Lieber xxx
vielen Dank für Ihre E-Mail an die Kommission für Wettbewerb und Verbraucherschutz (CCPC) in Bezug auf Ihr Problem mit Paysafe Prepaid Services Ltd. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage.
Wie Sie vielleicht wissen, ist das Ziel des einheitlichen europäischen Zahlungsverkehrsraums (SEPA) die Standardisierung des Transfers von elektronischen Zahlungen, wie z.B. Lastschriften und Daueraufträge, in ganz Europa. Das bedeutet, dass die Kosten und das Verfahren für Zahlungen in ein beliebiges SEPA-Land dieselben sind wie für eine Zahlung in Irland.
Weitere Informationen zu SEPA finden Sie auf unserer Website unter dem folgenden Link:
Find out about transferring money in Ireland and the EU, and outside the EU. Including information on fees and times for transfers.
www.ccpc.ie
Der CCPC ist die zuständige Behörde für die Zwecke der Durchsetzung von Verordnung 9(1) und 9(2) der SEPA-Verordnungen. Verordnung 9(2) sieht vor, dass ein Händler, der eine Überweisung annimmt oder eine Lastschrift verwendet, um Geldbeträge von einem Verbraucher einzuziehen, der ein Zahlungskonto in der Union besitzt, nicht den Mitgliedstaat angeben muss, in dem dieses Zahlungskonto geführt wird, sofern sich das Zahlungskonto in einem anderen Mitgliedstaat befindet.
Nach Durchsicht Ihrer E-Mail gehen wir jedoch davon aus, dass Paysafe Prepaid Services Ltd. möglicherweise zwischen verschiedenen Bankkonten unterscheidet. Da Paysafe Prepaid Services Ltd offenbar als Zahlungsdienstleister (Payment Service Provider, PSP) agiert, fällt Ihre Anfrage nicht in den SEPA-Zuständigkeitsbereich des CCPC. Die zuständige Stelle, an die Sie sich wenden können, ist die Central Bank of Ireland, die sektorale Regulierungsbehörde für die Finanzdienstleistungsbranche in Irland.
Die Kontaktdaten der Zentralbank finden Sie unter dem folgenden Link:
https://www.centralbank.ie/contact-us
Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie nützlich waren, und bedauern, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen,
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