie - als guter Service zu verstehen.

 

[SleepOverGreenland]

In der Gastronomie in Italien ist Trinkgeld komplett unüblich und es macht auch niemand.

Italien oder Japan. Egal, die Hauptsache Afrika...

 

[DerSenator]

Aber das ist die gelebte Praxis abseits der Touristenabfertigung. In der Regel verrechnet alle Lokale ein Pane & Coperto (Gedeck), in Rom heißt es häufig anders, da es soweit ich weiß verboten ist. Das beträgt rund 10 % der durschnittlichen Konsumation des Gastes, liegt in einer einfachen Pizzeria bei vielleicht € 1,50 und ist in besseren Restaurants schnell bei 4-5 €. Wenn Restaurants schon einen prozentualen "Servizio" berechnen (muss in der Speisekarte stehen), dann ist das schon relativ frech und spricht häufig unbedingt nicht für die Qualität des Lokals.

Mein unvergesslichstes Erlebnis wird ein deutsches Paar sein, das mit einem 5 €-Schein "bewaffnet" durch ein Lokal in einem recht untouristischen Bergdorf in Süditalien rannte um es der Tochter des Hauses, die an ihrem Tisch serviert hatte, persönlich vor allen Leuten in die Hand zu drücken. Sie eilte zum Chef des Hauses an der Kasse. Es folgte eine mehrminütige Überprüfung der Rechnung, anschließend brachte man die 5 € wieder hübsch auf einem Tellerchen zurück und meinte, dass die Rechnung doch korrekt war und alles gut ist.

Und um zum Thread zurückzukehren: Karte grapschen ist in Italien - insbesondere in der Gastronomie - als guter Service zu verstehen.

Ja, das Coperto bekommst Du in Spanien auch überall draufgedrückt, und trotzdem wird der Woodoo-Zauber angeworfen, wenn es kein Trinkgeld gibt.
Ich bin und war sehr viel in Mailand, weil Freunde dort studieren, ergo auch in Lokalitäten abseits des Doms, dort war Trinkgeld immer wie hierzulande ein gesellschaftliches Muss.

 

[Escorpio]

Ich bin und war sehr viel in Mailand, weil Freunde dort studieren, ergo auch in Lokalitäten abseits des Doms, dort war Trinkgeld immer wie hierzulande ein gesellschaftliches Muss.

Ja? Also hier an der Küste wird dieses Besteckgeld drauf geschlagen und die Leute lassen paar Cent im höheren zwei stelligen Bereich liegen.

Mailand war ich noch nie.. wollte ich diesen Frühling mal hin.. Kann ich da Flächendeckend mit KK zahlen?

 

[DerSenator]

Meine Oma, Spaniern, hat auch immer nur ein paar Cent Trinkgeld liegen lassen. Wir dachten immer sie sei knausrig. Ich konnte in Mailand eigentlich überall mit Karte zahlen, ich kann mich nicht daran erinnern, dass irgendwo jemals meine Amex abgelehnt worden ist. Auch die ÖPNV Ticketautomaten nehmen Amex, da ich immer nach LIN fliege und hier der Bus in der Rushhour eine sehr sehr schnelle Alternative für ca 1,5€ ist.

 

[Escorpio]

Meine Oma, Spaniern, hat auch immer nur ein paar Cent Trinkgeld liegen lassen. Wir dachten immer sie sei knausrig. Ich konnte in Mailand eigentlich überall mit Karte zahlen, ich kann mich nicht daran erinnern, dass irgendwo jemals meine Amex abgelehnt worden ist. Auch die ÖPNV Ticketautomaten nehmen Amex, da ich immer nach LIN fliege und hier der Bus in der Rushhour eine sehr sehr schnelle Alternative für ca 1,5€ ist.

Ja... ich sehe wenn ich in Italien bin (Küste), auch öfters mal ein Diners Club Logo an den Türen. Fliegen wollte ich jetzt nicht.. Hatte vor mit dem TGW hochzufahren.... Sind zwar auch 3,5 - 4 Stunden.. Aber die Fliegerei nervt mich einfach... und so bin ich auch direkt im Center.

 

[aspire]

Und um zum Thread zurückzukehren: Karte grapschen ist in Italien - insbesondere in der Gastronomie - als guter Service zu verstehen.

Da hatten wir in Rom mal ein nettes Erlebnis. Ein ziemlich nobles Restaurant in einer Seitenstraße vom Trevi Brunnen. Wir wollten mit Visa zahlen. Der Kellner wollte die Karte mitnehmen und fragte praktischerweise auch gleich nach dem Pin....[emoji15]

 

[Krummi]

Da hatten wir in Rom mal ein nettes Erlebnis. Ein ziemlich nobles Restaurant in einer Seitenstraße vom Trevi Brunnen. Wir wollten mit Visa zahlen. Der Kellner wollte die Karte mitnehmen und fragte praktischerweise auch gleich nach dem Pin....[emoji15]

Das habe ich auch noch in Deutschland erlebt, dass der Kellner mit der Kreditkarte abgezogen ist und später mit dem Beleg zum Unterschreiben zurück kam.
Heute denke ich mir auch, unfassbar. Aber damals war das Gerät eben noch hinter dem Tresen verkabelt und da durfte eben auch nicht jeder hin.

 

[Escorpio]

Wo ist euer Problem? Was bringt der PIN ohne die dazugehörige Karte? EMV Kopieren? Aktuell unmöglich.

Im KaDeWe an den Theken ist oftmals das Terminal an die Kasse gebunden (ändert sich aktuell auf Funk)... Ihr glaubt gar nicht, wie viele Stammkunden ihre PIN die/der/dem Kassierer geben.
Es geht sogar so weit, dass die/der/dem Kassierer, es als Vorteil auslegt sich die PIN der Stammkunden zu merken... Um es den Stammkunden "einfacher / chilliger, etc." zu machen. Allerdings habe ich auch noch nie gehört, dass es deswegen zum Betrug kam.

Ich selber würde das nicht tun... Habe aber schon einige PIN über den Tresen fliegen "gehört". Aber noch nie, dass dies negative Konsequenzen hatte.

 

[ArmDoors]

Wo ist euer Problem? Was bringt der PIN ohne die dazugehörige Karte? EMV Kopieren? Aktuell unmöglich.

Die Karte holt sich der Kumpan dann hinter der nächsten Straßenecke.

Im KaDeWe an den Theken ist oftmals das Terminal an die Kasse gebunden (ändert sich aktuell auf Funk)... Ihr glaubt gar nicht, wie viele Stammkunden ihre PIN die/der/dem Kassierer geben.
Es geht sogar so weit, dass die/der/dem Kassierer, es als Vorteil auslegt sich die PIN der Stammkunden zu merken... Um es den Stammkunden "einfacher / chilliger, etc." zu machen. Allerdings habe ich auch noch nie gehört, dass es deswegen zum Betrug kam.

Ich selber würde das nicht tun... Habe aber schon einige PIN über den Tresen fliegen "gehört". Aber noch nie, dass dies negative Konsequenzen hatte.

Da werden sich die Kartenherausgeber insgeheim freuen, haben die Kunden sie doch damit von jeglicher Haftung freigestellt.

 

[fzakfeld]

Ich hab mich nach langem mitlesen auch mal hier registriert.

Neulich bei Conrad (in Hamburg Wandsbek) hab ich mal was ganz neues erlebt. Terminal war zur Kassiererin gedreht, aber außerhalb ihrer Reichweite. Dann sagt sie tatsächlich "Drehen sie das Terminal mal zu sich". So soll das doch sein!

 

[meilenfreund]

aleco (regionale Biomarkt-Kette), Bremen Hindenburgstraße:

Terminals sind zur Kassenkraft gedreht. Hindrehen zum Kunden nur, wenn man sagt "ich möchte mit Karte zahlen" und die Karte nicht aktiv hinhält/herüberreicht (dann wird gegrapscht). Bei meinem letzten Einkauf dort wurde trotzdem gegrapscht.

Sehr unschön. Ich kaufe da an sich gerne ein, weil mir der Laden als solcher und das Warenangebot sehr gefallen.

 

[rschulz76]

Einfach zurückgrapschen! rotfl ...

 

[pls22]

Kann mir jemand verraten, wie er sich bei Poco verhält ?

Da muss man dem Kassierer ja jedesmal die Karte aushändigen... was mich total nervt.

 

[Olaf Berlin]

Kann mir jemand verraten, wie er sich bei Poco verhält ?

Da muss man dem Kassierer ja jedesmal die Karte aushändigen... was mich total nervt.

Mit Handy zahlen und sagen, dass du ihm das nicht so gerne in die Hand geben möchtest z.B. So mache ich das bei den ganz hartnäckigen Grabschläden.

 

[pls22]

Mit Handy zahlen und sagen, dass du ihm das nicht so gerne in die Hand geben möchtest z.B. So mache ich das bei den ganz hartnäckigen Grabschläden.

Bieten die gar nicht an.

Die lehnen auch Kreditkarte ab. Erst ab Betrag X.

 

[simonks257]

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Also am aller schlimmsten finde ich das Grabschen bei BurgerKing.
Hier muss der Kassierer tatsächlich den Betrag manuell eingeben(Mobiles Ingenico-Terminal) und streckt dann die Hand nach der Karte aus.
Verstehe nicht wieso das Management hier nicht gezielte Mitarbeiterschulungen einsetzt....

Zumal ich den Kassier sowieso immer so 10 Sekunden mit der ausgestreckten Hand warten lasse & dann irgendwann das Teil selbst umdrehe....