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Schreib einfach mal dem User XT600 ne PM, der kennt sich mit Unseriösität bestens aus
Groupon fuer eDreams CHF 49.00 anstatt CHF 160.00
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Schreib einfach mal dem User XT600 ne PM, der kennt sich mit Unseriösität bestens aus
Z
Zurich Flyer
Guest
Schreib einfach mal dem User XT600 ne PM, der kennt sich mit Unseriösität bestens aus
Gut, werd ich machen. Mal schauen inwiefern er mir helfen kann
Naja, er wird dir immerhin erzählen können, dass er vor solchen unseriösen Bauernfängern hinreichend gewarnt hat. Ab jetzt heißt die Devise für dich: Augen auf beim Gutscheinkauf!
Naja, er wird dir immerhin erzählen können, dass er vor solchen unseriösen Bauernfängern hinreichend gewarnt hat. Ab jetzt heißt die Devise für dich: Augen auf beim Gutscheinkauf!
Nö er hat jetzt mir ne PM geschrieben
Nö er hat jetzt mir ne PM geschrieben
Auch nicht schlecht. Unser Hollönder scheint eine heilsame Wandlung vom vorwiegend lästigen zum mitunter unterhaltsamen Troll zu machen.
Naja, er wird dir immerhin erzählen können, dass er vor solchen unseriösen Bauernfängern hinreichend gewarnt hat. Ab jetzt heißt die Devise für dich: Augen auf beim Gutscheinkauf!
ja nu, einige scheinen Ihre Gutscheine bereits zu haben - das gibt etwas Hoffnung.
Ich stehe in Kontakt mit Groupon North Amerika diesbezüglich. Dort scheinen viele internationale User aufzuschlagen die sich verprellt fühlen von verschiedenen nationalen Groupon Gesellschaften. Mal schauen, ob die auch in meinem Fall was erreichen können, obwohl sie ja gleich nach einer Ticketnummer gefragt haben. Diese habe ich aber nicht da Groupon CH erst gar nicht auf E-Mails antwortet... sie aber anscheinend liest (Empfangsbestätigung - könnte aber auch automatisch gewesen sein)
brrr....
Geschwätz, das An- und Abmelden von Newslettern funktioniert bei Groupon absolut zuverlässig.
Z
Zurich Flyer
Guest
Das ist korrekt und das bestreitet auch niemand. Es geht darum, dass man sich heute abmelden kann, morgen einen neuen Gutschein kauft und dann bereits wieder mit Newslettern zugemüllt wird obwohl man diesen explizit nicht mehr abonniert hat!
@ Turbojack,
ja, auch ich habe tatsächlich die Gutschein-Codes schon zugeschickt bekommen.
Übrigens war ich auch "so frech", meinen Partner direkt zu werben, jeder also zwei Gutscheine, gleiche Adresse und diese auch noch mit gleicher Kreditkarte bezahlt...
Hat bei mir zum Glück nicht zur Sperrung geführt.
Ich habe die Vermutung, daß diejenigen, die gesperrt wurden, vielleicht besonders viele Deals gekauft haben?
ja, auch ich habe tatsächlich die Gutschein-Codes schon zugeschickt bekommen.
Übrigens war ich auch "so frech", meinen Partner direkt zu werben, jeder also zwei Gutscheine, gleiche Adresse und diese auch noch mit gleicher Kreditkarte bezahlt...
Hat bei mir zum Glück nicht zur Sperrung geführt.
Ich habe die Vermutung, daß diejenigen, die gesperrt wurden, vielleicht besonders viele Deals gekauft haben?
HILFE!!!! WAS IST DA LOS!! Meine Gutscheine sind immer noch nicht da? Solle ich sofort Klage auf Erfüllung erheben oder lieber gleich meine Bekannten vom Russischen Forderungsmanagement Moskau (Slogan: "Wir verschaffen ihrer Forderung Gehör!") anrufen??? Ich dreh gleich völlig durch...
Wer die Ironie nicht findet, geht halt kacken
Wer die Ironie nicht findet, geht halt kacken
Versuch doch erst ein mal bei der Nummer in der Schweiz anzurufen. Heute hat es bei mir nach 4 Min. Warteschlang (Auslandstelefonat wohlgemerkt) geklappt. Die Dame am anderen Ende war sehr freundlich und erklärte was von technischen Problemen, was doch komisch sei, denn meine Codes wären bereits generiert, etc, bla bla ... Sie wollte sich darum kümmern mir diese dann per E-Mail zu kommen zu lassen. Vor etwa zwei Stunden war das und bislang hat sich weiterhin noch nichts getan.
Übrigens die Ansage vom Band gibt Aufschluss über das E-Mail Desaster, denn dort heisst es : Bitte wenden Sie sich an : info@groupon.DE...
Vielleich sollten alle die noch auf Ihre Gutscheine warten bei Groupon in Deutschland anrufen. Ich kann mir auf jeden Fall vorstellen, dass mein Gespräch vorhin dort hin geroutet wurde.
Viel Erfolg noch und gibt kurz bescheid wenn sich bei Euch was getan hat
Übrigens die Ansage vom Band gibt Aufschluss über das E-Mail Desaster, denn dort heisst es : Bitte wenden Sie sich an : info@groupon.DE...
Vielleich sollten alle die noch auf Ihre Gutscheine warten bei Groupon in Deutschland anrufen. Ich kann mir auf jeden Fall vorstellen, dass mein Gespräch vorhin dort hin geroutet wurde.
Viel Erfolg noch und gibt kurz bescheid wenn sich bei Euch was getan hat
Z
Zurich Flyer
Guest
Kannst auch direkt zu Groupon Deutschland anrufen, denn die Schweizer Nummer wird nicht von der Schweiz aus, sondern von Deutschland bedient
Allerdings ist man via Skype auf die schweizer Nummer für 0,022 EUR pro Minute dabei.
oder (wenn Festnetzflat vorhanden) Callorado | Länder
Ist Skype echt nicht das non-plus-ultra? Hätte gedacht, die setzen ihr glasklare Qualität auch beim Übergang ins PSTN fort!
Ist Skype echt nicht das non-plus-ultra? Hätte gedacht, die setzen ihr glasklare Qualität auch beim Übergang ins PSTN fort!
So, die Odysee nähert sich dem Ende zu. Bei meinem ersten Anruf wurde mir ja versprochen die Codes gleich zu zu senden. Als am Nachmittag immer noch nichts da war rief ich erneut an. Wieder hörte ich eine andere Geschichte.
Die Sache sei so, der Deal wäre ausverkauft - liefe aber noch zu Ende d.h. heute 23:59. Warum andere dann ihre Gutscheine bereits hätten, wollte ich wissen, aber das wußte der gute natürlich nicht zu erklären - ich habe es ihm aber nicht übel genommen. Der Servicemitarbeiter hat mich um Zeit gebeten, den Vorgang "intern" zu prüfen. Eine viertel Stunde später erhielt ich einen Rückruf. Die Codes seien per Email raus gegangen. Ich prüfte alle Mailordner - nichts da - doch, moment, hatte ich da nicht so eine Groupon Mailregel vor Wochen erstellt ? Und siehe da, die Mail war tatsächlich heute morgen verasandt worden und die Codes sind da.
Suma sumarum, es wäre ein leichtes gewesen alles zu klären wenn die Kontaktdetails auf der Groupon CH Seite korrekt und vollständig und die Codes online abrufbar gewesen wären.
Ich kann allen die noch irgendwelchen Kummer damit haben nur raten, sich telefonisch an Groupon Deutschland zu wenden. Aber morgen, So. geht das leider nicht.
Die Sache sei so, der Deal wäre ausverkauft - liefe aber noch zu Ende d.h. heute 23:59. Warum andere dann ihre Gutscheine bereits hätten, wollte ich wissen, aber das wußte der gute natürlich nicht zu erklären - ich habe es ihm aber nicht übel genommen. Der Servicemitarbeiter hat mich um Zeit gebeten, den Vorgang "intern" zu prüfen. Eine viertel Stunde später erhielt ich einen Rückruf. Die Codes seien per Email raus gegangen. Ich prüfte alle Mailordner - nichts da - doch, moment, hatte ich da nicht so eine Groupon Mailregel vor Wochen erstellt ? Und siehe da, die Mail war tatsächlich heute morgen verasandt worden und die Codes sind da.
Suma sumarum, es wäre ein leichtes gewesen alles zu klären wenn die Kontaktdetails auf der Groupon CH Seite korrekt und vollständig und die Codes online abrufbar gewesen wären.
Ich kann allen die noch irgendwelchen Kummer damit haben nur raten, sich telefonisch an Groupon Deutschland zu wenden. Aber morgen, So. geht das leider nicht.
Ich habe noch keine Gutscheine erhalten
Vieleich das noch : Der Supporter meinte, nach Ende des Deals, also 23:59 würden die Codes sukzessive zugestellt. Spätestens Morgen Mittag sollten alle Ihre Codes erhalten haben.
Viel glück noch !
(wie viele hast Du denn so bestellt, wenn man fragen darf ? Ich nur 3)
Von übrig sind wir hier zumeist noch weit entfernt, da geht's wohl eher um überhaupt mal bekommen...
Hat denn schon jemand versucht, einen Flug zu buchen und demnach auch herausgefunden, ob es einen Haken gibt an diesen Gutscheinen (z.B. CHF 160 nur für Flugpreis und nicht für Taxen etc. anrechenbar)?