Ich kenne mich mit PriorityClub aus und gebe zu diesem Thema gerne Auskunft und Ratschläge

[Chemist]

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Kann mir jemand erklären, weshalb in meiner IHG App und Online im Kundenkonto nach erst 2 verbrachten Nächten in IHG Hotels in 2025 bereits 8 Nächte verbucht sind?
Könnte mich jetzt nicht an eine "double-double-up-your-stay-nights" Promo erinnern.

Rollover nights von 2024? Also Nächte, die Du mehr verbracht hast als es zur Statuserreichnung notwendig war.

 

[CarstenS]

Waren 4 Nächte mit einer Durchschnittsrate von ca. USD 320/Nacht plus fees & taxes.

War ein klassischer Abzock-Messetarif - Messe hat glaube ich so ca. 35.000 Besucher.

Amenity fee sind USD 35/Nacht on top und diverse Steuern und State taxes.

Danke für die Aufklärung

Bei Messeraten habe ich null Erfahrung... das ist in der Tat mehr als unschön, wenn da die Taxes so hoch sind.

 

[digitalfan]

Bei Messeraten habe ich null Erfahrung... das ist in der Tat mehr als unschön, wenn da die Taxes so hoch sind.

Es geht ja nicht darum, dass die Steuern an sich (sprich tatsächlich) so hoch sind, sondern dass das Hotel Bestandteile des Gesamtpreises so umdeklariert, dass der zu bepunktende Anteil kleiner wird.

Im HI Nürnberg hat man mir als Diamond (der das Frühstück als Welcome Amenity nehmen wollte) mal erklärt, dass das Frühstück in meiner Rate (ohne Frühstück) enthalten sei. Es hat sich dann herausgestellt, dass dadurch die Basis für sie Berechnung der Punkte niedriger war...

Manche Hotels stellen sich bei solchen Aktionen aber auch eher ungeschickt an:

 

[muriatowa]

Rollover nights von 2024? Also Nächte, die Du mehr verbracht hast als es zur Statuserreichnung notwendig war.

Das würde tatsächlich hinkommen (56 Nächte in 2024 bei IHG, 50 für den Platinum Status), danke für die Aufklärung!

War mir gar nicht bewusst, dass mir das "gutgeschrieben" wird.

 

[pumpuixxl]

Das würde tatsächlich hinkommen (56 Nächte in 2024 bei IHG, 50 für den Platinum Status), danke für die Aufklärung!

War mir gar nicht bewusst, dass mir das "gutgeschrieben" wird.

Fuer den IHG Platinum Status braucht es aber nur 40 Naechte.

 

[Chemist]

Fuer den IHG Platinum Status braucht es aber nur 40 Naechte.

Eventuell waren da noch 10 Rollover Nächte von 2023 dabei, die nicht noch einmal hinüberrollen...

 

[muriatowa]

Hmmm, ne. In 2023 war ich noch nicht bei IHG. Ich warte jetzt mal ab, was mit den 4 Nächten von Februar passiert, wenn die dann gutgeschrieben sind. Ich beobachte und gebe Info

 

[Alemaniac]

Auch mal interessant - ist mir jetzt zum 2ten mal passiert im IC Atlanta Buckhead.

Steuern in USA sind schon manchmal recht hoch, allerdings nicht so hoch und dies scheint mir eher eine neue Masche zu sein um die korrekt Punktegutschrift zu verhindern.

Macht bei dem Preis schon einen Unterschied - speziell mit den 3-fach Punkten für Diamond und Promo. Da fehlten dann mal locker um die 34.000 Punkte.

Hat schon sehr viel Geschmäckle, speziell wenn es im gleichen Hotel bei 2 Aufenthalten passiert und daher habe ich das mal etwas eskaliert - schauen wir mal....



Anhang anzeigen 283454

Noch einmal ein kleiner Nachtrag.

Nachdem ich das eskaliert habe, wurden natürlich erst einmal die fehlenden 34.000 Punkte gutgeschrieben.

Darüber hinaus hat man mir ein paar Alternativen zur Wiedergutmachung angeboten - ich habe dann final noch einmal 70.000 Punkte bekommen - also zusätzlich zu den 34k. Bei dem Schritt gehe ich mal davon aus, das sie wissen, das sie Dreck am stecken haben und mich ruhig stellen wollen.

 

[HAM76]

Kann mir jemand erklären, weshalb in meiner IHG App und Online im Kundenkonto nach erst 2 verbrachten Nächten in IHG Hotels in 2025 bereits 8 Nächte verbucht sind?
Könnte mich jetzt nicht an eine "double-double-up-your-stay-nights" Promo erinnern.

Aktuell wüsste ich nur von einer Aktion, dass die qualifizierende Nächte verdoppelt werden…

 

[loennermo]

Targeted?