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In welchem Monat war das ursprüngliche Flugdatum? Hatte Iberia schon Flüge geändert?
Iberia Business: von Mailand/Rom nach Bogota ab 500 Euro
- Starter*in Geniesser
- Datum Start
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Da der Tarif ja original aus FCO/MIL startete wurde doch ein Zubringer sowieso gebraucht - die oben genannten Preise sind normal für die Strecke bis auf das 1 Euro Gepäck.
Ja, für den ursprünglichen Tarif brauchte es einen Zubringer. Außer natürlich derjenige wohnt in Rom oder Mailand. Aber es soll wohl für gewisse Flüge dieses Deals möglich sein, den Startflughafen nach DE, also zum Heimatort zu verlegen. Und das kostenlose.
Ich habe diese Woche eine Buchung von Mai auf November umgebucht. Flüge vorher online gecheckt, US Hotline, war innerhalb von 3 (!) Minuten erledigt inkl neuer Tickets per E-Mail. 
Hallo,
ich vermute eure Flüge in Mai wurden von Iberia storniert, oder?
Habt ihr beide 075-Tickets und direkt auf Iberia.com gekauft?
ich vermute eure Flüge in Mai wurden von Iberia storniert, oder?
Habt ihr beide 075-Tickets und direkt auf Iberia.com gekauft?
Ich habe diese Woche eine Buchung von Mai auf November umgebucht. Flüge vorher online gecheckt, US Hotline, war innerhalb von 3 (!) Minuten erledigt inkl neuer Tickets per E-Mail.
Zuletzt bearbeitet:
heute die Mail erhalten das mein Flug für Anfang Juni gecancelled wurde - keine Überraschung
deutsche Hotline angerufen, erst hieß es neues Datum wäre kein Problem und Startflughafen könnte man um 300 Meilen verschieben, dann wollte sich die Dame nochmal genauer wegen Verschiebung des Startflughafens schlau machen, nach über 10 Minuten Wartezeit kam sie zurück und sagte eine Umbuchung wäre nur möglich wenn dann die Preisdifferenz (über 3k €) bezahlt wird oder eben Rückerstattung des Preises
werde es morgen mal bei der englischen BA-Hotline probieren ...
deutsche Hotline angerufen, erst hieß es neues Datum wäre kein Problem und Startflughafen könnte man um 300 Meilen verschieben, dann wollte sich die Dame nochmal genauer wegen Verschiebung des Startflughafens schlau machen, nach über 10 Minuten Wartezeit kam sie zurück und sagte eine Umbuchung wäre nur möglich wenn dann die Preisdifferenz (über 3k €) bezahlt wird oder eben Rückerstattung des Preises
werde es morgen mal bei der englischen BA-Hotline probieren ...
heute also die englische BA Hotline angerufen
Telefonat 1)
Ging sehr schnell, Mitarbeiter meinte neue Flugdaten sind kein Problem, er macht die Änderung fertig und ich kriege eine Mail
nach 15 Mins dann der Schock - Mail kam und alle Segmente sind in Eco, kurz überlegt ob das Absicht sein könnte, aber da er das mit keinem Wort erwähnt hatte habe ich diese Überlegung schnell verworfen
Telefonat 2)
Frau dran gehabt die sich 1000x Entschuldigt hat für den Fehler mit Eco, hat dann relativ lange gedauert bis sie wieder alles in C hatte, aber jetzt sieht wieder alles gut aus und ich konnte auch wieder meine Sitzpläze in C auswählen
Änderung des Startflughafens habe ich nach der Erfahrung von gestern mit der deutschen Hotline nicht mehr versucht, fliege also weiterhin von FCO ab
Fliege jetzt erst am 7. Januar los, dass sollte doch hoffentlich reichen um Corona soweit einzudämmen das internationaler Reiseverkehr wieder möglich ist
Telefonat 1)
Ging sehr schnell, Mitarbeiter meinte neue Flugdaten sind kein Problem, er macht die Änderung fertig und ich kriege eine Mail
nach 15 Mins dann der Schock - Mail kam und alle Segmente sind in Eco, kurz überlegt ob das Absicht sein könnte, aber da er das mit keinem Wort erwähnt hatte habe ich diese Überlegung schnell verworfen
Telefonat 2)
Frau dran gehabt die sich 1000x Entschuldigt hat für den Fehler mit Eco, hat dann relativ lange gedauert bis sie wieder alles in C hatte, aber jetzt sieht wieder alles gut aus und ich konnte auch wieder meine Sitzpläze in C auswählen
Änderung des Startflughafens habe ich nach der Erfahrung von gestern mit der deutschen Hotline nicht mehr versucht, fliege also weiterhin von FCO ab
Fliege jetzt erst am 7. Januar los, dass sollte doch hoffentlich reichen um Corona soweit einzudämmen das internationaler Reiseverkehr wieder möglich ist
Mein Hinflug ist Anfang September. Wenn ich mir die Entwicklung bzgl. covid-19 in Lateinamerika anschaue, bin ich recht pessimistisch.
Umbuchen konnten Foristen vermutlich aber erst, nachdem Euch ein Flug annuliert wurde oder? Sprich, erst ein, zwei Wochen vor dem geplanten Abflug..
Umbuchen konnten Foristen vermutlich aber erst, nachdem Euch ein Flug annuliert wurde oder? Sprich, erst ein, zwei Wochen vor dem geplanten Abflug..
ich hatte den Flug für im Juli. Kostenlos umbuchen auf ein anderes Datum konnte ich erst, als IB Ende Mai die Flüge im System gestrichen hat. Das ganze war dann Problemlos über die IB Website möglich. Eine offizielle Bestätigungsmail der Annulierung der Flüge kam von IB relativ spät, dann mit der Option zur Umbuchung oder Rückerstattung. Ändern kann man sein gebuchtes Routing zumindest über die Website nicht.
Zuletzt bearbeitet:
Wenn der Flug gestrichen wird, würde ich von einer Spanne von etwa 4 Wochen vor Abflug ausgehen. So war es auch mit meinen Flügen DUS-MAD-LIM für Mitte Juli. Einige Zeit vorher wird ausgenullt.
Sieht aktuell so aus, dass der Zubringer von FCO um 7:00 (IB3239) bis Ende Oktober (Ende Sommerflugplan?) nicht mehr verfügbar ist. Damit funktioniert die ursprüngliche Verbindung nach BOG so nicht mehr. Habe aber noch keine Rückmeldung von IB. Die Verbindung ist so nicht mehr buchbar und ausgenullt.
Dann mal schauen. Ich bin am 19.10.2020 auch im Rennen. Das Problem ist nur, dass eine Umbuchung auf einen anderen Start-/Zielort in Deutschland das gleiche Problem bringen wird. Auch alle Zubringerflüge aus Deutschland sind morgens ausgenullt....