Hanseatic Visa Genialcard

[Creditme]

ANZEIGE

Als Unternehmen das Geld verdienen will und muss erachte ich es aber auch nicht als unwichtig wenn ein Kunde anfragt ob er von einem kostenlosen auf ein kostenpflichtiges Produkt wechseln kann. Außerdem glaube ich nicht, dass über das Kontaktformular die Wichtigkeit erkennbar war.
Und nochmals zum Verständnis, egal ob wichtig oder unwichtig, am Telefon wäre die Antwort auf die Frage nach 30 Sekunden erledigt gewesen und der NPS wäre anstatt eine Eins eine Zehn gewesen. Und dies ist je nach Firma, intern auch eine Messgröße.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 12.09.2024

Von wo nach wo wolltest Du wechseln?

Entweder von schwarz auf schwarz, oder von schwarz auf Gold. Aber auch nur weil ich dann von diesem unsäglichen 3000 € online Limit auf 6000 online Limit gestiegen wäre.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 12.09.2024

Mit Sicherheit kannst Du immer auf neuere schlechtere Konditionen wechseln.

Anscheinend ja nicht.

 

[Hotel]

Entweder von schwarz auf schwarz, oder von schwarz auf Gold. Aber auch nur weil ich dann von diesem unsäglichen 3000 € online Limit auf 6000 online Limit gestiegen wäre.

Ist das jetzt so kompliziert für Dich, statt schwarz zu wechseln, schwarz, oder ganz schwarz (Deutschland-Kreditkarte) oder woke (Awa7) zusätzlich zu holen?

 

[Creditme]

Ist das jetzt so kompliziert für Dich, statt schwarz zu wechseln, schwarz, oder ganz schwarz (Deutschland-Kreditkarte) oder woke (Awa7) zusätzlich zu holen?

Ist es nicht. Aber in Summe gibt die Hanseatic 10.000€ Limit auf alle Produkte verteilt. Wenn ich jetzt 8500 habe, habe ich mit der zweiten Karte max. 1500 was keinen Sinn macht. Kannst du mir folgen?

 

[AJ44]

Ist das jetzt so kompliziert für Dich, statt schwarz zu wechseln, schwarz, oder ganz schwarz (Deutschland-Kreditkarte) oder woke (Awa7) zusätzlich zu holen?

Vielleicht möchte er einfach keine weitere Karte haben? Zusätzlich dann noch praktisch identisch beim gleichen Anbieter. Ich würde das nicht machen. Es geht nur um etwas banales wie das Online Limit, dafür muss man doch nicht ernsthaft ein neues Produkt abschließen, sowas kann doch nicht sein.

 

[Hotel]

@Creditme :
Schwarz alt wegzuwerfen, und schwarz neu zu holen, ginge nicht?

Abgesehen davon lässt sich bei schwarz alt vielleicht über den Support das Online-Limit höher setzen.

 

[Nebraska]

@Creditme :

Abgesehen davon lässt sich bei schwarz alt vielleicht über den Support das Online-Limit höher setzen.

Ja, das geht. Sollte dann auch dauerhaft so bleiben.

 

[Creditme]

Ja, das geht. Sollte dann auch dauerhaft so bleiben.

Seit wann?
Das ging bisher max 2-3 Tage.

 

[de1]

Ich wurde bei dem Antrag zur Limiterhöhung über die App dann per Mail aufgefordert, einen Kontoauszug hochzuladen. Das mache ich mit Sicherheit nicht.

 

[DennyK]

Ich wurde bei dem Antrag zur Limiterhöhung über die App dann per Mail aufgefordert, einen Kontoauszug hochzuladen. Das mache ich mit Sicherheit nicht.

Wo ist das Problem?
Man nehme einen Kontoauszug und macht bis auf die Anschrift und Gehaltseingang alles unkenntlich. Das geht doch ruckzuck mit dem entsprechenden Programm oder App. Ich habe es zum Beispiel innerhalb weniger Sekunden mit Gimp gemacht. Und der eingereichte Kontoauszug war auch von meinem Hauptkonto, nicht von dem hinterlegten Referenzkonto, weil auf letzteren kein Gehalt eingeht. Wurde problemlos akzeptiert.

 

[AJ44]

Wenn das so akzeptiert wird, ist es natürlich möglich, wahrscheinlich ist er halt davon ausgegangen das nur etwas ungekürztes akzeptiert wird. Wozu sollte es sonst der Kontoauszug sein? Dann könnten auch Gehaltsabrechnungen eingefordert werden.

 

[gyod1985]

Man kann alles soweit schwärzen. Die wollen wohl nur sehen, dass der Betrag tatsächlich auf dem Konto eingeht. Hab ich damals auch so gemacht und wurde von denen auch vorgeschlagen.

 

[DennyK]

Wenn das so akzeptiert wird, ist es natürlich möglich, wahrscheinlich ist er halt davon ausgegangen das nur etwas ungekürztes akzeptiert wird. Wozu sollte es sonst der Kontoauszug sein? Dann könnten auch Gehaltsabrechnungen eingefordert werden.

In der Mail die ich bekommen hatte stand:
"Senden Sie uns bitte Ihren letzten Kontoauszug mit Gehaltseingang zu. Ihre Anschrift, Kontonummer und die Gehaltsangabe müssen eindeutig erkennbar sein."

Also habe ich alles was nicht auf diese drei Infos zutrifft unkenntlich gemacht.

 

[TheTick]

Ich wurde bei dem Antrag zur Limiterhöhung über die App dann per Mail aufgefordert, einen Kontoauszug hochzuladen. Das mache ich mit Sicherheit nicht.

Wenn du was von der Bank willst, dann läuft es nicht zu 100% nach deinen Regeln.

 

[MikeGold]

Das mit dem Kontoauszug hatte ich so auch, alles unkenntlich gemacht außer das was in der Mail stand und Erhöhung ging durch.

 

[TheTick]

Wurde der Menüpunkt zum Anpassen des Kreditrahmens wieder entfernt aus der App? Bei mir war er nach einem Update der App unter iOS da und jetzt nicht mehr.

 

[aadw]

Wurde der Menüpunkt zum Anpassen des Kreditrahmens wieder entfernt aus der App? Bei mir war er nach einem Update der App unter iOS da und jetzt nicht mehr.

Ja, hier ebenso...

 

[MikeGold]

Heute kam zweimal, mit 2h Abstand, eine Mail von Hanseatic dass ich doch, wenn ich finanziell flexibel bleiben will, meine Abbuchungsrate von 100% auf 3-100% umstellen kann. Seh ich mich nicht so.

 

[Kartenzahler007]

Ich wurde bei dem Antrag zur Limiterhöhung über die App dann per Mail aufgefordert, ...

Ist der Antrag auf Limiterhöhung in der App (Android) noch möglich? Unter welchem Menüpunkt finde ich diesen?

 

[CableMax]

Ist der Antrag auf Limiterhöhung in der App (Android) noch möglich? Unter welchem Menüpunkt finde ich diesen?

Schau mal 3 und 2 Beträge über dir. Ist zwar iOS, aber dann ist naheliegend, dass er in allen App-Varianten wieder entfernt wurde.

 

[Bigfoot82]

Hallo,

ich habe nach einigem Überlegen einen Antrag auf die genial card gestellt.
Bin an den kostenlosen Auslandstransaktionen für zb Dänemark, England, USA Aufenthalte interessiert. Und als Backup karte. Ich gleiche voll aus.

Nutze sonst hauptsächlich die adac Karten (werde dazu im thread noch Infos und negativ/Überraschungs Erfahrungen nach der Umstellung zu Solaris posten)


Zum Antrag: ich habe einen doppelten Vornamen ohne Bindestrich , zweiter ist mein Rufname, also mit Nachnamen dieses schema A B C . Auf offiziellen Dokumenten verwende ich immer meinen vollständigen Namen.

Habe ihn ins Formular eingetragen, dann die webident Verifizierung gemacht. Dann im Vertragsdokument steht nur: Antragsteller A C.

Ich habe trotzdem digital unterschrieben, weil es keine Korrekturmöglichkeit gibt, außer Abbruch. Und die Schufa Anfragen etc schon durch sind. In der Signatur von webid steht lustigerweise A B C korrekt.

Habt ihr Erfahrungen, ob/wie ich meinen Namen später korrigieren, vervollständigen kann?

Wisst ihr ob die falschen Daten fehlerhaft automatisch aus dem webformular übernommen werden? Oder ob das der Mensch bei webid tut?
Wie wärt ihr vorgegangen?


Die Info mail mir den 5 Schritten und die 1. und 2. für Email und handy kam kurz danach, auf die 3. Für den Zugang warte ich... Denke mal die kommt dann nächste woche?


Sonstiges, mir wurden laut Antrag 2,5k limit eingeräumt... Das ist schon wenig, aber das scheint ja üblich bei hanseatic, dass die das sehr knapp bemessen. Schufa Basis bin ich bei 99,6 mal sehen, wie sich das dann mittelfristig auswirkt. Ist meine 3. Karte (neben adac doppel und payback amex, die ich wenig nutze)


Evtl gehe ich auch für dir Alltags Transaktionen (einkaufen, essen gehen, etc auf die genial card... Muss ich mir noch genauer überlegen. Hat jemand insight ob die lieber größere oder eher viele kleine Transaktionen bevorzugen, oder ob das egal ist?)

Gruß ins forum und danke für die guten Diskussionen.

 

[tcu99]

2.500€ ist das höchstmögliche Startlimit.
Musst Du dann mit Gehaltsnachweis erhöhen lassen.

 

[geos]

Habe ihn ins Formular eingetragen, dann die webident Verifizierung gemacht. Dann im Vertragsdokument steht nur: Antragsteller A C.

Enfach mal den betrieblichen Datenschutzbeauftragten anschreiben und den Fehler kurz schildern.
Du hast nach DSGVO ein Anrecht auf die Korrektheit Deiner personenbezogenen Daten.

Sonstiges, mir wurden laut Antrag 2,5k limit eingeräumt... Das ist schon wenig, aber das scheint ja üblich bei hanseatic, dass die das sehr knapp bemessen.

2,5 k ist glaube ich Standard für gute Bonität. Das Geschäftsmodell ist nicht darauf ausgelegt, Kunden einen großen zinslosen Kredit einzuräumen.

 

[eham]

Zum Antrag: ich habe einen doppelten Vornamen ohne Bindestrich ,[...]

Habe ihn ins Formular eingetragen, dann die webident Verifizierung gemacht. Dann im Vertragsdokument steht nur: Antragsteller A C.

[...]. In der Signatur von webid steht lustigerweise A B C korrekt.

Ich würd mir dazu keine weiteren Gedanken machen. Durch die Signatur ist ja klar, wer den Vertrag abgeschlossen hat. In den verschiedenen IT Systemen kann es sowieso passieren, dass die Namen gekürzt werden (müssen).
Also: nicht den Kopf zerbrechen.

 

[KatBa]

2.500€ ist das höchstmögliche Startlimit.
Musst Du dann mit Gehaltsnachweis erhöhen lassen.

Das ist Quatsch. Man kann auch mehr bekommen

 

[Creditme]

ANZEIGE

Das ist Quatsch. Man kann auch mehr bekommen

Aber nicht zum Start!