Hyatt BRG: Neues Prozedere für die Best Rate Guarantee
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King double geclaimed und nun das als Antwort :
Thank you for your interest in our Best Rate Guarantee program. After researching, we were unable to validate your submission per the Best Rate Guarantee Terms and Conditions, as you must reserve the lowest comparable rate to the competing rate found on the internet, including guarantee and cancel policy.
[h=4]Cancellation policies & fees for KING (DOUBLE) - 2 pers. - - All inclusive[/h]
Thank you for your interest in our Best Rate Guarantee program. After researching, we were unable to validate your submission per the Best Rate Guarantee Terms and Conditions, as you must reserve the lowest comparable rate to the competing rate found on the internet, including guarantee and cancel policy.
[h=4]Cancellation policies & fees for KING (DOUBLE) - 2 pers. - - All inclusive[/h]
- Before Monday 11 September 2017 12:00 AM : Free cancellation.
- From Monday 11 September 2017 12:00 AM to Monday 18 September 2017 11:59 PM (Arrival date): 15% of the total amount of your stay will be charged to your credit card.
- From Tuesday 19 September 2017 12:00 AM to Sunday 1 October 2017 11:59 PM : 15% of the total amount of your stay will be charged to your credit card.
Weißt du ob diese Unterschiede in den Stornobedingungen den individuellen Bedingungen der "competing sites" geschuldet sind oder Hyatt diese beim Verkauf an externe Anbieter so vorgibt?
Ich weiss es nicht, kann mir aber gut vorstellen, dass Hyatt diese Bedingungen vorgibt um die BRGs ganz simpel auszuhebeln. Warum sollte Hotel.de das freiwillig machen....
Diesmal ist Hyatt knausrig. Letztes mal ging es noch durch.
Auf ein neues.
Auflegen und neu anrufen. Je nach Mitarbeiter und je nach Bekanntheitsgrad in Mainz wird bei den Stornobedingungen Kulanz gezeigt. 24 versus 48 h sollte kein Thema sein, wenn man Dich dort kennt und schätzt .-)
GH Bali mit booking.com (Ende 2017)
von 145,00 US$ ++ auf 115,xx US$ ++
von 145,00 US$ ++ auf 115,xx US$ ++
Sehr nett die Kollegen
Leider abgelehnt da:
- direkt belastet
- Steuern sind nicht eindeutig ( 16 % vs 19 % bei Hyatt ). Ggf. müsste ich dann 3 % im Hotel bezahlen?
Habs dir via PM geschrieben.
Mich hat dann gestern ein paar mal jemand versucht anzurufen und vermutetet es war Hyatt.
Damit lag ich richtig als ich dann noch einmal anrief wusste man um mein anliegen aber ein junger Herr war dann dran.
Und er sagte mir dann oben stehendes.
Also gecancled und nun via muchoviajes probiert
https://hoteles.muchoviaje.com/rese...upa=2&edades=-/&numHab=1&fent=2017-09-18&n=13
Bei Expedia war das Hotel kurzzeitig günstiger aber ich hab nicht bedacht das ich eingeloggt war und es ein " Private Sale " Aktion war.
Auf ein neues.
Habs dir via PM geschrieben.
Mich hat dann gestern ein paar mal jemand versucht anzurufen und vermutetet es war Hyatt.
Damit lag ich richtig als ich dann noch einmal anrief wusste man um mein anliegen aber ein junger Herr war dann dran.
Und er sagte mir dann oben stehendes.
Also gecancled und nun via muchoviajes probiert
https://hoteles.muchoviaje.com/rese...upa=2&edades=-/&numHab=1&fent=2017-09-18&n=13
Bei Expedia war das Hotel kurzzeitig günstiger aber ich hab nicht bedacht das ich eingeloggt war und es ein " Private Sale " Aktion war.
Auf ein neues.
Wirklich seltsam. Den Block Steuern und Gebühren blenden die eigentlich komplett aus, da dies oft erfundene Dinge sind. Die nehmen die Nettorate und gleichen diese mit der Hyatt-Nettorate ab. Und bei den Stornierungsbedingungen wird ggf. aus Kulanz ein Auge zugedrückt.
Und ich habe schon oft eine BRG bekommen, wo man auf der Vergleichsseite (z.B. auch expedia) hat eine Vorauszahlung tätigen müssen.
Ich drücke Dir weiterhin die Daumen.
Suche noch für eine Vergleichsrate für das Hyatt in DUS vom 3. auf den 5. Juli bei 2 Personen pro Zimmer - habe bisher leider noch keine berauschenden Raten gefunden...
Hyatt: 320 €/Nacht
Hotelsclick.com: 313 €/Nacht
Gibt es zu dem Termin nichts besseres oder stelle ich mich bei der Suche zu doof an?
Hyatt: 320 €/Nacht
Hotelsclick.com: 313 €/Nacht
Gibt es zu dem Termin nichts besseres oder stelle ich mich bei der Suche zu doof an?
Ich glaub ich komme immer an die falschen dran :/
I am excited to hear of your desire to stay with us and your interest in our Best Rate Guarantee program. After researching,
I was unable to validate your submission based on the third party website automatically enrolling guests in a membership program during the booking process.
Seite :
HOTEL HYATT ZIVA PUERTO VALLARTA en PUERTO VALLARTA de 5 estrellas al mejor precio | Muchoviaje.com
Der Preis ist immer noch da. Lieber in DE nochmal anrufen?
Das schreibe ich doch die ganze Zeit. Auflegen und so lange versuchen bis man einen hat, der kulanter ist. Oder man halt halt eine Bezugsperson, mit der man alle BRG bespricht. Die dann direkt anrufen.
Ich glaub die reden untereinander oder nicht?
@clubman: Wieviele arbeiten in Mainz bzw. wieviele persönliche Namen kennst du ?
Ironischerweise ist diesmal Expedia billiger als Hyatt wegen BRG.
Ich glaub nicht das die den Kanal völlig ignorieren können und wollen.
Ich glaub die reden untereinander oder nicht?
@clubman: Wieviele arbeiten in Mainz bzw. wieviele persönliche Namen kennst du ?
Also ich habe da auch ständig die gleichen "Nasen" am Telefon. Ist aber nicht so schlecht.
Man weiß gleich bei wem es sinnvoller ist später nochmal anzurufen.
Für exzessiveres HUACA ist aber evtl. die englische Hotline besser geeignet. War aber bei mir bisher zum Glück nicht nötig.
Also verstehen tue ich die nicht.
Für den BRG geb ich an 2 Stellen an expedia.de und nehmen dann expedia.com als Referenz
Also ruf ich dann mal in den USA an.
